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“10天内买了8瓶飞天茅台,全是假酒!”男子怒告烟酒店索赔10倍,法院这样判!
“10天内买了8瓶飞天茅台,全是假酒!”男子怒告烟酒店索赔10倍,法院这样判!“10天买了8瓶茅台,没开封尝一口,就说是假酒,还要求退一赔十,这不是职业打假人是什么?”湖南长沙,男子陈某在10天内连续从同一家烟酒店购买了8瓶飞天茅台,没开封饮用,直接怀疑是假酒,向市监局举报。经官方鉴定,这8瓶酒全是假冒伪劣产品。陈某随即将烟酒店告上法庭,要求商家退还酒款并赔偿十倍价款。烟酒店喊冤:“假酒是上游供应商提供的,我们根本不知情!再说,男子这么大批量买酒,而且没开封就举报,明显就是职业打假人,哪是正常消费者!”法院的判决结果让很多人意外:男子确实获得了赔偿,但法院只支持了部分十倍赔偿的诉求。这起案件的争议点,在于陈某的“操作”和烟酒店的“喊冤”,让很多人产生了疑问。陈某的行为是否正常?普通消费者很少会在短时间内购买8瓶飞天茅台,更别提没开封饮用就直接举报是假酒。烟酒店因此怀疑,陈某是“职业打假人”,专门知假买假,通过索赔牟利。烟酒店真的无辜吗?商家辩称,假酒是上游供应商提供的,自己作为终端销售方并不知情,因此不应承担10倍赔偿责任。这一切看起来,似乎陈某“钻了法律空子”,商家“被冤枉”。但真相真的如此吗?法院如何裁定:职业打假人能否索赔?商家“不知情”能免责吗?法院的最终判决,既为消费者撑腰,也划清了索赔边界,给出了清晰的答案。(1)商家“不知是假酒”?法院:不能免责烟酒店认为自己“不知情”,假酒是上游供应商提供的,因此拒绝赔偿。但根据《食品安全法》和相关司法解释,商家的辩解根本站不住脚。法律如何规定?根据《食品安全法》第148条:经营者销售不符合食品安全标准的食品,即使主观上“不知情”,只要无法提供合法的进货来源或未尽到进货查验义务,就要承担赔偿责任。法院审理发现,烟酒店无法提供完整的进货凭证,也没有尽到核验商品真伪的责任,属于“明知”售假行为。结论:不管是否“故意售假”,只要未尽查验义务,就要承担赔偿责任。职业打假人能否索赔?法院:食品领域特殊,支持部分赔偿烟酒店认为,陈某10天内买了8瓶茅台,且没开瓶饮用就直接举报,显然是“职业打假人”,知假买假,应拒绝赔偿。法院的裁定再次回到了《食品安全法》的特殊规定:食品、药品领域的打假行为,不适用普通商品的“恶意索赔”限制。为什么这么规定?食品安全关乎消费者的生命健康,即便消费者明知是假货,只要购买行为在合理生活消费范围内,法律允许其索赔。法院怎么认定“合理消费”?法院认为,陈某10天内购买8瓶茅台,远远超出了普通消费者的合理消费需求,侧面印证其存在“职业打假”行为。对此,法院作出以下裁定:对于合理消费范围内的2瓶茅台,支持退一赔十。对超出合理消费范围的6瓶,仅支持退还购酒款,不支持十倍赔偿。结论:食品打假适用惩罚性赔偿,但超出合理消费范畴部分,不予支持。很多商家在假酒案件中辩称“无知”,但实际上,假酒泛滥的背后,终端销售者难辞其咎。进货渠道不透明:很多烟酒店为了压低成本,从非正规渠道进货,缺乏合法供货凭证。查验义务不到位:根据法律规定,商家有责任核实商品真伪,但在实际操作中,大多数商家并未履行这一义务,导致假酒流入市场。简单来说,商家“喊冤”并不是因为无辜,而是因为他们在进货环节就埋下了隐患。打假行为:职业打假人是“英雄”还是“钻空子”?职业打假人长期以来都备受争议:支持者认为,他们是对抗假货的重要力量,能倒逼商家履行法律义务。反对者则认为,他们以牟利为目的,超出了合理打假的范畴,属于滥用法律资源的行为。在食品领域,职业打假人之所以能够获得法律支持,是因为食品安全具有特殊意义。职业打假的存在,某种程度上是对监管漏洞的“补位”。法律边界:打假行为如何不越界?法院对“合理消费”的认定,为打假行为划定了边界:在合理消费范围内,消费者可以主张十倍赔偿。超出合理消费的部分,不支持惩罚性赔偿,防止打假行为变成不当牟利手段。这种裁定既保护了消费者的合法权益,也防止职业打假变成“钻空子”。这起案件表面看是陈某的胜利,但背后反映的是食品安全治理的进步和法律对消费者权益的保护。假酒问题的根源不在于职业打假,而在于商家的责任缺失和监管的薄弱。只有完善行业规则、加强商家自律,才能真正让假酒无处可藏。正如案件所揭示的:“法律不是惩罚消费者的工具,更不是商家逃避责任的借口。”未来,假酒问题的解决,不仅需要法律的硬约束,更需要行业的自我净化。
罗永浩,激动发文!3月18日深夜,罗永浩突然在社交平台高调发文,言辞十分不客
