终于有人站出来了！浙江杭州，男子花10多块钱买的咖啡，只喝了3口就喝完了，一看杯子里80%都是冰！然而，男子并不打算吃哑巴亏，而是要求这家连锁咖啡店进行全面整改！ 杭州的夏天，热浪滚滚。 人们寻找着各种方式消暑，冰咖啡自然成了热门选择。 但是，没有人会预料到，一份看起来很平常的购买饮品，会引发一场针对消费者权益、商家战略以及产业标准之间的“战争”。 故事的主角是一个傅的人。 七月六日，他在位于杭州钱塘区的瑞幸咖啡店里，购买冰爽的拿铁。 炎炎烈日下，还有什么比一杯冰爽的咖啡更让人期待呢？ 但是，当傅先生拿上自己的咖啡以后，他发现里面的真材实料并没有多少。 咖啡所剩无几，剩下的全都是肉眼可见的冰块。 “难道我就这么一瓶冰，就花了十多块？”傅先生觉得有些不可思议，觉得这是一种欺诈。 盛怒之下，他去找工作人员理论，工作人员告诉他，往刻度上添加冰块，这是店里的惯例，客人们都会接受，如果需要冰的数量，可以在备注里注明。 店主的回答并不能让傅先生消气，他坚称店家没有事先通知顾客加冰的数量，这是对顾客的一种侵害。 这件事情在网络上引起关注。 一部分网友对傅先生表示同情，认为商家的操作不透明，存在误导消费之嫌，呼吁瑞幸咖啡等咖啡品牌整改，提供更详细的冰量选择。 还有人说，反正冰化了也会化成水，咖啡的总量又不会变少，这就没法占便宜了。 还有不少网友从自身经历出发，分享了自己在咖啡店点单时遇到的类似问题。 随着事件影响力的不断扩大，很多记者开始进行实地采访。 记者走访了涉事的瑞幸咖啡门店，并点购了三杯不同冰量备注的咖啡进行对比实验。 结果证实，商家默认的都是加多冰。 一杯小小的冰咖啡，为何会引发如此广泛的关注和讨论？ 对于消费者来说，炎炎夏日，一杯冰爽的饮料能够带来极大的满足感，因此对冰块量的心理预期较高。 同时，消费者普遍追求“物美价廉”，对饮品实际含量十分敏感。 而对于商家来说，使用大容量杯子，并在其中加入大量的冰块，能够制造“量多”的视觉错觉，吸引消费者购买，同时也降低了成本，增加了利润。 傅先生的“较真”虽然引发了一些争议，但也为广大消费者争取了权益，也引发了社会对行业乱象的关注和反思。 一杯小小的冰咖啡，折射出的是整个咖啡行业在服务意识、行业规范、市场监管等方面存在的不足。 就经营者而言，应加强其服务意识，充分尊重顾客的知情权，使商品信息透明化。 比如，可以制订咖啡饮料的标准，对各种尺寸的咖啡，加冰块的配比等进行详细的说明，以免出现假冒伪劣产品，侵害消费者的利益。 傅先生与一杯冰拿铁的故事，看似是一件小事，但却折射出消费者权益保护的重大议题。 我们希望在大家的努力下，我们的消费环境会更加的清新。 消息来源：新华社快看2024-07-08《喝完“瑞幸” 剩五分之四的冰...》
Gabriel
想多了，拿速溶打比方，你冲一杯咖啡，加多少水都是这一袋咖啡，所以加的是水还是冰其实没区别，不管你要的是正常冰少冰还是去冰，其实咖啡都是一样多的，没装满的部分会用水填满，你以为你不要冰就一整杯都是咖啡了？你要正常冰，冰块没化呢咖啡就喝完了，那你喝的咖啡口感肯定更浓，你等冰全化了再喝，就跟去冰的一样了
时眼 回复 07-11 02:09
问题那个冰块都不如自己水卫生啊[捂脸哭]
山村老师 回复 时眼 07-11 08:23
你去打假啊
陆陆捌
碰上这种类型顾客，你不给他加冰或少冰他一样会搞你。说法可能就是：40度高温，我来喝冰咖啡，就给两块冰，商家必须给个说法。
西湖烟雨
对的 哪怕少冰还是这样的 便宜没好货！
明珠哥 回复 07-10 21:01
你适合多加冰
明珠哥 回复 07-10 18:28
瑞幸、茶百道，叮嘱少冰，喝完才发现杯子还有半杯子冰。
牛爸
其他也都这样，跟他们说少冰或者不加冰，店员就说量有限杯子会装不满，能接受就卖你[静静吃瓜]
佛坛香炉
瑞幸卖的是冰块
狄奥
我只喝去冰，不过我也知道，去冰只是把冰换成水而已。不过喝水总比吃冰舒坦。[滑稽笑]
狄奥 回复 潮涌海宁涌潮 07-10 21:26
有些不要脸的地方，把冰挑出来，加水的，我试过[滑稽笑]
潮涌海宁涌潮 回复 07-10 21:16
不要去冰，到店里做好了取时再去冰，这样加的是牛奶，不要问为什么懂就行。
哔哩妹妹
我们店里拿铁就是咖啡液加牛奶，冰块只放一丢丢，，至于美式，反正是加水，那和加冰块没区别。刚淬的咖啡液是烫的，一点冰都不放根本做不出冰拿铁来，并非是只为省成本
用户30xxx98 回复 07-11 10:35
你如果一开始就是加水，那咖啡就全是寡淡味道，人家那边能干？
土耳其咖啡 回复 07-11 07:32
这是懂咖啡的
重度嗜茶
我一般点不加冰的，想喝冰的，会另外要一份冰块
