云南昆明，一女子花120多万买了一辆奔驰车，没曾想新车被送去贴膜时，4S店竟然私自拆下了发动机，直接被女子现场抓包，不料，车店竟称这是正常流程，为了车好。女子向车店寻求赔偿，却协商未果，一气之下将其告上法院，判决大快人心！
（本文主要参考信源：宝鸡政法.“不可思议！”昆明一女子把新买大奔送到车店贴膜，不料对方竟拆下发动机！车店：这是在给你做免费检查.2023.08.10）
“这还是我的车吗？”侯女士（化名）手上拎着包包，一脸惊愕地站在修理厂门口。这个周末，她本想来看看新车贴膜的进度，却意外撞见了一幕令人震惊的场景：修理厂内杂乱不堪，地面上散落着各种各样的工具和零件。
侯女士的新车不仅没有被贴膜，更令人吃惊的是，它的发动机竟然被卸了下来。崭新的奔驰车此刻就像一具空壳，静静地停在那里，而不远处，她那价值不菲的发动机正躺在地上，仿佛是一件无关紧要的物品。
看到这一幕，侯女士怒不可遏。她花费120多万购买的奔驰车，原本只是想给它贴上一层保护膜，没想到却遭遇了这样的对待。侯女士回想起购车时的喜悦心情，与眼前的场景形成了鲜明对比。
就在几周前，侯女士经过深思熟虑，决定购买这辆奔驰车。作为一名事业有成的职业女性，她需要这辆豪华轿车。在选择了这款奔驰后，她便开始为爱车的保养做准备。
侯女士认为，给新车贴膜不仅能保护车漆，还能根据个人喜好改变车身颜色。她特别喜欢深蓝色，觉得这种颜色既庄重又不失优雅，非常适合她的气质。
然而，当她满怀期待地来到4S店指定的修理厂时，眼前的一切都颠覆了她的预期。侯女士立即质问现场的工作人员，要求他们解释为什么要拆卸发动机。令人意外的是，工作人员竟然表示这是“正常流程”，声称是为了车辆的长期保养而进行的。
这个解释无法平息侯女士的怒火，她认为，即使这是必要的保养程序，4S店也应该事先告知车主，获得同意后再进行操作。未经允许就擅自拆卸如此重要的部件，这种行为不仅不专业，更是对客户权益的严重侵犯。
侯女士当即要求与4S店负责人沟通，希望能得到合理的解释和赔偿。然而，双方的协商并未达成一致。4S店坚持认为他们的做法无可厚非，拒绝承担任何责任。面对这种态度，侯女士感到深深的失望和愤怒。
在多次沟通无果后，侯女士决定采取法律手段维护自己的权益。她向当地法院提起诉讼，要求4S店为其未经授权拆卸发动机的行为承担责任，并赔偿由此造成的损失。
在法庭上，双方各执一词。侯女士的律师强调，4S店的行为严重违反了消费者权益保护法。他们认为，即使拆卸发动机是必要的保养程序，4S店也有义务事先告知车主，并获得明确同意。未经授权就擅自拆卸如此重要的部件，不仅侵犯了车主的知情权，还可能对车辆造成潜在的损害。
而4S店的代表则坚持认为，他们的行为是出于对车辆的负责。他们声称，某些保养程序需要拆卸发动机，这是为了确保车辆的长期性能和安全。他们辩称，作为专业的维修机构，他们有权决定最佳的保养方式。
然而，法官并不认同4S店的观点。在仔细审查了双方提供的证据后，法院做出了有利于侯女士的判决。法院认为，4S店的行为确实构成了侵权。虽然某些保养程序可能需要拆卸重要部件，但这并不能成为未经车主同意就擅自行动的理由。
法院判决4S店不仅要对侯女士的车辆进行全面检查，确保没有因拆卸而造成任何损害，还需要赔偿侯女士因此事件造成的精神损失和时间损失。此外，法院还要求4S店公开道歉，并承诺改进其服务流程，确保类似事件不再发生。
这个判决不仅让侯女士感到欣慰，也给整个汽车服务行业敲响了警钟。它强调了消费者权益的重要性，同时也提醒了汽车服务提供商必须尊重客户的知情权和选择权。
