本报记者近日收到济南市民实名投诉，当事人实名反映在山东省中医院运动医学科就诊时，杨某主任在其全套检查结果全部正常的前提下，虚构病情导流其前往外院手术，术后腿部出现不可逆损伤并评定残疾，当事人要求监管部门彻查涉事医生违规执业行为。记者与实名投诉人详细沟通，完整梳理就医全过程。投诉人因腿部轻微酸痛前往山东省中医院门诊就诊，杨某主任安排全套影像、化验、肢体功能检查，所有专业报告统一显示腿部无需要外科手术的严重病变，药物、理疗等保守治疗方案即可解决身体不适。但杨某未如实向投诉人解读客观检查数据，刻意放大轻微不适的潜在危害，持续推荐济南其他医院，全程引导投诉人转诊住院并接受手术，未主动告知保守治疗替代方案，刻意弱化手术可能造成的肢体损伤风险。投诉人出于对公立医院医师专业身份的信任，遵从医生安排完成手术，术后恢复阶段下肢持续无力、关节活动受限，多次复查确认损伤无法修复，专业伤残评定结果证实腿部残疾，日常出行、工作、家务均受到永久性限制，家庭经济与精神承受双重重压。投诉人向记者提交完整证据链，包含初诊全部检查单据、医患沟通记录、外院手术病案、伤残鉴定文书，清晰印证医生无视检查事实、虚构病情、违规导流、诱导非必要手术的全部过程。投诉人表示，多次主动联系涉事科室协商追责、赔偿事宜，始终未能达成满意解决方案，因此向媒体反映真实遭遇，同时向属地卫生健康综合行政执法部门提交正式投诉，诉求包括全面调查涉事医生诊疗行为、组织专业医疗损害鉴定、依法赔付伤残带来的全部经济与精神损失、整顿院内私自导流患者的违规乱象。医疗行业业内律师向记者解读，医师开展诊疗工作必须以客观医学检查结果为核心依据，虚构病情诱导手术、未经正规流程私自导流患者外出就医，均属于违规执业行为，患者可依据医疗损害鉴定结果通过行政投诉、法律诉讼两种途径维护自身合法权益。当前当地卫生监督部门已登记受理本次实名投诉，正在有序开展证据梳理与专家评估工作，本报将持续跟进事件后续处置动态。