近期,亚马逊印度站悄然进行了一系列费率调整,包括仓储费的上调以及鞋服类退货处理费的下调。这些变化将直接影响卖家的利润结构和运营策略。
对于跨境电商卖家而言,成本控制的细节往往决定了竞争优势的强弱。了解这些政策调整并及时应对,成为在印度市场保持竞争力的关键。

一、政策调整解读
亚马逊印度站近期进行了费率结构调整,主要包括两大变化:一方面,仓储费和相关物流服务费用有所上调;另一方面,鞋服类商品的退货处理费则有所下调。
仓储费上调幅度在10%-30%之间,反映了通货膨胀、利率变动以及运营成本上升对平台的影响。此外,运费及分拣包装费等配套费用也同步调整。
与此同时,亚马逊也下调了包括鞋服在内的59个类别的销售费率,这是平台为迎接排灯节购物旺季采取的重要举措。
此次调整并不包括卖家费用征收的18%商品及服务税(GST),卖家需要单独考虑税费因素以确保合规经营。
二、仓储费上涨分析
仓储费上涨直接影响卖家的现金流和库存成本。根据新政策,标准仓储费有显著提高,同时仓储费计费规则也更为精细化。
亚马逊正在推行按库存存放时长阶梯收费的模式,存放时间越长,费用越高。这种模式下,滞销库存的成本大幅攀升,过去依靠低价囤货冲排名的铺货型卖家受到较大冲击。
对于季节性商品和长尾产品来说,备货风险加剧,周转率成为生死线。
亚马逊还引入了“库存天数”作为门槛,想要享受智能仓储费折扣,需要满足过去90天自动补货率≥70%,且SKU在AWD和FBA中的库存水平必须等于或大于70天。

三、 鞋服类退款政策优化
亚马逊印度站大幅降低了包括鞋服在内的多个品类的卖家费用,降价幅度在3%至12%之间。这一政策调整恰逢印度排灯节购物季前夕,平台旨在通过降低卖家成本来刺激销售。
在退货方面,亚马逊推出了“部分退款”新功能,允许卖家在买家申请退货时提供自定义比例的退款补偿,买家无需退回商品即可完成交易。
这一政策特别有利于鞋服类商品,因为这类产品退货率普遍较高。卖家可以根据商品价值和实际情况设置退款比例,当买家提出部分退货理由时,可以选择部分退款而非全款退货,显著降低退货处理成本。
值得一提的是,系统会根据买家的历史行为筛选合规用户展示“部分退款”选项,有过滥用退货历史的买家无法享受此功能,这为卖家提供了一定保护。
四、 平台战略意图解析
亚马逊印度站此次费率调整体现了平台在印度市场的长期战略思考。印度电商市场规模已达700亿美元,预计到2026年将增长至1630亿美元,到2034年有望超过美国成为全球第二大电商市场。
面对如此巨大的市场潜力,亚马逊计划在印度追加150亿美元投资,到2023年其在印度的总投资额将高达260亿美元。
亚马逊印度公司表示,费用降低是对卖家反馈的直接回应,特别是对小型企业。通过降低卖家成本,平台希望能够提升商品价格的竞争力,进一步吸引消费者。
亚马逊在印度市场面临的竞争压力也不小。沃尔玛旗下的Flipkart等竞争对手也在积极布局,费率调整成为平台间争夺卖家资源的重要手段之一。

五、 卖家应对策略
面对亚马逊印度站的费率调整,卖家需要多管齐下,优化运营策略。库存管理是重中之重。卖家应建立动态库存监控体系,定期清理滞销库存,避免长期仓储费侵蚀利润。
根据“90天存放安全线”倒推备货量,采用单次采购量 = (日均销量×90天) - 现有库存 - 在途库存的公式,避免过度备货。
利用亚马逊提供的折扣方案也很重要。例如,满足特定条件可申请智能仓储费率折扣,新卖家或新品可自动享受90天智能仓储费率优惠。
产品结构调整同样关键。卖家可考虑优先推广高毛利商品,逐步淘汰低利润SKU,减少总库存量。对于鞋服类卖家,可借助退款政策优化机会,适当提高商品价格,预留部分利润空间以应对可能的退货情况。
卖家还应充分利用平台提供的促销工具,如Outlet Deal(清仓促销)、批量清货等,加速库存周转。
随着印度排灯节购物季的临近,亚马逊更是期待通过降低卖家成本来刺激销售增长。 对于卖家而言,这场费率调整既是挑战也是机遇。
在印度这个到2034年有望成为全球第二大电商市场的潜力之地,灵活调整运营策略的卖家将抢占先机。
