云南丽江，一名游客在逛街时，来到一家银器店，相中了一个银碗。女老板称重后，说是177.5克，游客正要准备付钱时，却意外发现，碗底粘贴的标签上，写着145克。于是指责老板不讲诚信，没想到女老板竟然恼羞成怒，大骂道，没有钱，就别出来逛，简直就是垃圾!
事发这天，外地游客周士博到丽江旅游时，被路旁的一家银器店吸引住了，虽然小店门面不大，但是店里摆的银器却格外引人注目。
周士博不由自主地走进店铺，仔细浏览起来，这时，一个精致的银碗吸引了他的注意，只见银碗的表面非常光滑，散发出夺目的银光。
于是，周士博问银碗卖多少钱一个？女老板说先称重量，然后再乘以单价。
接着，周士博将选好的一只精致小巧的银碗交由女老板称量，女老板称完重说是177.5克。
周士博正要付款时，突然看到银碗的底部贴有一个白色的标签，上面标注着145克。
于是周士博对女老板说，这上面不是标记为145克吗，怎么称出177.5克了呢？
女老板满不在乎地说，标签上写的重量不对，我们都是按实际的重量计算价钱的。 你要是不放心的话，可以到别处再称，如果重量不对，我给你退钱。
周士博仍然心存疑虑，问道，银碗的底部标签上明明写着145克，你是如何多称出重量的？如果按你称的重量计算价格，那碗底粘贴的标签毫无意义！
女老板见周士博这么说，不想过多解释，而是极不耐烦地嚷道，走走走！没有钱，就别出来逛，简直就是垃圾！
周士博被骂后，心中非常烦闷，随后向当地的市监局进行投诉。
在市监局的介入下，女老板向周士博当面道歉，同时，这家银器店被责令停业整顿一个月。
从法律上讲，应当如何评价这件事呢？
1、女老板故意多称银碗重量的事情，构成了违约。
《消费者权益保护法》第二十四条规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
女老板明明知道银碗的重量仅为145克，却称出重量为177.5克的结果，违反了商品应符合国标、行标或者协议双方约定的质量标准。
2、女老板辱骂周士博是垃圾，已经侵害到周士博的人身权。
《消费者权益保护法》第二十七条规定：经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。
女老板恼羞成怒，非但不保证消费者的知情权，反而对周士博展开人身攻击、恶意辱骂，严重违反了《消费者权益保护法》的有关规定。
3、商家虚报银碗的重量，企图多向周士博收取价款的行为，涉嫌欺诈。
《消费者权益保护法》第二十条规定：经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者提供商品或者服务应当明码标价。
女老板在对银碗进行称重时，将夹层的隔热胶也一并称重，显然是违反了《消费者权益保护法》的有关规定，侵害到消费者周士博的合法权益。
正因周士博当面戳穿了女老板的诡计，导致女老板下不来台，所以才大声辱骂周士博是买不起银碗的垃圾！
女老板的欺诈行为被周士博给戳穿了，因此商家是欺诈未遂的状态，没有给周士博造成损失，因此不承担民事赔偿责任。
对此您怎么看？
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用户10xxx29
重量不是重点，还有价格呢。我儿子在桂林买个银酒杯，装几钱的酒那种很小的，结果是1300左右。投诉到质监局还护着商家说明码实价不受理。结果投诉到消委会才退款。
用户18xxx36 回复 03-19 22:12
投诉理由是什么？你儿子是否成年？现在遍街金店卖的金饰一口价，很多折合1000多元/克，那些金镶玉更贵。
不开车的老司机 回复 03-20 03:39
这个没办法说的，如果是按工艺品没法定义价格
失色er
景点的银碗也敢买[捂脸哭]
跑男-阿强 回复 03-19 16:05
难怪别人敢毫不掩饰的行骗[抠鼻]
跑调歌圣
奸商根本不怕曝光，反正不要回头客，能宰一个是一个。
微风海岸
违法成本太低了！！
老张589
店家都说了，你可以到别处称重，说明那个银碗可能就是177克，标签也可能贴错了，也不要一味说是店家的责任。我就不信买主在挑选的时候没看到碗底的标签，我都怀疑是买家自己贴上去的。
用户15xxx46 回复 03-20 03:54
那消协来了，为什么让她停业整顿一个月？你不看明白就评论[doge][doge]
清风 回复 03-20 04:43
银碗重量没错，但是它夹层里有隔热胶，银子的实际重量只有145克。只能说这老板不仔细，傻。
刘春光
应该是双层的，中间夹层有填充物，实称177，但银子实重应该是145。商家肯定明知故意多收！
幸福来敲门 回复 03-20 05:16
文章介绍了，中间有隔热胶
