近期，浙江金融资产交易中心（简称“浙金中心”）部分理财产品到期未能兑付，引发市场广泛关注。 事件核心：浙金中心理财产品爆雷浙金中心兑付危机 据公开信息，浙金中心于2025年11月28日后到期的2-3款金融资产收益权产品出现兑付问题。这些产品主要由祥源控股集团及其法定代表人俞发祥提供担保，但目前公司资金紧张，无力兑付。值得注意的是，祥源集团旗下的上市公司（如祥源文旅、交建股份）已发布公告，明确表示相关产品与公司无关，不承担任何兑付及担保义务。 金融消费者自救与维权指南面对理财产品“爆雷”，投资者应保持冷静，通过合法途径积极维权。以下是根据最新法律和实践总结的系统性应对策略： 第一步：全面收集与梳理证据 证据是维权成功的基石。您需要尽可能全面地收集以下几类资料，以便在后续沟通、投诉或诉讼中证明您的投资事实、损失情况以及机构可能存在的违规行为。 核心合同文件： 包括理财合同、计划说明书、风险揭示书、认购协议等。 风险测评资料： 您签署的风险测评问卷及其评估结果。 投资与收益凭证： 银行转账凭证、微信/邮件聊天记录、短信、收益分配记录等。 信息披露材料： 产品成立、季度、年度报告，以及延期或重大事项公告。 其他重要资料： 任何关于产品安全、收益或兜底的书面或口头承诺。 第二步：判断产品性质与责任主体 不同类型的理财产品，其监管机构和维权路径有所不同。您需要明确产品的发行方、销售方以及管理方，他们是您维权时需要追责的主要对象。 银行理财产品 主要责任方为商业银行或其理财子公司，监管机构为 国家金融监督管理总局 。 信托产品 主要责任方为信托公司，监管机构为 国家金融监督管理总局 。 私募基金 主要责任方为私募基金管理人，监管机构为 中国证券监督管理委员会 。 其他资管产品 责任方可能为资产管理公司，需根据产品类型确定具体监管机构。 第三步：采取维权行动 在完成前期准备后，您可以根据情况的严重程度，依次或同时采取以下维权措施： 维权路径与关键法律依据： 1，与机构协商 2，直接沟通，了解情况，争取达成赔偿方案。 3，向监管部门投诉 向银保监会（12378）等机构投诉，要求调查处理。 4，民事诉讼 起诉要求返还投资款并赔偿损失。 5，向公安机关报案 若涉及非法集资、诈骗等刑事犯罪，应立即报案。 重要法律依据：“卖者尽责，买者自负” 最高人民法院在《全国法院民商事审判工作会议纪要》中明确了金融消费者保护的原则。核心要点包括： 责任主体： 您可以向金融产品的 发行人 或 销售者 任一方请求赔偿，也可要求两者 承担连带赔偿责任 。 举证责任： 在诉讼中，卖方机构需自证其已履行适当性义务，如风险测评、充分告知等。若无法证明，将承担不利后果。 赔偿范围： 您的损失通常可主张为投资本金扣除已收回部分的剩余金额，并可根据情况主张利息损失。 第四步：特别提醒与注意事项 在维权过程中，请您务必注意以下几点，以保护自身权益： 1. 警惕“二次收割” 近年来，市场上存在一些以“法务团队”、“包赢诉讼”为名的非法组织，收取高额费用后并未提供有效帮助。请通过正规司法途径维权，切勿轻信。 2. 理性看待“国资背景” 此次浙金中心事件打破了部分投资者对“国资平台”绝对安全的幻想。平台的国资背景并不等同于其对所有产品提供担保。投资者需穿透查看平台的股权结构、业务资质和实际经营状况。 3. 重视监管动态 金融机构的资质变更往往是风险预警信号。例如，浙金中心在2024年10月已失去金融资产交易业务资质，这应引起投资者的警惕。 4. 咨询专业律师 理财产品“爆雷”涉及复杂的法律关系，维权路径和策略会因个案差异而不同。建议您在条件允许的情况下，咨询专业律师，对产品和机构情况进行专业评估，制定最合适的维权方案。 总结面对理财产品“爆雷”，金融消费者应保持冷静，立即着手收集和整理所有相关证据。然后，根据产品类型和机构情况，通过与机构协商、向监管部门投诉、提起民事诉讼或向公安机关报案等合法途径积极维权。在整个过程中，务必提高警惕，避免上当受骗，并考虑寻求专业法律人士的帮助，以最大限度地维护自身的合法权益。 投资有风险，入市需谨慎。