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刚才在高铁站，一个小伙子急急忙忙找我帮忙，说是他下车把手机遗落在滴滴车上。结果，
刚才在高铁站，一个小伙子急急忙忙找我帮忙，说是他下车把手机遗落在滴滴车上。结果，他打了几次也没有人接，估计是司机没发现手机。然后，我让他打滴滴客服，结果，一关一关的人工智能回答和选择，好不容易接通人工客服，还是说得帮忙转接其他坐席。好不容易等待后接通，客服说，只接受本机号码的物品遗失寻回。白打了！人家手机找不到了，怎么用自己号码报失？而且，现在大家都是用手机账号登录，手机不在手里，基本没法登陆上去。没办法，火车快开了，我只能先上车。那小伙子不得不改签，去找铁警帮忙去了。临走。我不断和他说，放心，肯定能找回来手机的。今天，做个好事，还未遂！我就不明白了，滴滴这个寻回物品的流程有没有BUG？
"1500万人的血汗钱，至今一分没退还！那个挪用15亿用户押金、资金链
"1500万人的血汗钱，至今一分没退还！那个挪用15亿用户押金、资金链断裂后远赴海外的北大高材生戴威，如今在美国二次创业，日子过得安稳。曾经的ofo小黄车创始人，靠着共享单车风口快速积累资本，危机出现后选择远赴美国，留下上千万排队等退款的用户求助无门，多年来他从未公开向受害用户致歉。很多人到现在还记得2018年前后的场景——ofo北京总部楼下，每天挤满讨要押金的普通人。有人攥着退款申请单据，有人亮出APP退款截图，还有老人搬折叠椅长期守在门口。大家苦苦等待的不是福利，是当初充值的99元或199元押金。线上退款排队峰值一度达到1600多万人，这个数字在APP页面挂了数年，退款进度近乎停滞。整件事完整的前因后果，大部分人并没有理清。戴威2014年在北大校园创办ofo共享单车，最初只是解决校内学生丢车难题，规模很小。可大量资本入局后，整个项目发展逻辑彻底改变。金沙江、滴滴、阿里、软银接连投资，短短十个月四轮融资，累计融资总额达88.9亿元人民币。巨额资金涌入后，公司开启疯狂扩张模式：业务覆盖全球4个国家100座城市，投放车辆超千万台，每日订单3200万单，企业巅峰估值300亿，戴威个人对应账面股权价值约30亿元。企业崩盘的核心问题，不在于扩张规模，而在于资金使用违规。在持续烧钱补贴、大批量造车扩张期间，ofo将用户缴纳的押金直接划入日常运营账户周转。从法律层面来讲，用户押金属于专项托管资金，所有权归用户，随时可申请退回，企业无权随意用作经营流动资金。按1600万排队用户的押金标准保守测算，待退押金总额超15亿元，这笔钱被大量投入运营消耗，等到用户集中申请退款时，公司早已无力兑付。2017年底，压垮企业的最后一根稻草出现：软银承诺的10亿美元融资中途终止，滴滴不仅撤资，还推出自有共享单车品牌青桔单车，ofo资金链彻底断裂。在资金链崩盘前，原本有两次化解危机、妥善处理押金的机会。美团收购摩拜之后，滴滴、阿里都主动和戴威洽谈整体收购方案，如果当时达成交易，用户押金问题大概率能妥善处置，千万用户不必承受损失。但戴威不愿交出企业控制权，直接拒绝全部收购邀约，这场决策带来的全部代价，最终由普通买单用户承担。2018年12月，北京海淀区人民法院向戴威开出首条限制消费令，限制他乘坐国内飞机、入住星级酒店等高消费行为。后续相关诉讼不断叠加，戴威名下累计收到40条限制消费令。限消令仅约束国内高消费场景，不限制合法出境，他后续顺利前往美国，全程没有对外公开说明出境相关细节。抵达美国后，戴威先在西雅图试水共享移动电源租赁项目，项目经营失败；之后定居纽约，联合创办咖啡连锁AboutTimeCoffee，单杯饮品定价3美元上下。依靠过往创投圈人脉，他从IDG、真格基金等曾经投资ofo的老机构手中拿到超1000万美元融资，项目估值一度达到4000万美元。这条消息传回国内，无数还在排队等押金的用户满心失望。需要客观说明：目前没有任何财务、司法证据能证明这家咖啡店的启动资金来自用户未退还押金，相关猜测仅为网友主观推断，不能作为既定事实。这家咖啡店如今经营惨淡：巅峰时期开设5家线下门店，其中4家永久关停，仅剩余1家门店勉强维持，全国扩张计划全面叫停。反观国内的ofo运营主体，名下已无可供执行的有效资产，法院公示终本案件未履行总金额超6.68亿元。上千万用户合计超15亿押金，因企业无资产可供执行，现阶段几乎没有兑付渠道，但不能直接认定这笔资金彻底灭失，后续仍存在资产追回的微小可能性。四十条限制消费令、一千多万用户的押金诉求，换来创始人远走美国经营咖啡店，国内ofo退款APP早已无法正常使用。当年戴威在内部信写下“不逃避，为欠着的每一分钱负责”，时至今日，这句话成了整件事最让人唏嘘的文字。99元、199元的用户押金，上千亿流水的企业资金到底流向何处，官方没有完整清晰的公示说明，戴威本人多年来始终没有公开发声致歉。上千万普通人的血汗钱该如何追偿，到现在依旧没有明确答案。
【#网约车平台回应乘客车内排泄事件#】#平台希望车内排泄乘客向司机道歉#5月29
【#网约车平台回应乘客车内排泄事件#】#平台希望车内排泄乘客向司机道歉#5月29日，滴滴出行回应称：我们留意到“乘客车内排泄司机花1000元换座椅”相关事件，对于陈师傅的遭遇我们非常关心，及时核查了该笔订单的情况。该订单发生在5月27日凌晨，为代叫订单。乘客下车后，司机陈师傅发现车辆后排座椅、脚垫被排泄物污染，车辆受损无法正常运营。陈师傅随即选择报警，并向平台提交了问题反馈。接到反馈后，我们立刻先后联系陈师傅与实际下单的用户，希望敦促他们向司机师傅道歉并承担司机损失。叫车人表示不认识实际乘车人，也无法取得联系。目前陈师傅的车辆仍在维修中，平台也积极配合警方相关工作，协助跟进处理。考虑到陈师傅车辆受损的情况，以及此次遭遇带来影响，平台将帮助陈师傅承担座椅更换、车辆清洁的相关费用，并提供顺心补贴，助力师傅早日恢复正常接单。感谢大家对陈师傅的关心，我们深知司机师傅的辛苦与不易，会努力保障好司机师傅们的权益。同时也在此呼吁广大乘客文明乘车，若途中遇到特殊状况，请及时和司机沟通，感谢大家的理解与配合。（红星新闻）
