看看索尼中国的客服多么的傲慢,在国家市场监督管理总局的12315平台上投诉索尼中国明知道产品存在软件系统的问题,却一直拖延不给解决,让用户无限期的等待他们下一次更新,现在都影响正常使用了,试用我拿着功能不完善的产品就这么一直等待?在全国12315平台上,索尼客服直接回复此单已联系消费者,消费者表示暂时没空,再约时间沟通,然后就协商和解成功了。实际上当时联系我,我在开会说稍微晚一点联系我或者明天联系我,索尼的客服直接说她没有时间,然后看到投诉平台上就协商和解成功了。@中国消费者协会 @投诉直通车
看看索尼中国的客服多么的傲慢,在国家市场监督管理总局的12315平台上投诉索尼中
新翰说汽车
2023-04-23 14:21:27
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