【维权指南】508元玩具划痕掉漆,平台拒退只给20元优惠券?
以下结合姚先生的案例，梳理清晰维权路径。一、案例详情 9月6日，姚先生在上海某科技公司...向监管部门投诉：若协商无果，通过全国12315平台提交投诉，详细填写平台名称、商家信息、商品问题、沟通经过及诉求，上传全部证据材料；...
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视觉中国被判侵权“维权式营销”屡遭诟病
个案背后，是视觉中国长期以来将“维权”打造为获利工具。涉案作品下架视觉中国致歉 摄影师戴建峰与视觉中国的纠纷可追溯至两年前。2023年10月9日，戴建峰在其微博发文称，对于视觉中国未经他本人许可，非法销售他的照片并向他...
打破时空壁垒 让维权服务“随时在线”
作为“智慧仲裁”建设的重要成果，异步庭审系统利用人工智能信息技术，创新打造劳动人事争议仲裁非同步审理模式，打破时空壁垒，让维权服务“随时在线”，大幅降低劳动者维权成本，提升仲裁效率。从“奔波往返”到“指尖操作”...
八旬老人养鹅扰民遭投诉,宿松城管上网热心助卖
11月18日，居民杨女士向宿松经开区城管部门投诉，称龙跃社区附近居民养鹅持续产生噪声，影响自己和家人休息。经开区执法队队长陈为东到达现场后发现，养鹅区域属孚玉镇管辖，当即联系孚玉镇城管中队。双方执法人员联合进行了...
4170元!女大学生遭遇“天价开锁”投诉后商家辩称系师傅个人行为
事后，小聂投诉遭商家辩称系师傅个人行为，而开锁人也拒绝提供收费明细，并称“没听说过，你去找警察开吧”。图源：网络 18日...那么商家也仍然负有监督与管理义务，不能以诸如外包协议这样的内部约定为由拒绝消费者的维权主张。...
滴滴、T3出行等上榜!福州网约车三季度投诉违章榜单公布
第三季度，共受理办结12345、12328等网约车行业投诉3128起，其中主要类型为：投诉平台判责1262起、驾驶员服务质量1178起、租车合同纠纷373起。乘客和驾驶员投诉量高的平台公司有：福州滴滴畅行科技有限公司（滴滴出行）、福州...
独家|华夏幸福董事回应平安系王葳投诉:如果错过预重整机会 公司难恢复生机
[独家|华夏幸福董事回应平安系王葳投诉：如果错过预重整机会公司难恢复生机]财联社11月21日电，对于华夏幸福董事王葳质疑华夏幸福公告预重整无异议的合规性，华夏幸福董事冯念一告诉记者，对于债权人申请的，公司无论是否对...
艾灸馆排烟直飘楼上?上海市民投诉楼下艾灸扰民,相关排放标准仍待细化
记者在投诉平台检索发现，上海近期出现多起“艾灸烟扰民”投诉，多为未配备净化设备、明火艾条在户外点燃等情况。在执法部门介入后，一些商户通过安装烟雾净化器、采用密闭操作室或改用电子艾灸等方式降低影响。在相关标准尚未...
用户投诉“高顿教育”诱导贷款购课 孕期内退款难题待解
近日，网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉上海高顿教育科技有限公司旗下“高顿...此外，网络消费纠纷调解平台“电诉宝”受理用户维权案例显示，2025年至今，高顿教育还疑似存在 退款问题、售后服务、霸王条款 等问题。...
投诉须当场或最迟24小时内受理
近日，海南省旅游协会印发《海南旅游企业旅游投诉处理指南（试行）》（以下简称《指南》），从制度建设、责任落实、能力提升、舆情防控四大维度提出明确要求，为旅游企业提供全流程操作规范，进一步筑牢游客与经营主体合法权益...
见义勇气得到肯定,杭州救人男子获得奖金5000元,此前被投诉侵权
杭州勇救落水女子的高先生在11月17日发文称，当地见义勇为基金会给他奖励了5000元，因在10月14日晚救了一名落水女子，并发布了一则相关视频，被救人者认为侵犯了她的肖像权并进行了投诉，此番见义勇为的行为得到肯定，还获得了...
