#海底捞给顾客喝二手饮品#天啊，海底捞给顾客喝二手饮品，而且还喝出药丸——是感冒药；你能想象吗？ 媒体报道，一名消费者在广州海底捞一家门店就餐时，在一杯饮品中喝出疑似药丸的异物，经过检测是一个感冒药。 之所以出现这一幕，是服务员把其他顾客未喝完的饮品，直接端了上来。 海底捞总部相关负责人回应，涉事门店服务员操作严重违反了服务流程；广州海珠区市监局称，已经立案调查。 我说三点： 第一，这是顾客喝到最后感觉不正常，发现了药丸；要是没有药丸，要是没有异味，是不是别人喝剩下的饮品，直接就其他人喝了呢？ 第二，这幸亏是普通感冒药药丸，要是其他药呢，要是其他糟糕的药呢，那意味着什么可想而知。 第三，海底捞的价格不低，可为什么会给顾客喝二手饮品，对得起价格吗？ 还有就是，服务不能是表面文章。提到海底捞总说服务好，可实际上，这些年，后厨脏乱出现老鼠，锅底污垢清洗不净，这又二手饮品喝出药丸，这是不是也跑偏了呢？
#海底捞给顾客喝二手饮品#天啊，海底捞给顾客喝二手饮品，而且还喝出药丸——是感冒
评论员王攀
2024-06-07 07:54:38
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