用户投诉“哔哩购”物流退款推诿 霸王条款致运费损失
近日，网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉哔哩哔哩平台在物流退款处理中存在责任推诿问题，并以霸王条款拒绝退还运费。10月5日，广东省的星女士向电诉宝投诉称其于9月26日在哔哩哔哩会员购买商品后，因运费不合理申请...
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告别霸王条款:预付式消费最新司法解释全解析
这一司法解释针对预付式消费领域的“卷款跑路”、“霸王条款”和“退款难”等痛点问题，为消费者维权提供了有力法律武器。霸王条款的认定与无效情形 预付式消费在零售、住宿、餐饮、健身、出行、理发、美容、培训、养老、旅游...
福建省消委会剑指三大“霸王条款”
福建省消委会表示，预付式消费容易出现收款不退、丢卡不补、限制转卡等“霸王条款”，侵害消费者权益。2025年，最高法出台司法解释，明确此类条款无效，为消费者维权提供了有力保障。消费者在消费前应审慎阅读合同条款，提前...
仅1分钟被扣2000多元,无法退费,网友:霸王条款!很多人有类似经历
据新民晚报22日报道，上海市民陈先生反映，国庆假期他们一家三口去云南旅游，结果刚到丽江，4岁多的女儿就出现严重高反。陈先生马上订了回沪机票，心急之下却将出发地输错，随即取消重订，前后仅1分钟，竟被收取了2000多元的...
仅1分钟被扣2000多元,无法退费,网友:霸王条款!很多人有类似经历
据新民晚报22日报道，上海市民陈先生反映，国庆假期他们一家三口去云南旅游，结果刚到丽江，4岁多的女儿就出现严重高反。陈先生马上订了回沪机票，心急之下却将出发地输错，随即取消重订，前后仅1分钟，竟被收取了2000多元的...
共享单车突锁车！多地用户连人带车摔飞，平台甩锅用户，霸王条款被揭穿
更让人愤怒的是平台的“霸王条款”。不少平台在协议中写明“不实时保证车辆无故障”“提车即视为认同安全”，试图把责任全推给用户。法学专家明确指出，这类条款免除了平台核心义务，违反《民法典》和《消费者权益保护法》，当...
共享单车自动锁车,霸王条款无效?企业为啥逃不了责任?
平台服务协议称“除非证明车辆缺陷，否则用户自担责任”的约定，其实是 霸王条款，属于《民法典》第497条规定的“不合理加重对方责任”情形，应属 无效。用户无需自证车辆缺陷，反而可凭事故视频、就医记录等证据，要求平台...
消费者投诉“大麦网”退票手续费过高涉嫌霸王条款 诉求全额退款
近日，网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉大麦网平台存在高额退票费问题，涉嫌霸王条款。10月11日，四川省的尚先生向“电诉宝”投诉称，反映大麦网平台存在高额退票费问题，涉嫌霸王条款。其于9月28日在大麦APP购买了...
飞机“付费选座”实为霸王条款
这一举措看似为消费者提供了更多选择，实则是一种霸王条款，严重侵害了消费者的合法权益。飞机座位原本就按不同区域划分了头等舱、公务舱、经济舱，已经有一重加价机制。在此基础上，航空公司再对经济舱内的座位进行细分，收取...
向“霸王条款”亮剑!河南省市场监管局集中评审消费领域合同格式条款
为规范合同格式条款、优化消费环境，近日，河南省市场监管局召开合同格式条款评审专家委员会会议，邀请省直相关厅局、高校、律师事务所等领域专家，对消费领域合同格式条款进行集中评审咨询。评审过程中，专家根据《中华人民...
皖中评·漫评│霸王条款
新闻背景 近日，广东某公司因“员工私自不加班”开出罚单，引发舆论一片哗然。部分企业企图通过压榨员工的休息时间来获取更多利益，不仅超越了员工的身心承受极限，也侵害了劳动者的合法权益。合报萌小包政经漫话融媒体工作室 ...