“英语流利说”投诉频发 涉虚假宣传 奖学金承诺不兑现
近日，网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉称，上海流利说信息...此外，国内网络消费调解平台“电诉宝”受理用户维权案例显示，“英语流利说”2023年1月至今还存在 退款问题、虚假促销、商品质量、客服问题、网络欺诈、...
蔚来“座椅缺陷”引发车主集体投诉,官方推出付费升级方案引争议
这一事件迅速发酵，并演变为一场集体维权行动，而蔚来官方随后推出的“付费升级”方案，更是在车主群体中激起广泛讨论。车主集体投诉：座椅舒适度成焦点 据了解，此次维权行动最早由部分蔚来ES6、EC6车主发起，随后迅速扩散至...
宿州市10月份消费投诉分析出炉
拂晓新闻网-拂晓报讯（记者王云）日前，记者从市市场监管局获悉，今年10月份，该局12315指挥中心通过全国12315平台共受理消费者投诉举报咨询3577件。其中，投诉2595件，占比72.55%；举报934件，占比26.11%；咨询48件，占比1.34...
用户投诉“大麦网”电影票退票收取高额手续费 被指霸王条款侵害消费者权益
近日，网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉大麦网平台存在电影票...此外，国内网络消费调解平台“电诉宝”受理用户维权案例显示，“大麦网”2025年上半年还涉嫌存在 退款问题、售后服务、霸王条款、发货问题、退换货难 等...
消费维权指南:遇到问题该找哪些部门最有效?
12378：银行保险消费者投诉维权热线 12381：工业和信息化领域投诉举报 2．特殊商品监管渠道 某些特殊商品有专门的监管渠道： 药品医疗器械：12315转药品监管 特种设备：12315转特种设备监管 计量器具：12315转计量监管 三、...
货运从业者的维权困境:一起超限处罚引发的争议与奔走
二、多方奔走求沟通：当事人跨地维权的三日历程 2025年11月12日，左某从滨州无棣县碣石山镇赶至寒亭区，联系法院后被指引找交通执法大队。17时左右到执法大队，提出请求按2024年8月1日新交通法规处理后未获同意，因已至下班...
航班取消后维权,哪些损失能获赔?
在此提醒广大旅客，遇到航班取消时应理性维权，明确索赔范围，同时注意保存购票凭证、承运人通知以及同承运人沟通记录等证据，依法维护自身合法权益，避免盲目起诉或过度维权导致不必要的成本损失。法条链接 向上滑动阅览 ...
大连金普新区对群众环境投诉快速响应
信访投诉人对金普新区分局快速响应、细致核查、主动普法的工作做法表示认可，对核查结果和答复内容满意。下一步，金普新区分局将持续深化“接诉即办、闭环管理”工作机制，对群众环境投诉快速响应、精准核查、及时反馈。同时，...
泾县:维权服务进景区安心消费有保障
目前，泾县A级旅游景区消费维权服务站已基本实现全覆盖，为游客消费投诉维权送上“定心丸”。游客在景区遭遇消费纠纷时，可通过服务站第一时间联系市场监管人员与景区工作人员介入处置，确保消费纠纷“不出站点、矛盾化解在...
迪卡侬被曝盗用素人照片直播带货,素人投诉后称被迪卡侬官方拉黑
更令人愤慨的是，沟通无果后，他的账号竟被官方拉黑，彻底失去后续维权沟通的渠道。“只是想要个说法，没想到品牌会用拉黑回避问题。当事人的遭遇引发大量网友共鸣。12日，迪卡侬官方旗舰店客服回应，称已关注到盗图情况，正...
[监管]本市2025年10月驾培机构投诉率排序公布
其中，涉及驾培机构投诉的工单达1130件，在这些投诉中，退费类诉求为1022件。值得关注的是，约三分之一的学员在处理退费事宜时，无法提供与驾培机构签订的培训合同作为有效的退费依据，这在一定程度上给学员维护自身权益及投诉...