罗永浩,激动发文!3月18日深夜,罗永浩突然在社交平台高调发文,言辞十分不客气,甚至怒批了某些酒店应该集体羞愧,这到底是怎么回事呢?相信很多人都刷到了罗永浩这篇发文,作为自带流量的公众人物,他很少在社交平台如此激动,更别说怒批一个行业。可能有人会说,不就是住酒店点外卖这点小事,至于这么大动肝火吗?3月18日深夜,罗永浩在广州出差,入住了珠江某国际酒店,点完外卖后,他本来都做好了下楼自取的准备。为啥?因为他住过的高端酒店几乎都有一个不成文的规定,外卖不能进楼层,哪怕你住的是几万块一晚的奢华套房,也得自己跑一趟大堂取餐。这在很多人看来,好像是高端酒店的“标配”,大家也都习以为常了。可没想到,酒店的工作人员,竟然主动把外卖送到了他的房间门口,这让见多识广的罗永浩直呼“这辈子第一次见”。也正是这件小事,让他忍不住发文怒批,说某些酒店真的该集体羞愧。可能有人会疑惑,就送个外卖,至于上升到“集体羞愧”的高度吗?我给大家举几个最新的国际案例,大家就明白了。据2026年3月5日《环球旅报》报道,某某国际知名酒店集团,已在全球多数核心城市门店推行“外卖上门加安全管控”的双保障模式。啥意思?就是既能让客人在房间收到外卖,又能做好食品安全和人身安全管控,完全不像国内某些酒店那样,一提到外卖上门,就拿“安全”当借口,把所有责任都推给客人。就拿知名某某酒店来说,其在全球多数核心城市门店,均配备了专门外卖核验人员,外卖送到酒店后,工作人员会先核对外卖信息、检查包装完好度,甚至会简单查验外卖新鲜度,确认没问题后,再由专人送到客人房间,全程有记录、可追溯。而且人家这么做,并没有增加多少成本,反而赢得了很多客人认可。反观国内某些高端酒店,动辄收取上千元、上万元房费,标榜自己是“国际水准”,可连最基本外卖上门服务都做不到,反而让客人顶着疲惫、冒着寒风酷暑,往返大堂取餐,这种服务差距,值得国内部分高端酒店反思和改进。可能有人会替这些酒店辩解,说外卖脱离监管,酒店介入转送会承担食品安全连带责任。这句话听起来有道理,可实际上就是借口。国际上豪华酒店,其外卖核验及转送服务,均遵循所在地区食品安全相关标准,与我国市场监管总局发布上述新规核心要求基本一致。而国内某些酒店,部分酒店未深入研究新规细节,也未积极优化服务流程,将“安全”作为拒绝提供外卖上门服务的理由,忽视了客人核心需求。这就是典型流于表面高端定位,看似硬件奢华,实则服务不到位。说到这里,我不得不跟大家分析一下,国内高端酒店为什么会出现这种乱象,这背后其实有一个国际根源。很多国内酒店,为了追求“高端”定位,盲目照搬国际酒店的硬件标准,装修搞得金碧辉煌,设施搞得一应俱全,房费定得比国际酒店还高,可偏偏没有吸收国际酒店的服务理念。国际上的高端酒店,讲究的是“以人为本”,所有的流程和规定,都是为了方便客人,而不是束缚客人。比如洲际酒店,他们不仅能送外卖上门,还会根据客人的需求,提供个性化的服务,比如客人有特殊饮食禁忌,酒店会提前和外卖商家沟通,做好备注。而国内某些酒店,只学到了国际酒店的“形”,没学到“神”,把“外卖自提”当成了高端的象征,把“流程至上”当成了服务的准则,完全忘了客人选择高端酒店,追求的从来不是冰冷的仪式感,而是被重视、被体贴的舒适感。还有一个问题,就是国内酒店行业的监管漏洞和从业者服务意识的缺失。这些酒店一边收取高额房费,一边连最基本的卫生和服务都做不好,反观国际酒店,不仅服务贴心,卫生标准也非常严格,这就是差距。对于经常会出差、旅游入住高端酒店的朋友,大家肯定也遇到过类似的问题:房费贵得离谱,服务却敷衍了事,外卖要自取,卫生不达标,投诉了也没人管。今天我就给大家分享3个判断“真高端”和服务不到位的高端酒店的核心方法,非常实用,大家记好。第一个方法,看是否有明确的服务承诺,并且能落到实处。国际上的高端酒店,都会明确承诺外卖上门、24小时贴心服务等,而且会有具体的执行标准,客人有需求,能及时响应。而那些流于表面的高端定位的酒店,只会在宣传册上写“以人为本”,实际操作中,却处处敷衍。第二个方法,看是否遵守最新的行业新规。该新规明确了外卖平台和商家的资质审核责任,也为酒店协助转送外卖提供了明确的操作指引,酒店若按规范执行,可实现外卖上门服务。那些以“新规”为借口,拒绝送外卖的酒店,本质上就是不想用心服务。第三个方法,看用户评价的核心关注点。真正的高端酒店,用户评价大多集中在“服务贴心”“细节到位”,而那些服务不到位的高端酒店,用户评价大多是“房费贵”“服务差”“外卖自取麻烦”,大家在预订酒店时,多看看最新的用户评价,就能避开很多坑。罗永浩的这次怒批,并不是针对某一家酒店,而是直指整个国内高端酒店行业的痛点。
北京下死命令了!2027年底前,所有中小学必须一律取消1月14号,北京教育
北京下死命令了!2027年底前,所有中小学必须一律取消1月14号,北京教育圈里算是彻底炸了锅,市教委在新闻发布会上也没整那些虚头巴脑的PPT,而是直接给全市的中小学校长们下了道“死命令”:必须在2027年12月31日之前,把学校食堂的经营权全都收回来。麻烦看官老爷们右上角点击一下“关注”,既方便您进行讨论和分享,又能给您带来不一样的参与感,感谢您的支持!2026年1月14号这一天,北京教育圈算是彻底炸了锅,市教委没搞那些花里胡哨的形式主义,没念冗长报告也没放虚头巴脑的PPT,直接召集全市中小学校长开现场会,下了道没有商量余地的“死命令”。这道命令说得明明白白、斩钉截铁,要求所有中小学不管是公办还是民办,都得在2027年12月31日之前,把食堂的经营权全部收回来,彻底告别外包模式和校外配餐,全部转为学校自营。可能很多家长不知道,这道“死命令”可不是凭空下达的,这背后藏着太多家长的痛点和担忧,毕竟孩子在校吃的每一口饭,都牵着千万个家庭的心,之前就有过食堂外包出问题的案例让人揪心。