2026年春节9天假期，全国国内出游5.96亿人次，旅游总花费8034.83亿元，文旅市场热度创下历史新高。但火爆背后，强制购物、恶意退单、天价宰客、安全隐患等问题依然突出，中消协监测到相关维权信息超1410万条。文旅部公布13起旅游市场强制消费典型案例，监管部门重拳整治，给所有出游者敲响安全警钟。

一、低价团仍是重灾区：强制购物、甩团频发

今年春节，低价团、保险赠送团、特价出境团成为投诉重灾区，也是文旅部通报重点。部分旅行社以超低价引流，实际无资质经营、强制消费，甚至将游客带入封闭场所“洗脑推销”，不购物就限制离开、取消餐食，更有老年团在境外被甩团，安全与尊严都得不到保障。

这类团看似省钱，实则风险极高，是文旅部门重点打击的违法违规行为。

二、三亚民宿恶意毁约：官方顶格处罚35万+吊销执照

春节期间，“8499元预订三亚民宿19晚，临近入住被单方取消”事件引发全网关注。游客2025年12月已付款订房，入住前却被无故退单，此时同款房源价格暴涨数倍。

经海南省市场监管部门调查核实，官方给出顶格处罚：

1. 罚款35万元

2. 吊销营业执照

3. 列入严重违法失信名录，实施联合惩戒

同时，三亚启动先行赔付机制，游客损失快速得到保障，彰显监管“零容忍”态度。恶意毁约、坐地起价的商家，不仅赚不到差价，还将面临罚款、关停、终身禁业的严重后果。

此外，泉州、西双版纳等地也出现酒店民宿价格暴涨问题，部分房源涨幅接近10倍，均被监管部门立案查处。

三、交通与餐饮乱象：黑车宰客、缺斤短两

出行与用餐环节同样隐患不断。景德镇高铁站黑车宰客、景区周边餐饮临时加价、缺斤短两、捆绑消费等现象，让不少游客假期体验大打折扣。中消协数据显示，交通出行类负面吐槽占比超34%，是假期维权高发领域。

四、安全不容忽视：设施故障需警惕

假期大客流下，部分景区安全管理薄弱。云南楚雄船舶倾覆、辽宁辽阳滑雪场索道故障等事件，提醒大家出游务必选择正规运营、资质齐全的景区与项目，安全永远是第一前提。

个人出游避坑指南（权威实用版）

1. 拒绝千元以下低价出境游、保险赠送团，99%存在强制购物。

2. 订房保留订单与支付凭证，遇恶意退单、价格欺诈立即投诉。

3. 优先选择正规出租车、平台网约车，不坐黑车、不接受“一口价”。

4. 跟团游必须签订正规旅游合同，看清行程、购物点与退费规则。

5. 遭遇侵权时，保留录音、录像、截图等证据，拨打12345、12301维权，也可通过全国文旅投诉平台在线举报。

吉林/长春本地特别提醒

计划来吉林、长春参与研学、亲子游的家庭，请务必选择具备文旅部门备案资质、持有旅行社业务经营许可证的正规机构，签订正式合同，拒绝不合理低价与隐形消费，守护出行安全与体验。

旅游的本质是追寻美好，不是花钱买糟心。只有商家守底线、游客懂维权、监管强力度，文旅市场才能更健康、更安心。

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