电商平台监管,不能坐等投诉
此外，平台在处理侵权投诉时，往往存在拖延、推诿等问题，导致消费者维权困难。根治电商平台侵权乱象，需要政府、平台、商家和消费者多方共同努力。政府应加强立法和执法力度。完善相关法律法规，提高侵权行为的处罚标准，让...
福建七旬农妇土地维权四年无果,质问:我的活命钱去哪了?
四年来，她虽历经一审、二审、再审、检察监督乃至信访，但维权之路屡屡受挫。核心争议直指基层土地确权程序的规范性与司法裁判中关键证据的真实性，事件背后折射出的农村土地权益保障问题引人深思。三十年承包地蹊跷“易主”，...
湖南慈利林权纠纷调查:“林业三定”原始凭证遇确权困局 农户维权陷程序迷阵
二、维权路的辗转：法院裁定与行政答复的“循环” 为追回权益，邹喜忠于 2024 年将慈利东方希望畜牧有限公司、杨柳铺乡复兴村村委会等诉至慈利县人民法院，要求支付林地补偿款 24.75 万元。法院裁定却给维权泼了一盆冷水。慈利...
一面锦旗表心意!平潭法院高效调解助村集体维权
平潭网11月12日讯（融媒体记者林璟通讯员魏欢）“多亏了潘法官尽心尽力帮忙协调，这笔拖欠已久的租金才能顺利讨回，真是解了村里的大难题。近日，村干部老林向平潭法院金井法庭潘瑜法官送来了一面锦旗，感谢金井法庭干警的认真...
世体:就巴萨遭塞尔塔球迷辱骂一事,西甲向西足协投诉
直播吧11月12日讯世界体育报消息，西甲联盟已将塞尔塔球迷辱骂巴萨的行为向西班牙足协进行了报告和投诉，并进行了谴责。上轮西甲比赛，巴萨在客场对阵塞尔塔的比赛中遭到了主队球迷的辱骂，西甲联盟已对塞尔塔提出9项指控，并...
抖音电商 10月暨双11商家投诉电商平台典型案例
据“电诉宝”受理商家维权案例，我们从中选取 十大典型投诉案例，涉及 1688、淘宝、小红书、微信、快手电商、苏宁易购、微店、抖音电商、千牛、天猫。涉及问题包括：任意仅退款、任意罚款、不合理处罚、扣押保证金、扣押货款、...
古交市司法局桃园司法所:学习专业知识提升维权能力
围绕未成年人网络保护条例，桃园司法所邀请律师向调解员介绍这部法规的社会意义与社会共治机制，针对网络素养促进、个人信息保护、网络沉迷防治、网络信息内容规范四大核心内容，结合游戏充值维权、校园欺凌举报等典型案例，...
最高院:财产被法院查封的,提确权之诉会被驳回吗?该如何维权?
那么，财产被法院查封的，当事人应该如何维权？维权路径一：先提“案外人异议”，快速阻断执行（前置程序） 财产被查封后，尚未进入拍卖、变卖程序，或虽进入但未成交，当事人希望先阻止执行程序推进，为后续维权争取时间的，...
维权就在家门口,分分钟搞定!
例如，武原消保分会针对辖区投诉量大的实际情况，创建“懂你”维权工作室，寓意理解并支持消费者依法维权，成为群众可信赖的“代言人”和“娘家人”。据统计，自5月成立以来，该消保分会共处理投诉790件，成功化解多起群体性、...
30万宝马摩托轮胎800公里报废,车主跨国维权揭售后黑洞
这场“跨国硬核维权”撕开了跨境消费的售后黑洞，也让全球消费者看清：当品牌神话遭遇现实困境，个体维权如何突破制度性困局？事件经过 2025年初，中国车主陈先生斥资30万元购入宝马1300GS ADV摩托车，本以为能享受高端骑行的...
