诊锁界·共振计划系列活动：新火游学合肥站将于11月7日-11月8日走进广瑞医疗，与行业同仁共同探讨社区全科连锁门诊的经营突破之道。

作为“家门口的医院”，社区门诊既是分级诊疗体系中承接居民首诊需求的“第一道防线”，也是守护居民日常健康的就近支点。

2024年，我国基层医疗卫生机构实现诊疗人次52.5亿人次，占全国总诊疗人次的52.2%。尤其在人口老龄化加速、慢性病管理需求激增的背景下，基层医疗已从传统常见病诊疗，延伸为覆盖健康管理的综合服务载体。

然而在现实运营中，这些扎根于社区的基层医疗机构却深陷多重经营困境，尤其是全科门诊，作为社区门诊的核心业务载体，近年来业绩持续承压，不少门诊陷入运营困顿、业务萎缩的窘境。

“今年门诊流量下降一半，再在不先想想办法，都发不出工资了。” 这句来自社区门诊经营者的感慨，道出当下不少基层医疗从业者的心酸。

一方面，资源投入与配置不足，导致医疗设备老旧短缺、服务环境不佳；医疗人才匮乏且流动性高，严重制约了诊疗水平与服务能力。这些问题使全科门诊公众信任度持续偏低，不少患者选择涌入卫生院、社区卫生中心、等级医院等。

另一方面，医保监管收紧、药品零加成等政策的调整后，传统以内科药品销售为核心、收入过度依赖医保的模式已经行不通，而自费增值项目拓展乏力，叠加互联网医疗的分流，社区门诊的经营状况愈发艰难，陷入了“生存难保障、发展无动力”的困境。

社区门诊，正站在十字路口：前方纵有无限可能，仍需灯塔来指引方向。

就在行业普遍迷茫之际，诊锁界关注到，从安徽合肥起家的广瑞医疗，通过模式创新和管理精进，最大限度提升单点的服务能力和运营效率，并探索出了可复制、可持续的路径。

广瑞医疗旗下首家门诊成立于2006年，经历近20年社区医疗深耕，已经成为领先的全科综合医疗品牌。2022年广瑞开始走出安徽，布局华东华南多地，旗下连锁门诊持续扩张。新开门店在90天内实现盈亏平衡；约6个月日门诊量即能稳定在100人次左右；运营至12个月时，日门诊量便可攀升至150-200人次，接近饱和状态。

截至2025年6月，已拥有40余家直营社区门诊和100余家加盟门诊，汇聚医务人员近2000人，平均单家门诊的日均接诊量超300人次，年门诊服务超1000万人次，形成连锁化、专业化、标准化的经营模式，覆盖了合肥、南京、杭州、苏州、海口等城市。

如何在资源有限的基层医疗市场构建核心竞争力？如何实现新门诊快速盈利与规模化扩张？如何破解基层医疗"信任难、盈利难"的双重困境？

带着这些行业核心问题，诊锁界-新火游学系列活动将于11月7日-11月8日走进广瑞医疗。

本次游学将深度探访这家标杆企业的运营现场，拆解其标准化服务体系、人才培养模式与盈利增长逻辑，与行业同仁共同探讨社区全科连锁门诊的经营突破之道。

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亮点一：深入洞察社区全科连锁发展模式

《中国美好社区连锁全科医疗发展简析》开篇报告，结合王延泽、 高心龙的专题分享，系统理解从单店模型设计 → 社区综合门诊连锁顶层规划 → 全科向专科专病项目化转型的实践逻辑，形成对基层连锁医疗未来方向的整体认知框架。

亮点二：实地参访+总部交流的沉浸式学习

学员将实地参观广瑞集团总部及4家代表性门店，从运营现场、服务流程到组织管理，全方位了解广瑞在医保与自费平衡、科室协同、患者服务等方面的落地经验，获得第一手的真实样本。

亮点三：运营系统与医生管理的实战分享

第二天围绕“广瑞运营系统”展开，涵盖医患关系构建、医生留任机制、电商引流等关键议题，由一线管理者与医生团队（任够、汪飞、徐培之）分享实操经验，帮助参访者从“人”、“流量”、“组织”三个维度理解可复制的增长机制。

亮点四：战略视野与共创研讨结合

从张俊波的“全国7城100家连锁布局经验”到“社区医疗发展突破研讨会”，学员将站在战略层面对品牌扩张、区域协同、社区医疗突破口进行深入探讨，并以研讨成果作为课程结业总结，实现从学习到共创的闭环。

费用包含：

新火游学-合肥站游学活动 名额 1 位“2026第7届中国诊博会暨美好基层医疗生态合作大会”门票一张（门票价格1580元/人）用餐：游学期2天的午餐；第一天的晚餐游学期间统一行动时的交通费及保险费不含住宿和其他个人往返交通费用

对公支付：（备注新火游学合肥站）

账户名称:深圳诊夫子企业管理咨询有限公司开户银行:招商银行深圳南山科创支行银行帐户:755971394810008税号:91440300MADCDNH974

诊锁界-辰星

联系电话：159 1405 9839