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保时捷4S店疑似“跑路”会不会变成下一个纳智捷?
最近两年汽车4S店跑路的新闻不少，甚至有一些实力雄厚的集团都没撑住，原本能够轻松盈利的奔驰、宝马4S店都闭店了，消费者慢慢地也就见怪不怪了，但是保时捷门店疑似“跑路”，恐怕还是头一遭。郑州、贵阳两家保时捷中心突然闭...
成都 4S 店爆炸悲剧!购车定金纠纷为何演变成夺命惨案?
最近成都高新区南三环路旁发生了一件让人痛心疾首的事儿。一家汽车4S店门口突然传来一声巨响，紧接着烟雾冲天而起。这场爆炸造成了1人当场死亡、4人受伤送医的悲惨后果，而引发这一切的，居然只是一场看似普通的购车定金纠纷。54岁的段某可不是第一次来这家4S店了，他因为购车定金的问题，已经和销售反复交涉过多次，可始终没有谈出个结果。原本只是想讨个说法的普通维权，最后却演变成了如此可怕的悲剧。据知情人士说，段某在事发前就多次扬言要“炸店”，但大家都只当是气话，没放在心上。直到那天，他真的带着疑似爆炸物出现在店门口。那天，段某像往常一样走进4S店，只是这次，他手里攥着的不是合同，而是危险物品。监控录像清楚地记录下了那可怕的一幕：他在店门口情绪突然失控，瞬间引爆物品，火焰一下子就吞噬了周围的区域。爆炸产生的冲击波让4名员工不同程度受伤，而段某自己也倒在了爆炸中心。事后，涉事销售蹲在警戒线外，懊悔地直拍大腿，嘴里不停念叨着“要是当初多让一步就好了”，可此刻说这些，又怎么能挽回已经发生的悲剧呢？这事儿一出，4S店立刻陷入了经营困境。原本热热闹闹的展厅，一下子变得冷冷清清，门可罗雀。老客户纷纷取消预约，新客户更是避之不及，绕道而行。对4S店管理层来说，这简直就是一场噩梦，他们不仅要面对声誉扫地的危机，还得承担伤者的医疗费用和赔偿问题。目前警方已经全面介入调查，从监控录像到爆炸物残留物，每一个细节都在被仔细核实。其实，这起事件背后折射出了消费纠纷处理机制的深层次问题。心理学专家分析，段某之所以做出这样极端的行为，和他长期积压的愤怒情绪脱不了干系。多次交涉无果后，他找不到有效的宣泄渠道，最终才选择了这种最糟糕的解决方式。汽车销售行业的资深人士也直言不讳地说：“现在很多4S店只想着冲业绩，根本不愿意花时间和客户好好沟通。”这话虽然不好听，但确实说出了很多消费者的心声。这起事件在汽车销售圈引起了不小的震动。已经有部分4S店开始紧急自查服务流程，尤其是销售与客户沟通的环节。有的门店甚至专门请来专业培训师，教销售如何用更温和的方式化解矛盾。毕竟谁都不想成为下一个“段某事件”的主角。大家都在感叹“销售要是当初多让一步，也不至于闹到这个地步”，也有人反思“为什么总有人选择极端方式解决问题”。确实，生活中的很多小纠纷，只要多一分耐心沟通，就能轻松化解，可偏偏有人找不到有效的调解渠道，最终让情绪积压到爆发。
因4S店谎称购置税优惠政策马上结束而着急买车得知真相后能否要求退款
2024年某天，李女士得知新能源车辆购置税减免政策并未取消，认为4S店工作人员存在欺诈行为，遂将4S店起诉至法院，称若非销售人员欺诈，她将有更多的选择或更灵活的付款方式，故要求4S店退车退款。法院审理 法院经审理认为，...
警方发布成都4S店燃爆事件续报:造谣者已依法处理
一、关于网传"消费者未凑齐全款，4S店拒不退还定金"的调查情况 经查，纠纷所涉车辆于2022年10月全款购买，网传"因未凑齐全款要求退定金遭拒"不属实。调查发现，段某曾向店方投诉车辆配置问题。二、关于网住"安白早在矿山上班的...