中通快递被约谈背后:“单件仅挣4毛!不断承压的加盟商,如何疏解10万条“投诉洪峰”
尽管中通表示将“认真落实、切实整改”，但现实中，从网点“报停”导致的区域停摆，到“虚假签收”引发的消费者维权困境，再到投诉平台上累计超过十万条的投诉，种种迹象显示，这家快递巨头的服务困局仍在持续。“报停”频发...
全省民营企业清欠维权服务活动在我市成功举办
11月6日至7日，全省民营企业清欠维权服务活动在我市举行，省民营经济发展局及省小企业发展服务中心相关领导亲临指导。市、县两级民营经济（中小企业）主管部门负责人及民营企业代表等40余人参加座谈会。市民营经济发展促进中心...
用户投诉“哔哩购”物流退款推诿 霸王条款致运费损失
近日，网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉哔哩哔哩平台在物流退款处理中存在责任推诿问题，并以霸王条款拒绝退还运费。10月5日，广东省的星女士向电诉宝投诉称其于9月26日在哔哩哔哩会员购买商品后，因运费不合理申请...
陈丽君网络维权案将开庭
企查查APP显示，近日，杭州互联网法院向陈某公告送达陈丽君与其网络侵权责任纠纷案件起诉状及证据...此前，陈丽君曾多次发起维权诉讼，被告包括周某、柯某等，上述两案件已分别于10月28日、10月29日在杭州互联网法院开庭审理。
消费维权该去哪里?这份全渠道指南请收好
作为国家市场监督管理总局主办的官方投诉举报平台，12315是目前最权威、覆盖范围最广的消费维权渠道。平台优势： 具备行政执法权，可对违法企业立案调查 处理结果具有法律效力 支持网站、APP、微信小程序、电话等多种投诉方式 ...
驻马店招募消费维权志愿者邀你守护安心消费
无论是协助消费者处理投诉纠纷，还是开展消费预警宣传，志愿者们都将以专业素养和热心态度，搭建起消费维权的“连心桥”。此次招募优先考虑党员、军人，同时面向全市招募18至60周岁、身心健康，认同消费维权公益理念的市民。...
快递柜超时收费1元被骂上热搜?这笔钱该交吗?维权技巧看这
从生活科普+维权实用角度，教大家理清规则、合理维权： 取件前：在购物平台设置“送货上门”偏好，明确备注“禁止未经同意放柜...长期应对：若快递员频繁违规放柜，可向快递公司投诉，或通过12305邮政业申诉平台反馈，要求整改。...
异地维权“零跑腿”消费者致谢送锦旗
本报南宁讯（黄琳娜记者顾艳伟）近日，一面写有“异地维权暖人心市场监管...崇左市江州区市场监管局接到投诉后，启动线上调解机制，电话联系上闫女士，详细记录购物凭证、产品外观、沟通记录等关键信息，并根据闫女士提供的网络...
共织消费维权“一张网”
针对长期困扰消费者的异地维权痛点，江西、湖北、湖南3省联合制定了《长江中游三省消费者组织跨省消费投诉协同处置工作机制》，明确了“居住地受理、一日内转办、专人跟踪”的标准化流程，极大简化了消费者维权程序。...
[热点思考]探索建立劳动公益诉讼制度 提升工会维权法治化效能
在就业歧视、工伤等传统劳动权益保障问题尚未根治的情况下，以平台用工、算法管理等为特征的新就业形态快速发展，现行以个体维权为核心的私法救济路径已难以应对“小额分散、总量巨大、风险累积”的群体性劳动权益保障问题。...
沈阳都市圈消费维权联盟发布“双11”消费提示
沈阳都市圈消费维权联盟在此温馨提示：在您准备“清空”购物车、畅享购物乐趣的同时，务必坚守理性消费原则，全力维护自身合法权益。...请及时拨打经营者所在地的12315、12345热线或通过“全国消协智慧315平台”进行投诉，还可向...
嘎子哥喜乐会突遭叫停!主办方曝被投诉,文旅局:先停等认定劣迹艺人
常州市天宁区文旅局随后证实，因收到大量举报投诉，已通知主办方暂停活动，核心争议直指主角谢孟伟—3个月前刚因穿警服直播带货被行政拘留7日的“嘎子哥”。这场“短命演出”的剧情反转堪称戏剧性。11月3日下午，有网友发现...
