昊铂官方客服称，由于传感器感应的不确定性，不建议用手或者身体其他部位测试。
那么问题来了，如果这项配置传感器不稳定，那么如何确保用户在不小心需要使用功能的时候，它能发挥应有的作用呢？
不仅如此，从客服的回应，我们很难看出来，这个所谓的“传感器不稳定”到底是个例，还是共性的问题？
如果是个例问题或者偶发性事件，我认为官方在回应的时候，应该具体说明，以免对品牌造成不必要的无界和损伤。
再度回到周鸿祎被夹手这件事情上来，从视频中，我们能够看出来，周鸿祎在测试之前曾经问工作人员，会夹手吗？
工作人员是怎么回答的呢？其表示：“不会，它有防夹功能，您试一下。”如果按照官方客服所说，传感器不稳定，不建议用手或者其他部位进行测试。
那么，这是否在一定程度上彰显了昊铂相关工作人员对于产品的相关功能并不能足够的了解呢？如果这样，那么这是否意味着昊铂在培训等方面，存在一定的问题呢？
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