路上听了财新的封面报道,《阿里退守》,始终觉得阿里无法阻挡下滑的趋势了,一块是没有流量入口,业务竞争没有壁垒,且业务的容错率都很低,另一块是企业文化底子里是有问题的,否则很难解释收购的非核心板块,几乎全线节节败退。
我不懂哈,仅站在用户的视角说,一个是,盒马里面,竟然无法使用支付宝app付款,一定要用盒马的app,另一个是,我的淘宝首页,五个一级流量位,竟然没有一个是购物的品种。讨论了半天刮骨疗伤,重视客户感受,加速改革,最后客户体验还是差,客户流失率应该说,非常高。
路上听了财新的封面报道,《阿里退守》,始终觉得阿里无法阻挡下滑的趋势了,一块是没有流量入口,业务竞争没有壁垒,且业务的容错率都很低,另一块是企业文化底子里是有问题的,否则很难解释收购的非核心板块,几乎全线节节败退。
我不懂哈,仅站在用户的视角说,一个是,盒马里面,竟然无法使用支付宝app付款,一定要用盒马的app,另一个是,我的淘宝首页,五个一级流量位,竟然没有一个是购物的品种。讨论了半天刮骨疗伤,重视客户感受,加速改革,最后客户体验还是差,客户流失率应该说,非常高。
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余梦一家
改革一年了,还是那副样子。阿里难有突破
用户56xxx21
感觉他们根本就不作客户调研的,要不就调研了也我行我素,自我感动!