质量投诉超3600条,主业“差生”追觅靠什么撑起跨界野心?
截至2025年11月4日，黑猫投诉平台显示带有“追觅科技”关键字的累计投诉量超过3600条，是石头科技、云鲸智能、米家等品牌的两倍之多，投诉内容主要集中在扫地机器人质量差以及售后服务差两方面。拾盐士关注到，多名消费反映其...
新罗西陂联动多方破解商圈拥堵顽疾—“投诉”变“点赞”“拥堵”换“顺畅”
一段时间里，市12345政务服务便民平台陆续收到关于京华中心周边道路堵塞的投诉，据统计今年收到的相关投诉就多达33起。昨日，在中心城区西陂街道京华中心商场附近，记者看到整洁的道路通畅无阻，道路一旁整齐地停放着两排摩托...
湖北发布育婴企业投诉黑榜;“B.DUCK”“MINISO”等童鞋不合格
湖北：“悦熙健康管理公司”等育婴企业登投诉黑榜 近日，湖北省消委会发布一批育婴行业消费投诉黑榜单，涉及湖北悦熙健康管理有限公司跑路；湖北省爱之家母婴护理有限公司收取全款不提供服务；武汉童喵喵托育服务有限公司无故...
记者探访长沙致2死垮塌事故现场:3天前已有人投诉
周边曾投诉装修隐患，违规加建投诉难解 据周边商户反映，事发店铺的装修行为“比较猛烈，墙体打洞后露出钢筋”，甚至在事故发生的三天前（10月28日），已因装修打洞导致墙体钢筋裸露而引发邻居投诉。此外，另有市民向记者反映...
维权几步走?从客服到法律,一文看懂投诉全流程
维权最怕的是“无头苍蝇式投诉”—东投一个，西问一句，结果拖了半个月还没结果。掌握“几步走”的思路，能让问题从源头快速传递到能处理的部门。先客服、后平台，再到官方、第三方、法律，这样的路径既高效又稳妥。维权从来...
四川三季度教培服务投诉增长明显绘画、AI创作等成新痛点
同时应完善投诉响应机制，对消费者反馈的违规培训商家，应暂停其推广权限并协助维权。同时，建议监管部门加大对培训行业的巡查与整治力度，重点查处虚假宣传、合同欺诈等行为，对多次被投诉的企业及未尽责平台纳入信用黑名单，...
双十一购买电商商品后,我该如何维权?
当平台内部维权无果，外部投诉就成为重要手段。官方监管平台：12315 国家市场监督管理总局的“全国12315平台”是最权威的投诉入口， 适用于商品质量、虚假宣传、合同违约、售后不履行等问题。消费者可通过电话、App或微信小...
安乡县举办维权业务与矛盾纠纷调解专题培训班
近日，安乡县维权业务暨矛盾纠纷调解培训班开班。本次培训涵盖网格化服务管理、信访工作法治化、社区矫正与安置帮教、重点对象服务管理等多项重点工作。培训特邀省政府立法专家、省妇联权益部原副部长、湖南省律协婚姻家庭专业...
对特斯拉门把手问题启动调查后 美国监管机构接获更多投诉
在对某些特斯拉门把手是否存在缺陷展开调查后，美国汽车安全监管机构于数天内接到了更多消费者的投诉：电池问题导致他们无法进、出汽车。美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)在10月27日就9月中旬启动的这项调查给特斯拉去信，...
支持报警。对网暴就需要拿起法律武器维权，让网暴者付出代价。无论如何，这种针对
支持报警。对网暴就需要拿起法律武器维权，让网暴者付出代价。无论如何，这种针对1岁孩子的话，都是突破法律与道德底线的。
美国调查特斯拉车门失灵问题期间,车主投诉量上升
自调查启动数日以来，该机构收到了更多消费者投诉，称车辆电池故障后，自己无法正常进出车辆。美国国家公路交通安全管理局（NHTSA）在10月27日致特斯拉的一封信中提及了这些新增投诉，该调查于9月中旬启动。特斯拉ModelY的车主...