早年间海淀区就出过学生餐招标争议,有3家中标企业曾因向学校行贿被工商部门处罚,却还能入围供餐名单,这样的企业给孩子供餐,家长们怎么可能放心得下。除此之外,食堂外包还存在不少猫腻,有些外包商家眼里只有利润,为了省钱偷工减料、以次充好,食材不新鲜、分量不足、营养不均衡,这些问题家长们吐槽了一次又一次。市教委这次也是动真格,直接将校园餐安全纳入学校校长的绩效考核,实行一票否决制,只要食堂出问题,校长就要担责,这就是要杜绝任何敷衍了事。而且这次改革不是一刀切的蛮干,还制定了清晰的时间表,2026年春季就启动各校方案制定、食堂改造和外包清退,年底要完成80%学校的自营改造,一步一步稳步推进。考虑到老城区部分学校空间有限,不具备建标准食堂的条件,北京也给出了灵活方案,推广中央厨房+校内微厨模式,还鼓励有富余食堂的学校辐射周边,互相帮忙供餐。为了减轻学校的改造压力,市级财政特意安排了专项补贴,专门用于食堂设备更新、场地改造和工作人员培训,不让学校因为资金问题拖改革的后腿。这次改革还有个亮点,就是全面推进智慧食堂建设,新建或改扩建的食堂都会同步规划智慧系统,实现“明厨亮灶”,家长能随时看到后厨操作,吃得明明白白、安安心心。对食材采购也有严格要求,所有学校的食材都要纳入市级集采平台,实现阳光采购、源头可溯,从根本上杜绝不合格食材进入校园,守住孩子饮食安全的第一道防线。市委书记也曾专门调研校园餐改革,强调要把校园餐做成“放心餐”“营养餐”“幸福餐”,始终把食品安全和学生健康放在首位,可见这次改革的重视程度。其实家长们要的从来都不多,不是多豪华的餐食,只是希望孩子在学校能吃上一口热乎、干净、有营养的饭,不用为食品安全提心吊胆,这也是改革最核心的意义。很多家长看到这道“死命令”都拍手叫好,毕竟之前受够了外包食堂的各种问题,如今学校自营,责任明确、监管到位,孩子的饮食安全终于有了更坚实的保障。不过也有家长担心,学校自营后,食堂工作人员的专业度能不能跟上,餐食种类会不会单调,其实这些问题市教委早就考虑到了,专项补贴也包含了人员培训,会全力保障餐食品质。这场改革看似是食堂经营权的变更,背后其实是对学生健康的极致守护,是教育回归公益属性的体现,更是政府对千万家庭期盼的回应,每一步都走得扎实又有力。说到底,孩子是家庭的希望,更是国家的未来,守护好孩子的饮食安全,就是守护未来的根基,北京这次下的“死命令”,看似严格,实则满是温情与责任。这也给全国其他城市做了个好榜样,校园餐不是小事,容不得半点马虎,只有把责任压实、把监管做严,才能让家长放心、让孩子安心,这便是这场改革最珍贵的启示。信源:1.央视网2026年1月14日《告别校外供餐2027年底所有北京中小学将实现校内食堂供餐》;2.北京市人民政府门户网站2025年4月23日《尹力就食品安全和校园餐改革调研时强调始终将食品安全和学生健康放在首位》;3.环球网2026年1月28日《学生餐招标结果引发质疑3家中标企业涉嫌行贿》;4.北京市教育委员会2026年1月14日《北京市中小学食堂自营改革工作部署通知》
【#黄天鹅三问中国食品安全报社#】近日,黄天鹅就中国食品安全报社旗下“中食安报告
【#黄天鹅三问中国食品安全报社#】近日,黄天鹅就中国食品安全报社旗下“中食安报告”账号发布关于黄天鹅鸡蛋检出“合成色素”一事发出质疑,以下是黄天鹅原文:近日,中国食品安全报社旗下“中食安报告”账号发布关于黄天鹅鸡蛋检出“合成色素”的不实视频。作为食品安全领域的权威媒体,贵报社的报道违背科学事实,也背离媒体客观公正的基本准则,引发市场和消费者诸多误解。作为始终坚守产品品质、恪守科学养殖原则的品牌,我们就此次事件,向中国食品安全报社提出三点严肃质疑。一问中国食品安全报社:作为专业媒体,还有起码的基本科学常识吗?该视频将“检出角黄素”直接等同于“添加人工合成色素”,这是对公众的严重误导。科学研究与行业共识均明确:角黄素发现源于天然食物,并且广泛天然存在于鸡蛋、鱼虾、藻类等食物中。多种专业文献显示0.1-0.5mg/kg(我司产品检出值仅0.399mg/kg),可以判断为天然含量,不属于人工添加。作为食品安全领域的专业媒体,罔顾基本的科学常识,何谈专业度,又如何让公众信服?二问中国食品安全报社:没有采访和求证,还有起码的新闻道德操守吗?作为专业媒体,新闻报道应客观真实,食品安全内容更需严谨审慎,应有采访和求证,起码采访当事方或者专家。面对涉及万千消费者与从业者的重大议题,贵报社账号未核实、未采访、未求证专家,更未向涉事方核实事实,既漠视科学依据,又透支公众信任,更对整个行业造成不当误导,仅凭片面检测数据便妄下结论,严重违背媒体基本操守与专业底线。请问贵报社还有起码的新闻道德操守吗?三问中国食品安全报社:刻意制造不实信息,还有起码的法治观念吗?如贵社旗下账号仅是转发他人视频,尚且只能算作违背新闻职业道德。但贵方不仅未自行实验检测、未向权威专家求证,反而对他人视频断章取义,大肆宣传我司“人工合成色素添加”等不实定性,刻意混淆视听、蓄意误导消费者,已构成造谣传谣、传播虚假信息。食品安全的传播,需要基于科学、忠于事实,专业媒体本应成为科学常识的“传播者”、市场真相的“守护者”,而非不实信息的“制造者”。我司深耕行业多年,坚守品质用心做好每一枚鸡蛋,却遭如此无端造谣抹黑,品牌声誉与合法权益遭受严重损害,甚至被很多不明真相的消费者误解谩骂,我们欲哭无泪。对于中国食品安全报社旗下账号此次的不实传播行为,我们绝不接受,也将依法追究相关方的法律责任,坚决维护品牌合法权益。同时,我们也呼吁贵报社正视此次报道的严重错误问题,尊重科学事实,向市场和消费者作出合理解释。#黄天鹅##黄天鹅可生食鸡蛋#