这个案例给我们的启示是，作为消费者，我们应该时刻保持警惕，了解自己的权利，并在必要时勇于维护这些权利。同时，它也提醒企业，诚信经营、尊重消费者不仅是法律要求，更是赢得市场的关键。只有消费者和企业双方都尊重彼此的权利和义务，才能构建一个健康、和谐的消费环境。
陈奇峰
这怕不是想偷梁换柱吧，太可怕了，还好我没车[doge]
用户10xxx08 回复 09-21 12:46
再可怕，有医院偷腰子可怕。
涅槃之蝶 回复 09-21 12:39
你缅北去晚了
老三
为什么贴个膜要拆发幼机？？？什么鬼？
。。。。 回复 09-21 12:47
只要发动机号打得和原发动机号一模一样，年审过户还会有什么问题
云淡风清 回复 09-21 12:57
因为贴膜怕影响发动机的光合作用，所以要拆下来升级保养！！（光辐板就能源发动机[哭笑不得][滑稽笑]）
★醉％留香
贴膜需要拆发动机？比你去剪头发需要做核磁共振还要离谱。
奋斗强 回复 09-21 12:51
你去剪个头顺便给你做了个心脏手术
裕京城麻辣烫 回复 09-21 12:39
贴膜拆发动机相当于去理发店给你换了个心脏？
用户10xxx43
应判偷盗外理，老板没话谁敢拆，老板得过这一手钱了，又想来多几次，我朋友在九二年帮人开车，把车开到修理厂，把车发动机拆卖了，换上一个旧废的，赚了一万五千元，我亲眼见的
一往向前 回复 09-21 13:34
这还算好的，最少货车还在，在九十年代，很多人帮工厂开货车，连货连车开走拿去卖了，那时不像现在通信那么发达，使用假身份查都查不出来
LtfLtf
新车为什么拆发动机，应该是偷换新发动机被抓了吧？
流浪的风 回复 09-21 10:51
如果把发动机内部的零件偷着换了呢？谁还知道内部零件真假？
大雷 回复 09-21 13:17
你是没见过打码机？
西北红
贴膜要拆发动机，那么贴面膜不要要先割肾？
做好自己
这四儿子店，以为自己比车厂还牛逼，不信任车厂出来的新车！如果真这么厉害，还不如自己造车啊！还当什么四儿子。
用户11xxx07 回复 09-21 11:53
它们没法解释，硬是找了个借口而已，它们也没办法找到更好借口，于是随口一说是保养，当骗骗幼儿园小朋友！
秋之混沌 回复 09-21 08:37
死儿子店，缺德带冒烟[打脸]
安静
惩罚太轻，应该罚款120万，同时赔一个新车
一出生就以中大奖
有人的奔驰发动机大坏。然后拆这个女士的去换，然后去外面买一台二手的来给这女的换上赚差价。不要提什么发动机号码。那个可以做的。
我心依旧
首先普及一下，一般情况下去修理厂贴的，都是熟人的公司，而且根本不需要那么长时间，车主还闲的时候才过去看。可能吗，还有就是如果这种情况被发现，难道不应该是先报警保留证据吗，还沟通几次
用户10xxx27
偷换概念，别人是贴膜不是来保养，你为什么给别人保养。我真不明白，这理由也有点太……
大小麦麦 回复 09-21 08:38
保养也不用拆发动机，拆发动机属于重大维修，会对车辆残值产生很大影响，这么说吧，就是车子二手价卖不上好价钱。
四维空间
[哭着笑][哭着笑][哭着笑]要是没碰上 骗鬼呢
陈大队长
明摆着就是一间黑店，想着车主不在偷拆大奔发动机妄想偷换零件，不巧的是被车主发现，当场揭穿4S店主多违法行为，4S店主其心太黑，应封杀该黑店。
智宸越泽
应该由4S店照价赔偿一部新车，并承担盗窃罪的法律责任。这家店必须吊销执照，相关人员终生不得从事相关行业的工作