国道绿化带变菜地,小区业主上浙里办投诉后大赞杭州城市治理
10月31日17:58，网友“干辣椒面”发帖反映，“有人在我家附近的国道绿化带大面积种植蔬菜，把绿化带当自留地了，而且不断扩大面积，估计有100多平了，实在忍不了，在浙里办随手提交投诉，还倒赚了5元。杭州城市治理这块羡慕不...
19岁女大学生和24岁女子遇难!网红街区墙体垮塌店铺装修猛烈,曾引发投诉
事发当晚，附近一商户称，三天前，涉事店铺装修打洞使墙体钢筋裸露，多位邻居曾投诉。10月31日晚，湖南省长沙市开福区应急管理局通过微信公众号“微开福”发布情况通报称，2025年10月31日20时许，开福区通泰街街道一店铺临时...
毛绒玩具引发西方观众投诉,DF-61成为不战屈人之兵
这本是一场温馨且平常的互动场景，然而其中一件毛绒玩具却在电视直播中，引发了西方观众的大量投诉，甚至惊动了世界滑冰联合会，该联合会还声称要进一步展开调查。这件引发争议的毛绒玩具，是以我国的东风61导弹为蓝本设计的。...
企业滥用投诉机制:不仅伤了消费者,更破坏公共舆论生态
近日，潮新闻发布一篇《切莫以“黑公关”污名化...同时，也应加强对企业投诉行为的监管，规范投诉机制的运行，防止企业滥用投诉权利，保障公民的合法权益与正常的舆论监督秩序，共同营造一个健康、有序、透明的市场与舆论环境。
捂嘴?有豆瓣网友发帖 疑似近期讨论BLG商K等相关帖子都遭投诉
直播吧10月30日讯昨日BLG商K事件愈演愈烈，在多名BLG粉丝自证清白后，今日有更多知情人士爆出猛料，为此引发不少讨论。然而今日晚间有豆瓣网友发帖，疑似近期讨论BLG商K等相关的帖子都遭到投诉！
购买保健品被骗如何维权?这场发布会带你法眼看护老
“商家宣称保健品‘包治百病’，被骗后如何维权？“老吾老以及人之老”，尊老、敬老、养老、助老是中华民族的传统美德，也是社会文明进步的标志，为进一步健全涉老民事审判工作体系，切实筑牢老年人权益司法保障防线，昨天（10...
外卖骑手权益渐完善,快递小哥仍陷投诉罚款困局
连日来，多位快递员向记者反馈，相较于外卖骑手，快递行业的权益保障进展明显滞后，尤其是各家快递公司复杂且不合理的投诉罚款机制，让他们频陷“投诉连环套”。快递员爆料“咨询即投诉” “只要用户一咨询快递进度，系统就...
我要投诉该去哪里?这份超全投诉指南请收好
在日常生活中，我们难免会遇到需要投诉维权的情况。面对商家不合理的对待或是商品服务的质量问题，许多人的第一反应是“我要投诉”，但却不知该从何入手。事实上，选择正确的投诉渠道和掌握有效的投诉方法，往往能让维权过程...
逾期后被暴力催收骚扰?记住这两个“王牌”投诉渠道,让你有效反击!
今天，我就结合自己的经验和众多成功案例，帮你厘清两个最让催收机构忌惮的“王牌”投诉渠道。维权不是闹事，而是我们守护生活安宁、争取协商空间的正当权利。首先，我们要明确一个核心：投诉要想有效，必须“对症下药”。不同...
世体:针对国家德比中对巴萨的侮辱口号,西甲已向西足协提交投诉
直播吧10月28日讯据《世界体育报》最新消息，西甲联赛已向西足协竞赛委员会及反暴力委员会提交了一份投诉报告，针对的是国家德比中伯纳乌球场内看台上朝巴萨高喊的侮辱性口号。与每周惯例一样，西甲会向西足协竞赛委员会及反...