【#多家曼玲粥铺现糊弄式堂食##曼玲粥回应现糊弄式堂食#】一直以来,加强对食品安
【#多家曼玲粥铺现糊弄式堂食##曼玲粥回应现糊弄式堂食#】一直以来,加强对食品安全和消费者知情权的保护,始终是线上餐饮消费服务提升的重要环节。今年6月1日即将正式实施的《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》(以下简称《规定》)中特别明确,专门从事外卖服务、不提供堂食的外卖商家必须在其主页面显著位置设置“无堂食”标识,且外卖平台需将该标识同步展示在商家列表页面。记者注意到,自去年新规征询意见稿发布以来,尽管各外卖平台尚未推出“无堂食”标识,但已通过设置“堂食店”标签或“可堂食”分类,将有堂食的外卖商家和纯外卖商家进行了区分。青睐购买堂食店外卖的消费者,可以通过识别“堂食店”标签的方式,挑选服务。然而,一些消费者发现,个别商家为了骗取消费者对堂食店的信任,开出了“糊弄式”堂食店。这些“糊弄式”堂食店,大多缺少真实的堂食客流和堂食服务意愿,只是摆出了桌椅板凳做做样子。有些店铺,甚至连餐具、菜单、收款码等基本服务硬件都不全。3·15之际,根据消费者提供的线索,新闻晨报·申度新闻记者对曼玲粥和麦稻中式健康菜两个知名连锁餐饮品牌共计6家标注有“堂食餐厅”标签的餐饮店进行了暗访调查。记者发现无真实客流、无服务意愿、服务设施缺斤短两的“糊弄式”堂食店,还真不少。·曼玲粥铺:有“堂食餐厅”成了幌子四川北路店:无菜单无收银台无餐具探访结果:位于地下一层,店铺昏暗无人值守,无菜单无收银台无餐具,未做好接待线下客流准备;将食物用外卖包装盒递给记者后,老板甚至忘了收钱。记者实地探访的第一站,是位于四川北路1661号地下一层的曼玲粥店。据京东外卖平台的公开信息,这家店是一家打有“堂食餐厅”标识,具备堂食服务的餐饮店。和大多数招牌颜色显眼、地理位置方便的餐饮店不同。这家店位于艾尚天地一处独立的地下商业体“考拉新食集”内。穿过“考拉新食集”不起眼的灰底白字招牌,搭乘扶手电梯下楼,跟随着行色匆匆外卖小哥的脚步,记者到达了考拉新食集内部。“考拉新食集”的装修风格很像一个大型美食城。大厅四周分布着多家餐饮品牌,大厅中央设有公用的桌椅。在大厅一侧,记者找到了“曼玲粥”的红底招牌。相对于这个地下食集的其他区域,“曼玲粥”区域的光线明显昏暗许多。因为没开灯,红色白底的“曼玲粥”招牌下方一片昏暗,招牌下方的空间堆满了大大小小的货箱。记者尝试站在门口喊了好多声“有没有人”,均无人响应。最终,坐在一旁理货的大哥告诉记者,想要找人,需要绕到箱子后方的厨房才行。顺着热心大哥的指引,记者绕到箱子后方,沿着长长的一排货架,找到了后厨。相对于光线昏暗的前台,曼玲粥四川北路店的后厨要明亮许多。身穿鲜红色制服的店员小哥正在炉灶间紧张地忙碌着,对于线下客人的到来,他们显得很生疏。记者:“可以在这里吃吗?”店员:“可以,那边桌子都可以坐,你等个四五分钟吧。”对话过程中,店员的注意力始终集中在手中不断翻动的锅铲上,一直没有抬头。根据店员的口头指引,记者在“考拉新食集”公共区域设置的座椅上坐下。记者注意到,尽管此时已接近中午11点,但整个食集内,除了记者,其他的座位上坐着的都是等餐的外卖小哥。数分钟后,一个行色匆匆的店员快步走到记者身旁,将一盒用外卖盒装着的皮蛋瘦肉粥交到记者手上,随即转身离去。他甚至忘记了收钱。无奈之下,记者再次追到后厨,才通过一个藏在货架中的二维码,扫码支付了餐费。记者注意到,除了灯光被关闭、缺少服务人员和服务意愿等服务问题外,在堂食服务方面,这家店在硬件方面也存在明显的不足,例如,店内未设置菜单、餐巾纸、收银装置等基础服务设施。餐品全程由外卖盒盛装,缺少碗筷调羹等最基本的堂食餐具。曹安公路店:桌椅早已被撤掉探访结果:一口答应可以堂食后,老板发现,美食城的桌椅早已被撤掉了。如果说,曼玲粥店四川北路店是典型的“摆一两张桌子应付”,实际上无真实客流、无服务意愿、无基础服务的“糊弄式”堂食店,那么,同样拥有“堂食餐厅”标识的曼玲粥店曹安公路店,则是连桌子都没有的极端糊弄案例。“宝誉美食广场”位于曹安公路1685号。相较于其他美食城,“宝誉美食广场”的大门极其简单。由于一大半的门窗被木板和布料遮挡了,内部采光不足,即使到了中午用餐高峰,从外向内望去,“宝誉美食广场”的内部仍显得十分昏暗。不断进出的外卖小哥,和他们大量停放在门外的电瓶车,是这家美食城仍在营业的证明。“宝誉美食广场”的内部环境同样简陋,从大门进入,穿过一条光线昏暗的通道,直接就可以通过楼梯到达美食城的二楼。一路上,墙壁和瓷砖上满是灰印,比起美食城,这里更像是一家卫生条件堪忧的工厂。在宝誉美食广场二楼走廊尽头的一众外卖店之中,记者看到了曼玲粥店的红色招牌。