
中小工厂老板每天要面对的问题有:订单不稳定、回款慢、原材料涨价、工人难招、客户反复修改需求……在这样的高压情况下,他们对合作方的要求很现实:不要给他们添麻烦,能帮上忙,就是好伙伴,设身处地想想,他们真的很不容易。
那么,销售或者采购怎么做,才能真正被工厂重视,甚至优先安排产能?
一、别只谈价格,要谈“确定性”
老板不怕单价低,怕的是“说好订1万件,最后只要3千件”“今天下单明天就取消”,如果你能给出清晰的滚动预测、锁定最小起订量、明确付款节奏,哪怕价格不是最高的,也会被当作“稳单客户”重点维护,毕竟稳定的订单对工厂太重要了。
二、尊重生产规律,不要瞎折腾
频繁修改图纸、临时要求加急、提出“今天下单明天发货”,看似很急迫,实际上打乱了生产排程、增加了损耗,懂行的采购会提前沟通变更带来的影响,接受合理的交期;靠谱的销售会帮客户协调需求,而不是把所有压力都甩给工厂,这种“体谅”,工厂会记在心里,觉得你是个明事理的合作伙伴。
三、遇到问题一起解决,不是追究责任、甩锅
产品出现瑕疵,第一反应是“你们厂质量不行”,还是“我们一起分析是材料、工艺还是设计问题”?后者即使这次可能会亏点钱,老板也愿意长期合作,因为知道你不是来挑毛病的,是来共同承担风险的,这样才能建立良好的信任关系。
四、建立长期价值,而不是一锤子买卖
偶尔给工厂介绍同行的订单、分享行业信息、节日时发一句真诚的问候(不是群发的那种),都能让双方的关系超越单纯的交易,当工厂资源有限的时候,自然会优先照顾“自己人”,这种人情往来也是合作中的一部分。
说到底,中小工厂想要的不是“最会砍价”的客户,而是最省心、最可靠、最有长期价值的合作伙伴,你越能帮他稳定生产、加快回款、减少踩坑,他在排产表上就越愿意为你腾出位置,合作才能更长远。