一封“投诉信”背后的温暖故事
近日，州卫健委收到一封特殊的“投诉信”—在问政互动平台的投诉类别中，却写着“表扬”二字。这封由患者家属写来的信件，不是反映问题，而是以最质朴的方式，表达了对州中心医院内科心血管病中心医护团队的由衷感谢。故事...
外卖时代的便利与烦恼,遇到问题的投诉渠道
除了官方系统，第三方投诉平台的出现也让外卖维权有了新的空间。在新浪运营的黑猫投诉上，外卖相关的案例数量庞大，从退款争议、优惠券误导，到配送态度、虚假宣传等几乎涵盖全部常见问题。用户可以在平台上提交投诉，附上订单...
7.5钱金饰怎么只有21.9克?市民投诉商家“有猫腻”部门调查发现“闹乌龙”
因为与店家沟通未果，王先生遂拨打12345政务服务热线投诉。接到投诉后，鹿城区市场监管局工作人员迅速展开调查。经查，此次交易中，店家未主动开具票据，在消费者索要后才补开，且店内监控因存储周期仅4天已被覆盖，回收的黄金...
“星期宠物”成投诉热点猫狗宠物为何活不过7天?
福建省消委会2022年至2024年宠物消费投诉数据显示，福建宠物活体交易纠纷占比达56.7%，其中猫、犬投诉合计占该类投诉87.3%，“星期宠物”“隐瞒健康...今年3月15日，中国消费者协会公布2024年十大消费维权舆情热点，“星期宠物...
借款失败却被扣291元会员费,被扎堆投诉的分转商城疑似“停贷”
近日，多位网友在黑猫投诉（新浪旗下消费者服务平台）反映，在分转商城借款失败，却被扣291元会员费。根据多位网友反馈，扣款机构为富友支付，收款商户为分转商城。9月12日，有网友在“卡农社区”发帖反映，悦购花跟分转商城...
马竞投诉没热水!英媒:阿森纳不会受罚,欧足联只要求比赛日供应
直播吧10月21日讯多家西媒和英媒相继证实，由于昨日在阿森纳主场酋长球场训练时更衣室没有热水，马竞已经向欧足联提出正式投诉。据了解，阿森纳在马竞通报这一问题约40分钟后恢复了热水的供应，而马竞原计划于19:30结束训练，...
“那个被我投诉的警察,救了我全家!留英女博士差点被骗200多万,投诉杭州民警一个月后写来感谢信
“我投诉的，是一位最负责、最替我着想的民警。我用最恶意的心态，揣测了他最善意的行动。方警官保护的不仅是我的钱，更救了我全家。我的投诉，是他职业生涯里的污点，我恳请组织为他擦去，还他清白！近日，杭州市公安局收到...
被我投诉的杭州警察救了我全家
在诈骗分子的教唆下，王女士还向公安部12389实名投诉方建华“滥用职权、违规办案、态度恶劣”。10月初，王女士终于幡然醒悟并回国。她抱着家人失声痛哭，并从老家黑龙江寄来一封亲笔道歉信。“我投诉的，是一位最负责、最替我...
湖南省消保委发布三季度投诉分析报告:服务消费投诉增幅明显
今日女报/凤网讯（记者李诗韵）10月15日，湖南省消费者权益保护委员会发布投诉分析报告。数据显示，2025年第三季度，全省共受理消费者投诉10138件，解决8209件，解决率80.97%，为消费者挽回经济损失353.65万元。其中，因经营者...
在线情感咨询类投诉成热点!安徽消保委发布第三季度投诉分析
大皖新闻讯 10月16日，记者了解到，2025年第三季度，安徽省各级消费者权益保护委员会共受理消费者投诉7228件，为消费者挽回经济损失663.29万元，接待来访和咨询18096人次。投诉数据分析显示，家用电子电器、家庭装修仍是投诉...
