小区驿站每个快递都强收5元保管费，还弄丢我的万元快递，他：快递丢了和我没关系，5元退你，我直接报警：有人大额盗窃…

我叫李哲，住星湖苑小区3号楼2单元501。

小区门口的诚信驿站开了快半年，老板叫赵强，三十多岁，满脸横肉，说话永远带着不耐烦。

一开始我没太在意这个驿站，毕竟平时上班忙，快递放驿站也方便，省得跑一趟物业。

第一次发现不对劲，是上个月中旬。

那天我下班路过驿站，进去取一个网购的衬衫，赵强扫完取件码，伸手就朝我要5块钱。

我愣了一下，问他这钱是什么费用。

赵强头也不抬，一边整理快递一边说，保管费，不管快递放多久，只要来取，就收5块。

我当时就懵了，问他什么时候有这规定，之前取快递从来没收过钱。

他把我的快递往柜台上一扔，语气冲得很，说规定是他定的，不想交就别取，反正快递就在他这，丢了不管。

我看着他那副无赖样，又急着回家做饭，不想跟他纠缠，就掏了5块钱，拿着快递走了。

回家后我跟媳妇林薇说了这事，林薇也觉得离谱，说她前几天取快递，也被收了5块，以为是偶尔一次，没想到是固定规矩。

我们俩都觉得憋屈，但想着多一事不如少一事，以后尽量让快递送货上门，实在不行，就忍忍这5块钱。

可没想到，这只是开始。

驿站里的快递从来都是乱堆乱放，不管大小轻重，全往地上扔，有的包裹被踩得不成样子，有的盒子都破了，里面的东西露在外面。

我见过有邻居取快递，发现里面的东西被碰坏了，找赵强理论，赵强一口咬定是快递员送过来就这样，跟他没关系。

还有一次，楼下的王阿姨取一个给孙子买的奶粉，翻了半天都没找到，问赵强，赵强说可能被别人错取了，他不管，让王阿姨自己联系快递员。

王阿姨年纪大了，不会操作手机，急得直哭，赵强却坐在椅子上刷手机，连眼皮都没抬一下。

我当时就在旁边取快递，看着心里不舒服，帮王阿姨联系了快递员，快递员说早就送到驿站，并且有赵强的签收记录。

赵强见躲不过去，才不情不愿地翻了半天，最后在一堆快递底下找到了奶粉，盒子都被压变形了，他还嘴硬，说王阿姨自己不早点来取，怪不到他。

从那以后，小区里越来越多人抱怨驿站，说加收保管费不合理，快递乱放容易丢件，但赵强根本不当回事，依旧我行我素。

有人打了快递公司的电话投诉，快递公司说驿站是合作点，他们管不了，让找驿站老板协商。

有人找了物业，物业说驿站是租的小区门面，他们只能帮忙协调，没有执法权，协调了几次，赵强还是该收钱收钱，该乱放乱放。

大家都是上班族，平时没那么多时间跟他耗，慢慢就有人妥协了，取快递的时候乖乖交5块钱，只求能顺利拿到快递。

我也不例外，虽然心里不舒服，但想着偶尔取一次，5块钱也不算多，没必要闹得太僵。

直到半个月前，我给我妈买的生日礼物丢了，我才彻底忍不住，跟赵强撕破了脸。

我妈下个月生日，我特意托朋友从国外带了一条项链，价值八千多，还有一瓶进口的保健品，总共加起来快一万块。

我怕快递出问题，特意选了保价，并且备注了送货上门，结果快递员还是直接放在了驿站，没有给我打电话，也没有发短信通知。

那天我休息，查物流的时候，发现快递已经被驿站签收了，就赶紧去驿站取。

我报了手机号和快递单号，赵强翻了十几分钟，脸色越来越差，最后说没找到这个快递。

我心里一紧，问他怎么可能，物流显示已经签收了，而且是他本人签的字。

赵强不耐烦地说，签收不代表快递就一定在，可能是快递员送错了，也可能是被别人错取了，跟他没关系。

我强压着怒火，让他再仔细找找，我说这个快递很贵重，是给我妈买的生日礼物，保价了的。

没想到赵强直接翻了脸，拍着桌子说，我不管你贵不贵重，快递丢了就是丢了，跟我没关系，你爱找谁找谁去，别在我这闹事。

我当时就火了，跟他吵了起来，我说他私自加收保管费就已经违规了，现在快递丢了还推卸责任，我一定要找他索赔。

赵强冷笑一声，说我有本事就去告他，他在这开驿站，有关系，不怕我闹，还说就算我告到邮政部门，也没人能奈何他。

周围取快递的邻居都围了过来，有人劝我算了，有人说赵强太过分，但没人敢站出来帮我一起理论。

赵强见有人围观，更加嚣张，指着我的鼻子说，再不走，他就叫人了，到时候吃亏的是我。

我知道跟他耗下去也没用，他就是个无赖，只能先回家，想着慢慢找办法。

回家后，我越想越气，八千多块钱的东西，就这么没了，赵强还一副无所谓的样子。

林薇劝我，实在不行就找快递公司，毕竟快递是被驿站签收的，快递公司也有责任。

我觉得她说得对，当天就联系了快递公司的客服，说明情况，要求他们提供驿站的签收凭证，并且赔偿我的损失。

客服说会尽快核实，让我等消息，这一等就是三天。

三天后，快递公司给我回了电话，说他们已经核实了，快递确实是被星湖苑诚信驿站的赵强签收了，有他的签字和签收时间。

我心里一喜，想着有了签收凭证，赵强就没法抵赖了，我可以拿着凭证去找他索赔。

当天下午，我就带着快递公司发来的签收凭证截图，再次来到驿站。

我把截图给赵强看，让他赔偿我的损失，不然我就举报他。

没想到，赵强看了截图后，不仅没有丝毫愧疚，反而笑得更嚣张了。

他从抽屉里拿出一张纸，扔在我面前，说我别拿这个吓唬他，他也有证据，证明我已经取走了快递。

我拿起纸一看，瞬间懵了，纸上竟然是我的签名，还有取件时间，跟我取快递的时间完全对不上，但签名确实跟我的很像。

我问他这是怎么回事，我根本没有签过这个字。

赵强说，这就是我取快递的时候签的，是我自己忘了，现在想讹他，没门。

我这才反应过来，他是伪造了我的签名，就是为了推卸责任。

我气得浑身发抖，跟他吵得更凶了，我说他伪造签名，属于欺诈，我一定要告他。

赵强见状，也不再伪装，恶狠狠地说，我告诉你李哲，你别给脸不要脸，这个快递我就是不给你赔，你爱举报就举报，我有关系，到时候不仅你告不倒我，我还能让你在这个小区待不下去。

他一边说，一边伸手推了我一把，我没站稳，差点摔倒在地上。

周围的邻居都吓得不敢说话，有人偷偷拿出手机录像，但没人敢上前劝架…