相较于大门和楼梯的区域,聚集着多家外卖店的二楼厨房区域视觉上要干净明亮许多,一家家外卖品牌厨房分列在走廊两侧。曼玲粥店出餐口前的凳子上,坐着一位身穿美团制服的外卖小哥。听闻记者询问是否可以堂食后,这位小哥小声嘀咕道:“没有(桌子凳子)的。”但是,曼玲粥店曹安公路店的店员们,显然并不这么认为。面对暗访记者提出的堂食要求,他们一口答应了下来。记者:“请问这里有堂食吗?”店员:“有啊。”记者:“请问在哪里吃啊?”店员:“那边有桌子凳子的。”店员告诉记者,消费者可以通过浏览外卖平台上的菜单、扫码支付的方式,购买一份食物,到宝誉美食广场的公共区域食用。然而,事实证明,外卖小哥的说法才是对的,记者在二楼兜了一大圈,发现宝誉美食广场二楼,到处都是细长的走廊和分布在走廊两侧的一家家外卖店,根本没有任何公共桌椅设施。“那边的桌椅没了吗?”对于这个结果,曼玲粥店的店员似乎也是刚刚才知道。他们自己去转了一圈,才最终接受了这个结果。和“考拉新食集”一样,暗访全程中,记者是“宝誉美食广场”内除了外卖小哥之外,唯一的一组到店顾客。水城路店:设施齐全但体验一般探访结果:设施齐全,体验中等。高峰期,店员多次强调:“我现在没有时间给你搞。”当然,并非所有曼玲粥店的线下堂食店,都是糊弄式的。在水城路上,记者就遇到了一家无论是外部环境还是内部设施,条件均与常规堂食店相当的曼玲粥店线下店。点评网站显示,这家店不仅有“外卖评价”,也有堂食顾客留下的线下评价。和其他堂食店相似,曼玲粥店水城路店是一家明亮干净的沿街小店。小店面积不大,内部由一道上窗下墙的隔断分隔成了厨房和堂食区两个部分。外卖店常见的外卖架,被放置在厨房区,保持了堂食区的干净整洁。该店堂食区设置有两桌两凳,墙上张贴有菜单和企业营业执照,桌子上张贴有线上点单二维码,一旁的小吧台上放置有餐具消毒柜、收银设备等。场地虽然小,但从硬件设施而言,店内环境与常规堂食店无异。记者到店时,正值用餐高峰,几名店员均在后厨忙碌,店内外卖软件的播报声此起彼伏。在记者表达出希望在店内就餐的意愿后,正忙碌的大师傅嘟囔了一句:“我现在没时间给你搞。”一位店员告诉记者,他们现在没时间帮堂食客人提供线下点单、收银等服务,建议记者自行扫码下单。记者尝试通过扫码下单的方式点了一份汤圆。数分钟后,汤圆被装在了堂食容器中,从后厨送了回来。送餐的阿姨告诉记者,可以自行从餐具柜中拿取餐具:“都是消毒过的。”#315晚会#坐在小店里,可以明显感觉到,这家店的主要生意来源于线上。高峰时刻,店内此起彼伏的外卖声和后厨交谈声相当嘈杂,奔波于各个灶台之间的店员,对堂食客人的照顾能力和照顾意愿有限。即使是用餐高峰,除了特意找过来的记者,店内并没有其他堂食客人。尽管在硬件上已经非常接近,但从服务而言,这家店与普通堂食店之间仍有明显差距。3月11日,记者致电“曼玲粥”官方400热线,反映部分线下餐饮店涉嫌虚假标注“堂食餐厅”的情况。“曼玲粥”相关工作人员表示,将对涉及投诉的两家店铺展开调查,若发现个别门店确实不具备开展堂食的条件,将督促其进行整改。该工作人员强调,食品安全始终是曼玲粥品牌坚守的底线,多年来,品牌坚决抵制“幽灵外卖”,并通过政策补贴等方式,逐步引导美食城店铺向沿街店铺转型,持续提升品牌品质,为保障消费者合法权益努力。()
海南琼海,男子花476元在超市买了2瓶过期红酒,买完就以“购买过期食品”为由起诉
海南琼海,男子花476元在超市买了2瓶过期红酒,买完就以“购买过期食品”为由起诉超市,索赔5236元,然而,法院发现男子是职业打假人,经常知假买假,认为男子行为具有主观恶意,最终驳回了他的10倍罚款请求,男子最终只收到476的货款。这天,向某溜达到一家超市,眼神在酒架子来回扫,最后定格在两瓶干红葡萄酒上。不是因为酒好,是因为他眼睛毒,一眼瞅出瓶身上的日期不对劲。按照标注,这酒已经过了8年保质期。向某心里一乐,直接掏出476块钱,把这两瓶过期酒拿到收银台上结了账。出了门,向某一纸诉状把超市告了,要求“退一赔十”,算下来5236块。他觉得,这就是个无本万利的买卖,只要法院判了,这几千块就到手了。可这回,向某的算盘没打响。法官在庭上一查底,心里就有数了。向某哪是什么消费者?他是这一行里的老油条了,光是在法院系统里,以类似理由起诉的案子就有10起。说白了,这就是职业打假人,靠这个吃饭、发财的。他买这两瓶酒,根本不是为了喝,纯粹是为了搞钱。再看那两瓶酒,法官也较了真。虽然标签上写着过期,但这酒精度数是12度。懂行的都知道,国标规定10度以上的酒可以不标保质期。超市标了个8年保质期,其实是多此一举,属于“标签瑕疵”,也就是写错了、写多了,但这酒本身大概率没坏,喝不坏人的。法庭上,法官出问向某:这酒喝坏你了吗?你有证据证明酒不安全吗?向某哪能拿出证据?他压根就喝过这酒,买来就是为了当证据的。法官说了,如果这酒真有问题,那是超市的责任,该罚,但现在酒没事,只是标签有点小毛病,超市改过来就行。可向某呢?明知酒没事,专门挑刺,还想靠这个发大财,这心思就不纯了。法律保护消费者,但不保护这种以此牟利的职业打假。《食品安全法》第148条第2款规定:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金……首先,向某是职业打假人,短期内提起10宗同类诉讼,其购买行为已超出生活消费所需,具有明显的营利目的,不属于法律倾斜保护的“消费者”范畴。