用户82xxx81
如果是177克卖回去是145回去找商家说重量不对，商家会说这个不是在我这买的我的是177克的还拿一个177克出对比说你在我这买的是177克
团长李云龙 回复 03-27 04:20
不会，实际重量就是177.5克。标签写的是银重145克。中间还有隔热层31.5克
国之利刃
前有云南，后有海南[哭笑不得]
FQT君 回复 03-20 07:59
关键是这纸还是让纸继续在地上继续吹
老树 回复 03-20 16:58
经常去丽江，现在还好。
百威
没什么事少去云南旅游，奸商和当地人太可怕
重光病院强行搜治科 回复 03-19 20:02
一个跑大哥屋檐下打镙丝的你操心好自己的工位卫生，旅游不是你该操心的。
黄土
沙银，我在云南买过一套银酒杯酒壶，当时说是银的，回来放了有2，3年就开始长锈，怎么也洗不下去。问了别人，人家说那是沙银。
huiyong20080
最后也没说那个碗到底多重？
huiyong20080 回复 03-26 08:56
你呀，这还用问吗。
团长李云龙 回复 huiyong20080 03-27 04:13
你要不先自己看一眼呢？
用户11xxx73
嘿我在大理古城里有个卖朱砂珠子的，一颗5块钱不贵吧，然后你中间不是要有装饰的小点缀吗？然后他让你看的配什么颜色，什么款式的没有贴价签，等你穿完了去缴费，两颗珠子中间给你三个小东西每个15元，一算12颗珠子七百多。你过去找他，再看你刚才选的小隔片都有价钱了。你是这是辟邪的不要了吧！有自己的属相什么的，你说要吧你是冤大头，大冤种。就在大理古城四个楼角的一家店，店里有个木船。
舞狼
这他妈不属于诈骗吗？批评教育拉倒了
刘德德
中国景点都一样
奇闻趣事
敢在旅游区买金买银买玉，那真是头铁的很
拂尘
景区大多数都是骗人的，基本上都是穿一条裤子的，能不买就最好不要买
雪花flying 回复 03-21 07:38
买点儿吃的为吃个高兴，买用品饰品纯属冤大头
山风 回复 03-20 05:44
自信点，把“大多数”去掉！
tb89466868
云南成了困难
用户10xxx64
这位周姓女士就是人渣败类。老板都说了按称算钱，多事没钱买就说没钱还说这说那的神经病一个
战忽局抬杠处常务副处长 回复 03-20 12:40
他是路过广东的
浪舞樱花 回复 03-20 07:55
他给12块，他这智商就这样
good
老板娘专治一群吃饱了没事做的人。都怪袁农平研究啥都可以偏要研究粮食，这下饭倒是吃饱了，瞎逛的人就多了
冷暖自知
云南旅游乱象还没得到整治吗？16年去过一次，真的是去一趟就够够的，各种套路防不胜防。
孙学锋峰150
丽江早就被这些人搞坏了。
昨夜的酒昨夜的狗
去旅游疯狂消费购物的人是什么心态？
和平使者 回复 03-19 19:00
不差钱的人，我在景区里面基本不买东西
用户56xxx13
这两天正在云南旅游，导游各种强制消费，你不买就道德绑架你，一言难尽，云南旅游也不整治整治，真的很差劲
用户56xxx13 回复 03-21 13:34
又是强买强卖的一天，真垃圾[点踩][点踩][点踩]
阿宝
多少人多少年的经验告诉我们不要在旅游区买东西，不要在旅游区买东西，有些人就是听不进去。结果上当受骗了，怪谁？
墨颜
像这样的事，都不想评论了，不想拉仇恨，口碑是最好的广告。
远渡印尼买公平未果酿惨案
印象中，第一次看到这消息还是八年前
Yrl529
云南不错，七日内无理由退款，我们买的玉器就是在机场退的，方便
浮华落尽，平淡归真 回复 03-21 13:26
现在是30天无理由了[哭笑不得]
大愚加菜
旅游无非是从自己呆腻的地方，到别人呆腻的地方。换位思考，不要互相伤害都不要去了
无所谓
责令整改1个月就完了？这是啥处罚？
瓶子
来我们这买海鲜吧！保证明码实价，但胶袋会随海鲜价格一样，最轻二两一个。
荒ye
应该买下再高市监局和消协，退一赔三
铛裆
呐，吸铁石
不凡
旅游购物最容易掉坑里，主要是坑太多了，避都避不开，玩就玩，别买贵重物品就对了
冰冰
去过一次云南，景色不错，别的……
was 回复 03-19 19:04
除了坏人 其他都好是吗？
别否认，你心里叫了 回复 03-19 20:31
前提是自驾游，报团游都一个德行
吴俊春
旅游区我是坚决只看不买
非诚勿扰
不是故意多称的，是实际重量，标注的是怕买家多花钱少标的
蔡纳尔多•莱A梦
景区卖的贵我能理解，但是不能骗人啊，我出去玩，到了景区消费，你比外面贵我能接受，毕竟房租也贵，但东西是多少就是多少，泡面你一碗卖我20我也吃，但是你不能一碗泡面卖我20还只给我半块面饼啊
用户33xxx49
