众人排长队，银行该反思整改！ 新闻报道，近日，安徽蚌埠一家银行有多个服务窗口，却只开放一个窗口，让前来办理业务的老人排大长队苦苦等候。老大爷气不过，电话一通投诉，银行这才又增开一窗口。 这事被曝光后，引起全民对银行服务不满。因为这样的事儿，不仅仅是安徽蚌埠一地这样，也不是某一个银行特有，而是全国各地各个银行普遍存在的现象。 这归根结底不怨百姓，全怪银行。银行本是服务窗口，就应提供优质便捷服务，而不是给人添堵。手机银行开通已分流走了绝大多数年轻客户，到银行现场办理业务的多是不会手机操作的老年人或急需现场办理的客户。银行既然设有多个窗口，就应全开，提供服务，不能人为制造排长队、制造焦虑，制造矛盾，给别人添堵，给自己找麻烦。
