太原市房地局通报10家物业公司物业服务不履约、服务不到位、侵占业主利益，要求相关物业公司限期整改，如果整改不力，则会依规要求相关物业公司降级、降费直至退出太原物业服务市场。这种点名道姓的通报方式，于事实有据，于居民有益，这才是物业管理部门该做该管的事情。 物业和业主之间的矛盾，主要就是物业服务不到位，该做的事情没有做好，该服务的项目没有服务到位，导致物业和业主之间关系紧张乃至对立，有的小区居民明确要求成立业委会，成立业委会之后干的第一件事就是先把小区物业炒了，另换一家为自己服务。 还有一个因素就是物业和地产之间有纠缠不清的各种关系，按正常逻辑应该是地产公司是管建设的，物业公司是管服务的。地产公司把小区建好后交给物业管理就行，工程质量是归地产公司管的，服务质量是归物业公司管的，不过在现实中，大多数建成小区的物业公司就是地产集团公司成立的，和地产公司其实就是一家人，于是地产这边为了省事，就把小区后续的工程上有些质量问题的事就交给物业来干，地产出钱，物业出力，双方是合作关系，或者说物业就是为了额外挣点钱。 又于是业主们发现有了工程质量也习惯性的找物业，服务上有瑕疵更是找物业，而物业公司在房产集团公司内部其实是个边缘部门，能挣钱，但和地产比起来，就是毛毛雨，在公司里不受待见，在地产部门眼里也低声下气。物业就成了业主、地产、集团几个方面的受气筒，自己还委屈的不行。 说到底，是物业公司在种了别人的地的同时，没有耕好自己的田，把自己是要为小区全体业主做好服务这个本职工作给放一边了。 主管部门对物业进行规范，主打的也是要物业公司履约到位、服务到位，维护全体业主利益，而维护全体业主利益和维护物业公司自身利益应该是一致的。在主管部门的规范下，只有物业和业主共努力，才能把小区建设好。
