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话题【为何人工智能对零售商而言是一把双刃剑？】　　购物曾经主要依赖线下门店。随后出现了互联网、智能手机和社交媒体。如今，它正走向你身边的聊天机器人。对零售商而言，这既是好事，也是坏事。　　“代理式电商”(Agenticcommerce)，也就是由人工智能驱动的购物，正成为炙手可热的新趋势。过去一个月里，Etsy公司、Shopify公司、沃尔玛(Walmart)和贝宝(PayPal)公司相继宣布，计划让其产品与服务接入OpenAI的ChatGPT。由此，今天还在向应用提出“100美元以内的最佳鞋款有哪些？”这类问题的消费者，届时也能直接通过OpenAI的ChatGPT完成购买，而无需再被重定向至零售商网站。　　至少从金融市场的反应看，大家是买账的。沃尔玛在宣布与OpenAI合作的当天，市值增加了约400亿美元；与此同时，Shopify公司和Etsy公司分别上涨了110亿美元和10亿美元。　　而且，确实，潜在回报巨大。越来越多人用生成式AI应用——如OpenAI的ChatGPT、Perplexity或谷歌Gemini——进行在线搜索和购物。根据奥多比(Adobe)的数据，7月来自生成式AI浏览器和聊天服务导向美国零售网站的流量同比增长了4,700%。麦肯锡(McKinsey)在本月的一份报告中称，到2030年，具备代理能力的AI可能推动美国零售收入最高达1万亿美元，全球则为3至5万亿美元。　　但对零售商而言，具备自主性的人工智能也有其弊端。举例来说，商店可能会错失冲动型的附加购买——一些顾客本来只为某一商品访问网站，却临时又顺带买了其他东西。　　更严峻的是，零售商允许交易在AI应用中而非自家网站上进行，相当于拱手让出宝贵数据。这是个问题，因为他们一直依赖备受追捧的消费者购物习惯洞察来壮大自有的数字广告业务。eMarketer称，这是一个蓬勃发展的领域，预计到2029年营收将增长近三分之二，达到975亿美元；而手握海量新数据的OpenAI也可能在这一市场取得突破。　　零售商如此热情拥抱“代理型购物”的一个原因，是他们当前的处境并非没有权衡。如今，他们必须向搜索引擎（如谷歌）以及电子商务巨头（如亚马逊）付费，才能在页面上获得更靠前的位置。很多时候，他们还会发现这些平台本身直接与他们竞争。到目前为止，OpenAI并未采用类似策略：其搜索结果是自然、未赞助的；商家只需为完成的交易支付一笔小额费用。当然，这在未来可能会发生变化。零售商必须寄望自己不是在用另一套把门人替换现有的一套。　　（来自FT商学院）

上证报中国证券网讯据商务部10月23日消息，商务部电子商务司负责人介绍2025年1-9月我国电子商务发展情况。1-9月，商务部深入落实党中央决策部署，我国电子商务持续健康发展，扩内需、促转型、强合作，助力纵深推进全国统一大...

10月16日至17日，甘肃民族师范学院社会与公共管理学院党委负责人一行5人，赴浙江开展电子商务专业建设专题调研。10月16日，调研组先后走访浙江经贸职业技术学院智能学院、豪雅集团旗下分公司，围绕电子商务专业人才培养模式、...

津滨网讯（记者牛婧文尹冰晶）日前，位于天津经开区中区的乐歌天津泰达电子商务产业园项目全面完工。作为集仓储物流与办公于一体的产业载体，该项目不仅为经开区新增一个功能完善的电商主题综合性物流平台，更将提升区域物流...

1999年，马云的一张旧名片。好有年代感哟！还有一串手写电话。不知道出自谁之手？右上角是阿里巴巴的网址。下面是马云的电话、传真、email、地址及邮编。彼时，马云结束北漂，回到杭州，在湖畔花园召开十八罗汉会议，凑足50万，创办了阿里巴巴。当时马云定下了3个远大目标：建立一家生存102年的公司，建立一家为中国中小企业服务的电子商务公司，建立世界上最大的电子商务公司，进入全球网络前十位。当时，许多人还以为阿里巴巴是个骗子公司，从没想它会异军突起，发展迅猛，冲上云霄。2003年，马云创立了淘宝网，成为国内最大的电商平台之一。2004年，马云为了解决在线交易的信任问题，又推出了第三方支付平台——支付宝。如今，20多年的时间，马云的目标实现了。2023年时，从营收角度方面看，阿里巴巴就超过竞争了对手亚马逊，成了全球最大的电子商务公司。这张阿里巴巴的旧名片，在26年的历史风雨里已经泛黄了，但它见证了梦想的力量和奇迹！所以，梦想一定要有，不要嘲笑它异想天开，万一它真的实现了呢？

9月29日，商务部等5部门公开发布了《支持北京市率先试行世贸组织〈电子商务协定〉工作方案》（下称《方案》），从提升贸易数字化水平、完善数据治理体系、优化数字消费环境、优化电信业务开放透明、加强数字贸易国际合作等方面...