在实体经济的大海中，小微企业如同帆船，时而会遇到风浪。当下游客户回款延迟，一笔关键的贷款即将到期时，主营信息技术服务的广州小微企业主蔡女士一度感到前路迷茫。

“这笔钱若还不上，不仅信用受损，节后的生产可能就停滞了。”关键时刻，浙商银行广州分行紧急响应，急企业之所急，通过“无还本续贷”政策，仅用3个工作日就为蔡女士办理了续贷手续，为企业赢得了宝贵的缓冲期。

蔡女士的经历并非个例。这正是浙商银行广州分行践行“善本金融”“金融向善”服务理念，将金融服务触角深入小微企业毛细血管的生动写照。

面对小微企业的融资痛点，该行通过一套场景赋能与数字革新的“组合拳”，为实体经济注入源源不断的金融活力。

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机制护航，化解企业“燃眉之急”

为系统性解决小微企业融资难题，浙商银行广州分行响应广东省发展改革委、广东金融监管局的工作部署，迅速组建了以分行行长为组长的小微企业融资协调工作机制专班，搭建起多层级联动架构。这支专业队伍主动走出银行，深入一线，通过“千企万户大走访”活动，精准摸排企业经营状况与资金需求。截至2025年10月15日，该行已累计走访小微经营主体千余户，为其中330余户提供融资支持，总授信额度超过16亿元。

在走访中，一旦发现像蔡女士这样业务稳定但暂时面临流动性困难的企业，该行便会快速启动评估，灵活运用授信政策，开辟绿色审批通道，将金融服务送到企业最急需的关头。

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场景深耕，润泽产业“生态雨林”

金融服务不能“大水漫灌”，而需“精准滴灌”。浙商银行广州分行深谙此道，将服务嵌入到特定的产业场景和商圈生态中。在华南地区重要的滋补品集散地——一德路海味商圈，该行为商户量身配备“商POS”结算产品，并配套专项手续费减免，有效降低了商户的经营成本。不仅如此，该行还通过举办系列商圈活动，构建多元化的银商互动平台。目前，该行已为商圈内多家优质商户提供655万元的信贷支持，解决了其在销售旺季原材料采购、库存扩容等方面的资金瓶颈。

同时，该行将产业园区视为服务实体经济的重要阵地。创新推行“10+N”综合协同产品体系，持续升级“产业园区贷”等综合金融服务。截至2025年10月15日，该产品累计服务超过270个小微园区，发放金额超323亿元，为广东省制造业产业升级提供了充足的资金保障。

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数字赋能，打造普惠“快车道”

在数字化浪潮下，浙商银行广州分行积极推动一体化服务能力转型，建立信贷工厂模式，为小微企业提供高效金融服务。更重要的是，该行创新推出了以“数易贷”、“数科贷”为核心的数字化服务体系，满足小微企业“小额、信用类、线上化”的融资需求。这套体系通过大数据风控模型，将线上审批与线下审核相结合，极大缩短了审批时间，实现了快速提款。截至2025年10月15日，该行累计投放数字化产品达3.85亿元，以科技力量打破传统融资壁垒，让金融活水能够更快、更准地直达小微企业的最前沿。

未来，浙商银行广州分行表示，将继续秉承服务小微的初心，深化小微企业融资协调工作机制，优化场景金融等综合服务模式，努力通过优质、高效的金融服务，为小微企业高质量发展保驾护航。

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