构成违约[捂脸哭][捂脸哭][捂脸哭]，这是诈骗好不
雪轩
买金银饰品建议去周大福或六福
和平使者 回复 03-19 19:01
前几天刚刚看到某福的金镯子的猫腻
山风
旅游区购物……[点赞][点赞][点赞]
奥沙利文
当初在首饰厂上班，白银才1元/克，足金100元/克
芙蓉两岸秋 回复 03-21 16:57
90年代末
幸福来敲门 回复 03-21 16:27
其实我买的“亏”了，当初我买了个大戒指，花了3000多块钱，还没戴半年就丢了。[哭笑不得][哭笑不得]
用户10xxx65
学外国人，对于这种欺诈行为零容忍，直接取谛！
赣州一哥
去旅游景点就不能买东西！去旅游景点就不能买东西 去旅游景点就不能买东西
siwei87
你确定卖银器的是云南人？都是你们外地人坑外地人。
一堆小石头╰_╯
去云南旅游就要准备挨宰[并不简单]
用户36xxx81
还是文化人？应当把钱付了再去举报
和平使者 回复 03-19 19:01
还是你有文化
鹦鹉
先买了，要求开发票，出门就找12315
王平东
丽江古城里的银制品基本都是假货。我买过银镯子的。
幸福如歌
银碗的夹层隔热胶称重违法，那么海鲜市场上绑海鲜的绳子和袋子跟海鲜一起称是不是也违法
十八星旗PY
她是自我介绍。
一切随缘
奸商奸商，无商不奸[滑稽笑]
LBB
坑一个吃三月，所以没啥问题
用户10xxx47
最后付称了嘛？
泓瑜珠宝情侣对戒定制
A呀，找我买不就开心了嘛
用户10xxx81
买金银首饰还是去香港好些
用户11xxx95
应该要重罚这黑店。
飞哥☞擎天柱$
应该停业整顿一年！
chatGPT
是银的吗
魔剑
这客户也是傻，买完开票后，直接打电话举报，现场称重，来个假一赔十！！！
清风 回复 03-20 04:47
现场称重也是177克，它夹层里有隔热胶。外行人可不懂。
平凡如初
又是云南，小心云南警察半夜三更敲门找你！
风之影
我以前用了两个玉镯都摔坏了，我想买个玉镯，我也不敢买啊。
海里鲸鲨
云南旅游就算了吧
用户10xxx64
赔偿精神损失费
掉线的电脑
云南，历来有痛宰游客的习惯。
柏临
去过云南一次，吃饭住宿觉得都还可以！到寨子吃红薯 玉米 腊肉 看演出，我只看热闹他们买我啥也不买！我穷游[滑稽笑][滑稽笑][滑稽笑][滑稽笑]
木木
出门旅游别买贵重物品
悔心人
哪里买不到？非要跑旅游点去买，不是找虐嘛？？
江南
旅游区买东西，唉
走起
停业一个月？能关闭不？旅游进商店胆够壮。
用户 00xxx61
银子又不值钱，和古代的银子价值完全不是一回事了。黄金是王道
用户10xxx99
大明宣德制，你不会真认为是明朝时候的吧
潘伟亮
这个老板才是垃圾
whoami
还有人来云南旅游是我的责任
龙源叟
如果真的停业整顿一个月，那就对了。
余炜
这种直接吊销营业执照啦
Simmer
买下再去告
锋哥
为什么纪念金币写的10元，反而能卖几千几万？
飞侠
碗145克，标签32.5克[害羞]
TANGREN
根本就不是纯银的，不信你就一只手托着用汤匙等金属物轻轻敲一下听听声音。导游带你去的购物的地方都是串通一气坑你的。
用户17xxx56
违法的代价太小了。清朝之前的商人特别注重良心，诚信。诚信一旦失去，生意直接黄…………现在满大街的奸商。
喀秋莎
云南那个地方旅游再不好好整治，以后谁还敢去云南旅游。
水乡小哥
这样的商家才是垃圾
nnail2
都在景点买银器了，还纠结重量？
nnail2 回复 03-21 16:09
都蠢成这样了，还抖什么机灵
微光
看多了，我都懒得骂了。
斗爱
又是云南，这些云南的奸商不搞垮云南旅游业是不会甘心的，反正搞垮了云南他们换个地方继续宰游客
用户14xxx73
谁才是垃圾！骗人的人才是垃圾！不，还不如垃圾！
李俊俊
缺一罚十
多愁善感
晕你不会叫那店主开发票吗……
洪福星月
关门大吉大利
水月无情
我在丽江不同的2个店买了4个银手镯送人，结果人家戴了不到一个月生锈了[捂脸哭][捂脸哭][捂脸哭]
活着
那个地方少去
扑噜蛾子3160
买下来再打市监局电话呀，是不是傻
用户10xxx50
随便才买
一杯香茗
有钱人啊～～敢去云南旅游，还买东西
用户10xxx53
正常，我去金店买黄金首饰。几毛钱四舍五入，你说去尾数也行，结果还跟我来个凑整数。4毛8，硬要收我1块。老子说不买了
无言独上西楼
早晚会被这些奸商把每个地方都搞臭，十年内网上有各种教你怎么避坑招数，你们信不
农村生活日常
重新称不就完了，小题大做
落幕寞星辰
这年头道歉有用吗，还不如赔点精神损失费[doge]
我是我
妥妥的诈骗罪。
人微言真
当你买的银器三天后就变黑的时候，你就会觉得当时在乎的单价和重量似乎不是太重要了！