其次,案涉红酒酒精度为12%,根据国家标准(GB7718),酒精度≥10%的饮料酒可免除标注保质期。超市标注“8年保质期”虽属标签瑕疵,但不影响食品本身的安全性。向某未能举证证明酒品存在有毒有害等实质安全隐患,也未造成人身损害。最后,法院给了个折中的判决:超市把476块钱退给向某,毕竟东西还回去了。但向某想要的5000多块赔偿金,一分没有。法律虽严厉打击食品安全违法行为,但不支持以牟利为目的的“知假买假”。只有当食品存在实质安全风险且消费者因购买行为受损时,十倍赔偿才能成立,这也避免了赔偿制度被滥用为敛财工具。判决下来后,向某脸拉得老长。他本以为是手拿把掐的生意,结果成了白忙活一场。超市老板也是一肚子苦水,虽然没赔大钱,但惹了一身骚,还得搭上诉讼费。现如今想靠买过期食品发财这条路,现在是越来越难走了。法律虽然给消费者撑腰,但也不是让人拿来当生意做的。对此,你怎么看?关注@运良说法学法律知识不迷路
谁该作为又不作为?“我连续两天扫荡了海口旺佳旺连锁超市的16家门店,豪掷
谁该作为又不作为?“我连续两天扫荡了海口旺佳旺连锁超市的16家门店,豪掷一万一千余元,搬回59瓶所谓的‘盛禾珍有机山茶油’。”这并非什么富人的奢侈消费清单,而是一份精心策划的“狩猎战报”。市民李先生手中的这叠购物小票,瞬间撕开了当地食品安全监管那层温情脉脉的面纱,露出了底下千疮百孔的荒诞现实。当李先生扫描瓶身上的有机码,屏幕冷冰冰地弹出“有机码有误”的提示时,一场关于诚信的遮羞布被彻底扯下。查询结果更是令人咋舌:对应的有机认证证书早已过期,如同废纸一张;而产品的生产商江西省金世本香实业有限公司,竟然已经注销。一家连法人主体都不复存在的企业,如何穿越时空继续生产?一个早已失效的认证标志,为何能大摇大摆地贴在商品上招摇过市?这不仅仅是管理疏忽,这是对法律底线的公然践踏,是对消费者智商的极致侮辱。面对铁证如山的质疑,委托商海南盛禾珍农业科技有限公司负责人苗先生的回应,简直堪称“甩锅”艺术的教科书级别。一句轻飘飘的“贴错了码”,试图将系统性造假简化为操作失误;一句“生产商被征收所以没续期”,更是把责任推得一干二净。仿佛只要工厂大门被贴上封条,里面流出的毒害百姓的产品就自动具备了合法性?这种逻辑之荒唐,令人发指。如果因为被征收就可以无视认证有效期,那么全中国的食品安全标准是否都要为“特殊情况”让路?这种理直气壮的狡辩,暴露出部分商家心中毫无敬畏,视法规如儿戏,视人命如草芥。更让人脊背发凉的,是销售渠道的失守。旺佳旺连锁超市,作为本地知名的零售巨头,其16家门店竟成了假冒伪劣产品的集散地。上万元的涉案金额,59瓶问题油品,如此大规模的铺货,难道超市的进货查验制度是摆设?质检人员的眼睛都长在了脑后?直到职业打假人拿着放大镜找上门,索要高额赔偿时,商家才如梦初醒般宣称“第一时间下架”。早干什么去了?是在等待消费者吃出问题?还是在赌没人会发现这些早已注销的幽灵工厂生产的“有机”毒药?当商家忙着计算利润时,普通百姓的生命安全却被置于何地?而本该充当守护神角色的监管部门,此时的表现更是让人五味杂陈。海口市市场监管局综合保税区分局的工作人员表示“已介入调查”。这句官话套话听得耳朵起茧,却解决不了任何燃眉之急。在李先生遭遇索赔拒绝之前,监管的触角在哪里?在日常巡查中,那些过期的证书、注销的企业信息,难道需要靠职业打假人来替监管部门发现吗?如果连明显的“僵尸企业”产品都能堂而皇之地流入市场,这样的监管体系究竟是在防风险,还是在走过场?这种“事后诸葛亮”式的介入,不仅滞后,更显无能。如今,超市方反咬一口,指责投诉人是“职业打假人”,企图用动机不纯来掩盖自身售假的实质。即便李先生真是为了索赔而来,但这就能改变产品不合格的事实吗?就能洗白商家知假售假的罪行吗?恰恰相反,正是由于正规监管的缺位和商家的肆无忌惮,才逼得民间不得不生出“职业打假”这一怪胎来填补真空。如果监管到位,何须百姓以身试法去“钓鱼”执法?这场闹剧的核心,不在于谁在打假,而在于为何假货能畅通无阻。生产者让不合格商品如入无人之境,销售商让注销企业的产品大肆倾销,监管者让假冒标识登堂入室。这一环扣一环的失职,共同编织了一张吞噬公众信任的大网。所谓的“有机”,变成了“无稽”;所谓的“安全”,变成了“隐患”。作为不作为,不仅是行政效能的低下,更是道德良知的沦丧。当各个环节都在互相推诿、都在装睡时,最终付出代价的,永远是那些毫无防备、只想买瓶放心油的普通百姓。生命安全问题容不得半点“糊涂”,更容不下半点“借口”。若不能刮骨疗毒,严惩始作俑者,问责失职之人,那么今天流出的是假山茶油,明天可能就是致命的毒药。别让“作为不作为”成为压垮公众信心的最后一根稻草!旺佳旺年货百姓需要安全食品
美团、淘宝闪购、京东外卖响应网络餐饮新规,加码食品安全治理
2月26日,国家市场监督管理总局发布《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》(以下简称《规定》),对网络餐饮平台提供者和入网餐饮服务提供者的食品安全责任提出了更加明确的要求。2月27日,美团、淘宝闪购、...