用户10xxx18
准备偷梁换柱吧
用户20xxx86
太可怕拆新车发动机想换旧发动机。
用户10xxx56 回复 09-21 17:41
常规操作，以前我们做激光机也是，把用了十几年的电机装在新机器上，照样当新机器卖，还对外自称高科技[哭笑不得]
HongBo
想换人家新发动机吧？
花园角落
都是高大上的人才啊
呵呵
车辆贬值损失呢？
hlah
偷窃未遂
漫游在川北
看完都不知道这个四儿子为啥要拆发动机，差评
密谷居士
偷换东西
用户18xxx14
新车就要起发动机保养，真是奇怪了，
用户52xxx16
女没被抓住，最后就不认调包
用户10xxx40
折过发动机的车，以后二手价格大打折扣
吃吃吃
为什么不杀一批
用户96xxx94
罚的太轻了
天河摄影
发动机上贴膜[滑稽笑][滑稽笑][滑稽笑]
振衣阁
4S店这不扯蛋吗？人家没让你保养呀！
夸父
准备偷换发动机上的零件吧
陈醉
这店应该不是第一回这样做了。这么熟练。
远山
这不是盗窃吗？
好人一生平安
贴个膜拆发动机，明摆是调包！！！
用户15xxx91
新的发动机拆下来，把维修过的装上去，以后买个好价钱。
小哥慢走
大概率是拆错了 需要维修拆卸的 没有拆 逮牢一辆随便拆开了[静静吃瓜][静静吃瓜][静静吃瓜]
布娃娃
所以说每次去修车我都是在现场看的，怕人家乱搞。
初中毕业
贴膜你给人拆了发动机。搞什么鬼啊。
576
贴膜是不是智商税之一？
什么什么
这车不能开了，还是卖了算了，不定拆下来干啥了？
用户95xxx97
贴膜就是个不到上午的事
沁汜
瞎编的，不可能发生这样的事，
黑白熊
这操作……是不是去做个美甲的时候，还得顺带来一个心脏搭桥手术？
徐逸民
明显偷换发动机的动作，
用户10xxx42
这样判也便宜他们了，应该判刑入狱。
古道
这算什么，一个人母亲上了救护车，结果内脏被拆了，还不算人命案，只算违规。
ce8e08
拆下来的配件准备装在另一位车上，估计又要敲上一笔费用，说是配件是原厂的。
田刚
美国整天对它的盟友和伙伴哭天喊地，声称中国的通信设备不安全、电动车不安全、高铁不安全、北斗导航不安全，总之中国生产的什么都不安全。然而，随着黎巴嫩的寻呼机大面积爆炸事件的发生，情况发生了巨大转变。 当传呼机变成了致命武器，人们开始重新审视所谓的“安全”问题。苹果、特斯拉、GPS等这些与美国紧密相关的产品，谁还会相信它们是安全的呢？毕竟，美国设计的芯片和美国资本控制的一切，真的能让人放心吗？ 这起事件让全世界看清了谁才是邪恶的轴心、罪恶的根源。美国的无端指责和抹黑，在事实面前显得如此苍白无力。而中国一直致力于提供安全、可靠的产品和技术，却被无端质疑。贼喊捉贼[开怀大笑] 珍惜生命，远离特死拉、烂苹果……特斯拉和苹果一定要降价，为得是让更多人拥有他们的产品，不为别的当一个定时炸弹和监听器都可以。[滑稽笑]
幻想1234
4s店的坑蒙拐骗，现在已经到了很严重的地步了。
五花肉大叔
准备拆了好卖个好价钱，然后在弄台报废发动机装上
阿拉
骗三岁小孩吧，保养拆发动机？问问厂家什么意见。[打脸]
田刚
贴膜需要拆发动机？比你去剪头发需要做核磁共振还要离谱。
艺术曲直
这么有钱请不起好点的律师吗，这分明就是盗窃罪，还要赔偿经济损失
本人灵犀
换一个拖拉机头上去！
用户12xxx21
活在云南太可怕了。
莱銅皇筋
企图换发动机吗？
用户18xxx99
想想也是发动机贴膜不卸下来确实也不好贴，但这么重要的事情还是应该跟车主沟通一下。应该发明一个发动机能喷膜的设备，省的来回拆卸。
