原文:

圣人在天下，歙歙焉，为天下浑其心。百姓皆注其耳目，圣人皆孩之。

说的是:

作为市场调研的理论科学家圣人，感受市场需求，为市场调研耗费心力。整个过程，老百姓的需求作为市场调研的信息来源，而做市场调查的理论科学家则像个孩子一样听话。

【总论】根据前一个章节“取天下常以无事，及其有事不足以取天下”。

而“取天下”在道学中代表市场开拓。本章强调整个市场调研过程中，市场调研人员把老百姓的需求，当成自己耳目，自己的信息来源。对老百姓的需求像孩子一样听话，尽一切可能满足。

类似于现代概念“顾客是上帝”。

歙（xi）=缩鼻动作，代表“嗅觉灵敏”。

歙歙焉=类似动物通过嗅觉寻找猎物踪迹的过程。形容比喻，寻找市场商机。

1）“圣人无常心，以百姓心为心。”说的是:

作为市场调研的理论科研人员，其调研工作的常规操作方式，是以老百姓的需求作为切入点。

其中

①圣人无常心:

❶圣人=理论科研人员。

见第二章“圣人处无为之事=圣人处理理论科学研究的事情”。

其中“无为=对事物起因的作为，即，理论科学研究”。

❷无“无和有”中代表事物起因或者问题原因，又或者事物内在原理。

❸无常心=思考其中原理的常规想法。特指市场调研的理论分析过程的常规操作。

②以百姓心为心=以老百姓的需求作为依据。

❶百姓=市场上所有人、潜在客户。

❷心=想法、需求。

2）“善者，吾善之；不善者，吾亦善之，德善。信者，吾信之；不信者，吾亦信之，德信。”说的是:

对于市场科技新产品的需求，市场调研人员与老百姓比较而言:老百姓善于擅长的，市场调研人员也善于擅长，老百姓不善于擅长的，市场调研人员还善于擅长。

老百姓信任的好产品，市场调研人员也信任，老百姓不信任的科技新产品，市场调研人员还信任。

这一切原因是，市场调研人员的技术技能，更加具有分析判断优势。

【总论】这里是强调，市场调研人员，具有更强的新产品开发研判能力。

其中

①善=善于擅长。特指市场新产品开发的研判能力。

坚决不能理解成“善良”。

②德=代表技术技能。这里特指市场调研的研判能力。

3）“圣人在天下，歙歙焉，为天下浑其心。百姓皆注其耳目，圣人皆孩之。”说的是:

市场调研人员在市场调研方面，如同野兽通过嗅觉寻觅猎物，为市场开发的综合性分析考虑。老百姓都成了他们的信息情报来源，他们都成了老子听话的孩子。

其中

①圣人在天下，歙歙焉，为天下浑其心:

❶圣人=市场调研理论科研人员。

❷天下=市场营销。

❸歙=缩鼻动作，特指嗅觉灵敏。

❹歙歙焉=敏锐的市场嗅觉。

❺浑=搅浑。特指综合性考虑。

❻为天下浑其心=为市场调研的综合性分析判断。

❼心=思考，分析判断。

②百姓皆注其耳目，圣人皆孩之:

❶百姓=市场潜在客户。

❷耳目=信息来源，情报来源。

❸孩之=特指听话的孩童。类似于“顾客就是上帝”的市场训导。

二，原文奥义译文

市场开发首先要进行市场调研，而市场调研的常规性操作，是根据老百姓的需求进行调研。

在市场分析研究方面，老百姓的需求非常重要，但市场调研人员不能仅仅只是限于老百姓的市场需求，还应该更具有高瞻远瞩的视野。毕竟，我们更加熟悉新产品的科技研发。

所以，市场调研人员，对市场的调研需要抓住两个要点:

第一，弄明白老百姓的需求。

第二，想尽办法，满足老百姓的需求。

三，附件，原文对照

圣人无常心，以百姓心为心。

善者，吾善之；不善者，吾亦善之，德善。信者，吾信之；不信者，吾亦信之，德信。

圣人在天下，歙歙焉，为天下浑其心。百姓皆注其耳目，圣人皆孩之。