“那个被我投诉的警察,救了我全家!留英女博士差点被骗200多万,投诉杭州民警一个月后写来感谢信
“我投诉的，是一位最负责、最替我着想的民警。我用最恶意的心态，揣测了他最善意的行动。方警官保护的不仅是我的钱，更救了我全家。我的投诉，是他职业生涯里的污点，我恳请组织为他擦去，还他清白！近日，杭州市公安局收到...
学习机惨变“推销工具”目前黑猫上针对作业帮投诉量达到5480条
在黑猫投诉平台上，针对作业帮的投诉量高达近5500条，具体到学习机，“过度推销”是绕不开的关键词。大量用户的投诉称“收到学习机后一直有人打电话推销课程”，“注册学习机账号天天短信电话轰炸推销课程没完没了”。此外，...
2025汽车产品质量表现研究结果发布 车载互联和驾驶辅助等投诉居前
唐卫国介绍，2025年1-8月，车质网受理有效投诉量超过15万宗，车载互联、驾驶辅助和OTA升级等智能化功能的质量与服务问题，持续位列投诉的前20位。凯睿赛驰咨询的调研也显示，手机App远程控制的延迟与卡顿问题在2025年快速增加...
遇“李鬼”可投诉举报武汉开展专项行动规范法律咨询服务机构
10月14日，九派新闻记者从武汉市司法局获悉，为切实强化法律咨询服务机构监管，根据全省统一部署，即日起至今年12月，开展全市规范法律咨询服务机构专项行动，司法行政、市场监督管理部门发布公告，开通投诉举报渠道。...
术前欺诈、术中强制消费?合肥安琪儿频遭投诉
近日，据黑猫投诉平台信息，有消费者投诉合肥安琪儿美容院有限公司诱导消费，虚假宣传强卖。投诉内容显示，合肥安琪儿美容院有限公司存在术前欺诈，术中强制消费，术后健康问题。据消费者自述，2025年8月9日，其在合肥安琪儿...
市市场监管局发布第三季度消费投诉分析数据
近日，市市场监管局在其官方微信公众号发布了第三季度消费投诉分析数据。记者从中获悉，今年第三季度，全市市场监管系统共处理消费者投诉举报9392件，较去年同期增加3053件，同比增长48.16%。...维权：为消费者挽回损失逾114万元 ...
情感社交平台诱导消费屡被投诉#【#米连科技冲刺港股#：半年营收19亿，线上
情感社交平台诱导消费屡被投诉#【#米连科技冲刺港股#：半年营收19亿，线上交友被投诉诱导消费】9月29日，在线情感社交平台米连科技向港交所递交招股说明书，华泰国际为其独家保荐人。米连科技在海内外运营有多款在线情感社交...
分期乐“冰火两重天”投诉超14万条、二季度利润激增125%
近日，国家市场监督管理总局主管、中国消费者协会主办《中国消费者》杂志发布的名为《分期乐被指“挖坑”给消费者：利率不透明，提前还款遇阻》文章显示，近一年来，其投诉平台收到大量有关贷款的投诉，且涉及网络信贷消费的...
安康市市场监管局实现“双节”期间涉旅投诉“接诉即办”
今年国庆、中秋“双节”期间累计受理投诉举报103件，其中涉旅投诉26件全部实现“接诉即办”，以高效维权护航假日旅游消费。节前，全市市场监管部门围绕酒店住宿、餐饮服务、质量计量等高频问题开展专项整治，从源头减少消费...
李行亮:被人24小时举报、投诉
他提到，“直到今天，我们各个社交平台私信和评论区，依然充斥着谩骂攻击、诅咒、恶意P图…我每次只要有工作机会，有一群人24小时不间断地向有关部门恶意举报、投诉，开盒骚扰我们的合作方、朋友”。“在国庆假期，有群人凭空...
教你几种最方便的投诉方式,让企业客服不再“已读不回”
投诉前搜一下商家名字，就能看到过往维权记录；很多人都是“先在平台内投诉没结果”， 然后转到黑猫— 没想到商家迅速打电话道歉、退款、补偿。这不是巧合，而是因为公开机制的力量。六、结语：维权不麻烦，选对渠道最关键 ...