美团、淘宝、京东齐发声:响应外卖新规,共筑食品安全防线
2月26日,国家市场监督管理总局发布《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》(以下简称《规定》),对网络餐饮平台提供者和入网餐饮服务提供者的食品安全责任提出了更加明确的要求。2月27日,美团、淘宝闪购、...
美团、淘宝、京东齐发声严管外卖食品安全2月27日,美团、淘
美团、淘宝、京东齐发声严管外卖食品安全2月27日,美团、淘宝闪购、京东外卖同步响应外卖新规,全面强化食品安全与商家治理。三大平台均表态严格落实监管要求,严查资质、清理虚假店铺,拒绝“幽灵外卖”。淘宝推骑士“随手拍”、搭建AI共治体系;美团加码明厨亮灶,邀请骑手担任监督员;京东实行视频验真、多重审核。各方联动整治乱象,守护消费者舌尖安全,外卖消费更放心。
网售食品新规落地:平台应对网络食品安全负总责
网售食品安全谁来管?管什么?怎么管?2月26日,市场监管总局出台的《网络食品销售经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》,对平台企业落实管理责任、入网销售者落实主体责任分别作出了具体规定。市场监管总局食品生产经营...
河声丨“三拳出击”整治幽灵外卖,护航食品安全更可期
记者从市场监管总局召开的新闻发布会上了解到,《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》将于6月1日正式实施。《规定》细化了外卖平台对商户资质审核、信息公示、过程管控、问题处置等全链条的管理责任,要求...
淘宝闪购响应网络餐饮新规 打造“3+1+AI”食品安全体系
观点网讯:针对市场监管总局2月26日发布的《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》,淘宝闪购作出回应,表示将第一时间响应并执行新规。淘宝闪购称,会将新规深度融入平台运营各环节,切实提升外卖“放心指数...
犍为县拧紧责任“发条”筑牢校园食品安全“防火墙”
2月26日,四川省乐山市犍为县市场监管局联合县纪委监委、县教育局,组织召开了全县校园食品安全专题培训会,旨在进一步压实各方责任,全面提升校园食品安全管理水平和操作规范,切实保障广大师生饮食安全。培训分两场进行,...
春节期间快检车驶入集市 守护食品安全
2月24日,记者从沈阳市市场监督管理局获悉,春节期间,全市市场监管部门根据市场营业时间,按计划深入于洪区造化大集、苏家屯区迎春早市等市场,为沈城百姓以及来自全国各地的朋友送上一份特殊的早夜市食品安全“体检”。...
市场监管总局出台新规 进一步提升餐饮外卖食品安全水平
上证报中国证券网讯(记者陈芳)市场监管总局食品安全总监孙会川26日在专题发布会上介绍,为进一步提升餐饮外卖食品安全水平,市场监管总局专门制定出台《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》(下称《规定》...
日本那边最近有点不对劲,餐馆、酒店、养老院,跟约好了似的,一片一片地撂倒人。最
日本那边最近有点不对劲,餐馆、酒店、养老院,跟约好了似的,一片一片地撂倒人。最离谱的在岩手县,2月8号,一个投票站的工作人员忙活了一天,中午吃了一家叫“丸吉”的便当。结果饭盒刚放下没多久,27个人,一个接一个冲向厕所,上吐下泻。这场发生在投票现场的集体不适,绝非偶然的小事故,而是日本近期公共卫生全面拉响警报的真实写照。短短半个月内,诺如病毒在多地密集爆发,餐饮、住宿、养老机构接连失守,受害人数持续攀升,看得人揪心不已。岩手县卫生部门的调查结果很快公布,27名工作人员均确诊感染诺如病毒,源头直指丸吉便当店。店内厨师携带病毒却照常上岗,食材处理与手部消毒流程完全形同虚设,病毒顺着餐食快速扩散,让一整个工作团队瞬间失去行动力。爱媛县今治市的太郎食堂同样引发大祸,45名用餐者先后出现剧烈呕吐与腹泻,其中24人症状严重被紧急送医。当地保健所在厨房刀具、餐盘以及员工手部样本中,均检测出诺如病毒阳性,卫生漏洞一目了然。青森县十和田市的一家酒店沦为病毒传播点,47名住客与员工集体出现肠胃不适症状。本该让人安心休憩的场所,却变成了健康风险区,不少外地游客的行程被迫中断,身体与心理都承受着不小的折磨。石川县金泽市的养老机构更是让人揪心,47位老人集体中招诺如病毒。老年人免疫力弱、身体机能差,病毒极易引发脱水、电解质紊乱等危险情况,每一位老人的不适,都牵动着整个家庭的神经。日本国立感染症研究所数据显示,2026年冬季诺如病毒引发的感染性肠胃炎,已连续五周保持上升趋势。全国定点医疗机构单周接诊量远超近五年同期均值,病毒在人群密集场所的传播速度,早已超出防控预期。富山、冈山、岐阜等多个县早已发布食物中毒预警,提醒民众防范诺如病毒,可基层的执行力度完全跟不上预警节奏。保健所人力不足、日常巡查流于表面,没能及时掐断病毒传播的关键节点。涉事商家受到的处罚轻得让人难以接受,岩手县丸吉便当店仅被处以3天停业整改,没有高额罚款,也没有严肃的责任追究。这样的惩戒力度,对其他存在卫生隐患的店铺,起不到任何警示与约束作用。日本餐饮行业的从业者健康管理体系存在明显短板,多数中小店铺不落实定期体检,无症状病毒携带者直接接触食材与餐具。诺如病毒仅需少量即可感染,这样的操作模式,无异于为病毒传播大开方便之门。当地民众的不满情绪在社交平台持续发酵,不少人表示不敢再随意在外就餐,有老人的家庭更是时刻提心吊胆。曾经被无数人推崇的日本食品安全形象,在接连不断的集体中毒事件中彻底崩塌。