Reviewreturn
瑞幸越来越过分了，要的少冰然后对象不想要冰块了，我就打开盖子把冰块挑出去，结果就剩下不到一半的咖啡了，这可是少冰啊如果是正常冰……
热仆郎含精量最高 回复 07-10 20:35
正常一杯美式18克的粉，萃取36克浓缩咖啡液，然后兑水，喜欢浓的就多冰少水，水才几个钱，肯定是没有咖啡液和冰块值钱。如果18克粉萃取45克咖啡液，不是不可以，只是各种焦苦不好的味道全萃取出来了，所以喝咖啡杯大杯小就是浓淡的事，咖啡因的含量是一样的
一把雨伞
我带着小孩去吃汉堡，买的套餐，就同柜员讲可乐一杯不带冰，结果她说不放冰的可乐会更凉一些，这一句话把我说无语了，有懂得吗？为什么不放冰的可乐会更冷，上学少不懂
用户16xxx84 回复 07-11 10:37
没冰的超过0℃，冰水混合物0℃。
lililu 回复 07-11 14:12
可乐也是加水
热仆郎含精量最高
冰比水贵，美式就是咖啡浓缩液加水，你喝慢点等冰化呀[哭笑不得]
行云
都9.9了，还计较啥，我奶茶都不喝了，9.90生椰拿铁点一杯。嫌弃有冰块多，那常温好了。
行云 回复 夜的第七章 07-11 11:19
是啊，西瓜一块钱一斤，一杯奶茶都可以抵一个大西瓜。一个大西瓜可以打最少五六杯西瓜汁。买一台小的沙冰机，先打沙、果汁果肉。什么西瓜、芒果、牛油果，都可以打汁。芒果加椰奶，牛油果里＋牛奶＋一代酸奶。再放点西米。我小孩都是自己做的喝。百香果＋柠檬片或者小青柠＋点果糖+养乐多或娃哈哈的那种养乐多一小瓶+冰块就可以了。也很好喝
夜的第七章 回复 07-11 04:58
奶茶是真喝不起了，动不动十几二十块，我还是宁愿买个10斤的西瓜吃
缘分
要冰咖啡，不是加冰的咖啡
费劲的不是爱情
你吃面说不加葱他也不会给你加面啊
阿伟
现在100块钱能干什么？
板车爸爸
咖啡不加冰，再来杯冰块[滑稽笑]
佐手寫情
瑞幸的冰块是真多，我基本都是早上点热的，然后放公司冰箱里面，等冷了再喝。要不真全是冰。
用户26xxx37 回复 07-10 23:45
每杯的咖啡液是定量的，并不会因为你点热的就变多，你只是把冰块换成水而已[抠鼻]
佐手寫情 回复 用户26xxx37 07-11 00:20
我去，原来是这样，我基本每星期都会在公司楼下点几杯。
费劲的不是爱情
说了少冰就给你多加咖啡液一样
明天会更好
我买了一杯珍珠奶茶，不要珍珠，到手发现小杯了好多！
Jose Wayne
如果是现磨咖啡，出来的意式浓缩液就是70度左右，加冰少了，冰会直接化，跟喝常温没区别，不加冰完全就是温的，口感影响很大，一般冰咖啡正常都是2/3冰，杯子都有刻度线，当然商家如果不良心非要满冰那就另说了
草原
瑞幸可以选择标准冰或少冰的，要求去冰都行，有备注栏可以备注去冰。
lililu
一般咖啡粉萃取出来的咖啡液估计业绩10-20几毫升吧 浓缩咖啡就一点点
草原
一斤豆子出28份浓缩，84一斤的豆子算不错了，3元实现冰美式，咖啡自由，从自己动手开始。
刺猬一样
自己作，学什么吃洋苦！
用户10xxx38
看看现在的牛奶！底上是泡沫，只有中间是几盒牛奶！所以搞死企业的人是自己，坑人就是做死！
你不记得了是吗
确实如此
逍遥一狼
其实我们需要的是一杯同样浓度和数量的咖啡下再去选择多加还是不加冰比块。不想要多加冰的是一杯冰加点咖啡
土土豆豆
瑞幸点了一次五分之四的冰给我惊到了，从此不要冰
佩奇终结者
瑞幸咖冰嘛，上几次当就不会再去了。
用户10xxx81
喝水不香吗
绿茶狐狸
冰块不要钱吗………
爱等于全部吗
商家可以把咖啡冻成冰块啊 这样不就好了
博士舅看球
觉得冰多你不会学我这样只点热咖啡吗？没看到有冷热二选一的吗？
用户90xxx34
喝得起咖啡的也会在意这么多点或者少点吗?个人觉得卖咖啡的不欺穷人！[抠鼻][抠鼻][抠鼻][抠鼻][抠鼻]
悄然
买肯德基的可乐都是去冰
用户10xxx92
[抠鼻]我都在家自制冷冻了一堆，[抠鼻]每天用保温袋装几瓶带去上班喝。
流氓的低音鼓
美式本来就是一份浓缩加满水。不喝咖啡的别来蹭热度。你把瑞幸搞塌了你做一杯9.9的咖啡给我喝？
子木
我买的都是半杯冰块😂
用户27xxx41
但凡嗯不那么着急赶着喝完，也不至于剩下那么多冰块。给你一杯500毫升的意式浓缩吗？不怕喝完去抢救？
费劲的不是爱情
少冰他就给你多加咖啡了
用户26xxx37
点的冰咖啡，来个嫌弃冰太多[抠鼻]
煮日论英雄
所以我选择不加冰[狗头]
安静
枸杞不香吗？
任缘起缘灭
奸商
天下无双
肯德基一杯可乐 13 元 三分之一是冰 一大瓶可乐才 7 元
博士舅看球 回复 07-11 07:05
因为肯德基是外国的！
高753
瑞幸9.9，半杯是冰