manzk 回复 09-21 11:33
牛掰你给发动机都贴膜！
用户16xxx13
难道发动机也要贴膜吗？！
周福林
涉嫌盗窃。
南成北就
进囗车发动机当然好多了，有的工作量大有的是省油又耐用，目的就是想偷换个国产劣货他想赚一笔。
大宝
若是我的话，这车不要了，换辆新的
用户43xxx70
为什么没有曝光店名和地址？难道不查查换了多少发动机吗？
用户10xxx60
去割剥皮没想到被噶了腰子
风从北边吹
我只是让你给贴个膜，没有让你给整车做保养，你给我扯什么必须的程序呀。应该让他们把车拿去重新给女士官换个新车。他们不是想研究这个发动机吗？变成他们自己的，他们想干嘛就干嘛吧。
用户14xxx32
是想狸猫换太子吧
风凰
车架内也要贴膜吗？
俞俊
印度式保养：印度维修美军军舰就是这么干的
江夏世家
偷盗行为
又见炊烟
没钱买不起奔驰，只能买辆比亚迪。
长城中国砚都
拆发动机后，这台车贬值价怎么没有赔偿？
二泉映月
准备换上仿制发动机，就与进口高档手表去擦油，结果零件发条被換了。
用户11xxx07
明显的偷换配件！新车要拆发动机保养？骗胎儿吗？人家十几年车都没有拆发动机保养！按盗窃罪定刑事案件吧，这发动机应该超十万以上的！
如歌
你的车去贴膜，关机头什么事，
陶大
贴膜，要拆发动机？发动机上也要贴膜？就是想调包发动机，偷盗未遂！
用户10xxx41
他们就是靠偷这个发财的，不靠这个他们工资都发不起。
用户56xxx29
太黑心了吧，4S店，应该判刑才对，贴个膜也要拆发动机。
城哥
这种行为是犯罪行为！四S店贴膜拆偷换新发动机！这种明显犯罪应该判刑！新奔驰发动机金额已经够该店老板入刑。千万别以身试法！
大忽悠
出了车祸怎么办，谁承担责任？
我心依然
社会需要严打！！
天道酬勤.涛行天下
汽车也要嘎腰子
岁月静好=现世安稳
为什么不判盗窃罪？为什么？
tb8788389_33
判得太轻！应当按盗窃未遂并且数额巨大。律师观点
周理斌
是哪家4s店通报店名，客户好防着店黑心老板
曾元建
四儿要偷换你的发动机的吗？应构成严重犯罪行为，报警处理上法庭法庭
刘发雨
判罚太轻起不到警示作用。
狙击手
信你个鬼
飞蝶学游泳_雅典娜健身
上次去给雅迪保养，没有在现车看着，会不会把我原装的电池给换了[哭笑不得]
左手右手
贴膜拆发动机是正常程序？骗鬼去吧
路客19790509
人腰子多偷何况是车[抠鼻]
秋天的童话
100%的偷梁换柱！！！以新换旧…………
manzk
人家正准备给车换心脏，结果被车主撞上，跟一些黑心医院医院盗窃人身器官！可恶至极！
自由光
维修厂比制造厂还要做得好？
918
头一次听说贴膜需要拆发动机的，这是要给发动机贴膜？
浪子
整车变成了一堆零件，车还能要吗？车店必须全价赔偿，再买新车
春风十万里
报警，4S店在犯罪[开怀大笑][开怀大笑]
风一样的汉子
人进去都能把五脏六腑换掉
用户10xxx32
还真别说 奔驰4 S店服务就是好 贴候连发动机底下都贴
忆渤十年
这是不是属于偷盗
西北狼
我动机一柝跟大修差不多
商锡京
纯粹就是胡说八道！哪个新车需要拆除发动机保养？曝光一下！
用户10xxx08
讲下维护行业潜规则，偷换主机，赚双份钱。拆下来发动机，换上一个二手，反正顾客不懂，再维护几次，就说不清了，新发动机按原厂正货卖，修冰箱，空调，汽车，都有这些猫腻。 所以，要么信任人品，要么自己盯着，不是什么大事，小事尔 医院连腰子都敢偷摘，植物人弄死，器官都敢偷。只拆个发动机，真的不算事