日本食品卫生专家公开批评地方监管部门,认为松懈的管理是疫情扩散的核心诱因。处罚成本过低、监管频次不足、追责机制模糊,让卫生规范变成一纸空文,公共卫生防线被一点点蚕食。海外游客的出行计划也受到直接影响,不少计划赴日旅游的人开始重新评估安全风险。餐饮与住宿是旅游行业的核心支撑,持续的安全事故,正在消耗日本积攒多年的旅游口碑与国际信任。养老机构的集体感染,更暴露了民生保障领域的深层问题。护理人员缺乏系统卫生培训、防护物资储备不足、日常消毒不规范,最需要被保护的老年群体,反而处在风险最前沿。很多人曾经对日本的食品安全体系抱有极高期待,认为其严谨细致、无懈可击。现实却打破了这份刻板印象,再完善的制度,一旦缺少严格执行与常态化监管,最终都会变成无法守护民众的摆设。公共卫生安全从来没有小事,一次偷懒的消毒、一次省略的体检、一次敷衍的巡查,都可能酿成大范围的健康危机。商家逐利不能无视底线,监管履职不能走过场,普通人的健康容不得半点马虎。这一系列事件也给全球各国敲响警钟,食品安全与传染病防控必须常抓不懈。事前防范远重于事后补救,只有把每一个漏洞堵死,把每一项规范落实,才能真正守住普通人的餐桌安全。密集爆发的感染事件,不是运气不佳,而是长期松懈积累的必然结果。当安全意识让位于成本控制,当监管责任让位于形式主义,危机总会以最直接的方式降临,伤害最无辜的普通人。民众的诉求从来都很简单,在外吃一顿放心饭,住一晚安心觉,家中老人能得到安全照料。这些最基本的生活期待,不该在一次次安全事故中,变成难以实现的奢望。真正有效的监管,不是事故发生后的临时整顿,而是日常里的严格把关。让违规者付出应有的代价,让从业者守住卫生底线,才能从根源上杜绝集体感染,守护每一个人的身体健康。各位读者们对这件事怎么看?请在评论区留言。
市、区、所联动开展校园及周边食品安全检查
近日,兰州市市场监管部门采取市、区、所三级联动方式,对城关区、安宁区中小学校、幼儿园及校园周边食品安全开展专项检查。在校外托管机构(小饭桌)、集中供餐单位及学校食堂,检查组前往后厨操作间、食品储藏库、餐具清洗...
公安县市场监督管理局筑牢食品安全防线
连日来,公安县市场监督管理局执法人员持续开展春节期间食品安全专项检查行动,深入生产、餐饮、流通等重点环节,全面排查风险隐患,严守食品安全底线。为全面加强食品安全监管,执法人员对生产与餐饮两大环节开展重点检查。...
守护元宵食品安全
近日,北京市东城区市场监管局景山街道市场监管所开展元宵节食品安全检查。执法人员以元宵节热销的元宵、汤圆等为检查重点,对散装元宵、汤圆的卫生状况进行检查,查看包装上的生产厂家、生产日期、保质期等信息是否标示规范。...
走马街镇开展敬老院食品安全检查守护老人“舌尖上的安全”
娄底新闻网讯(通讯员李远根刘建梁)2月25日,双峰县走马街镇人大副主席郭赞带队,组织镇民政所、走马街市场监督管理所,对镇中心敬老院开展食品安全专项检查,以严细实监管筑牢养老机构食品安全防线,切实保障入住老人饮食...
我市开展高速公路服务区食品安全监督检查
为切实保障广大群众春运出行用餐安全,2月9日,我市市、区两级市场监管部门联合行动,深入宜春高速公路服务区开展食品安全专项监督检查,以严格监管守护群众“舌尖上的安全”。此次检查聚焦食品经营核心环节,检查组以食品经营...
咸宁市市场监管局严把食安关口 食品安全形势稳中向好
咸宁网讯(记者吴青朋通讯员翁德彪)2月24日,记者从市市场监管局了解到,今年春节期间,全市食品经营环节未发生食品安全事故,食品安全形势总体稳定。春节期间,我市各级市场监管部门加大了对粮食、肉及蔬菜、水果、水产品、...
美国军官在他的办公室放了一包面包,放了两年半测试食品安全,结果两年半过后面包不但
美国军官在他的办公室放了一包面包,放了两年半测试食品安全,结果两年半过后面包不但没有异味,而且也没有发霉,即使压扁了,仍然可以恢复原来的样子,于是他质疑面包的里面到底添加了什么鬼东西美国的食品保质期真的是个谜,所以美国人才吃那么多药,在国内,我买了一袋面包放了三天之后就已经发霉了
强化春节期间食品安全监管
据新华社电(记者赵怡宁)记者2月20日从市场监管总局获悉,春节假期,市场监管总局部署各地市场监管部门聚焦重点领域、全面强化监管、压实各方责任,严厉打击违法违规行为,织密织牢春节食品安全防护网,全力守护人民群众...
多部门协同发力 严把食品安全关
同时,坚持“执法+普法”深度融合、同步推进,向经营户详细解读法律法规,督促经营户严格落实食品安全主体责任,向现场群众普及食品识假辨假常识和安全选购、科学储存知识,推动形成“部门严格监管、商户自律经营、群众参与...
邯郸市场监管部门:护航春节期间食品安全
邯郸市市场监管部门启动“五查”行动,坚决筑牢食品安全防线,全力护航春节期间食品安全,确保人民群众平安祥和过节。据介绍,“五查”行动主要包括督促企业自查、强化隐患排查、加强节日巡查、组织专项抽查和开展包联督查。...
浙江省 建德市市场监管局食品安全监督抽检信息通告(2026年第1期)
根据食品安全国家标准检验和判定:抽样检验合格67批次,不合格1批次(见附件)。不合格项目涉及铝的残留量(干样品,以Al计)。具体情况通告如下: 一、铝的残留量(干样品,以Al计) 建德市航头镇永祥豆制品小作坊生产的油豆腐项目...
上杭开展春节前食品安全专项检查
为切实保障上杭节日期间食品安全,守护群众“舌尖上的安全”,近日,上杭县市场监管局组织执法人员深入城区大型商超、农贸市场等重点场所,开展春节前食品安全专项检查,全力护航全县人民度过平安祥和的新春佳节。检查行动中,执法...