营销概念《传播力》知识科普 一，什么叫《传播力》 企业传播力是指企业在内部和外部环境中，通过各种传播渠道和手段，有效地传递企业文化、品牌信息、价值观等，以塑造企业形象和声誉的能力。它涉及到企业如何通过传播活动来影响和吸引目标受众，包括消费者、合作伙伴、投资者、员工以及社会各界。 企业传播力的构建和应用包括以下几个方面： 1. 品牌传播：企业通过广告、公关、社交媒体等多种方式，向消费者传递品牌信息，以提高品牌知名度和品牌形象。 2. 企业文化信息传播：企业有效地向目标公众传播企业文化信息，以获得公众的全面了解和认同。 3. 建立沟通渠道：企业与公众之间建立有效的沟通渠道，通过双向传播模式，进行信息的交流和反馈。 4. 解决企业危机：在企业面临危机时，通过有效的传播策略，帮助企业维持和恢复名誉，重塑企业形象。 5. 新媒体时代的挑战：企业需要整合和创新品牌营销传播策略，以适应快速变化的市场环境，实现品牌传播的整合与变革。 6. 国际传播工作：企业通过建立国际核心媒体库和媒体沟通机制，提升企业在当地市场的信誉度和美誉度，支持业务发展。 7. 社会责任传播：企业通过社会责任项目的传播，建立全球社会责任品牌体系，统筹境内外社会责任品牌活动。 8. 品牌传播力的衡量：品牌传播力是衡量品牌“知名度”的重要标准，涉及到品牌传播在一定时间内发生的频率及趋势的监测。 9. 企业形象传播：企业通过各种渠道和手段向外界传递企业形象，以提高企业的知名度和美誉度，增强企业的市场竞争力。 10. 企业传播研究新工具：提出了基于企业声誉的3S（Strategy- System- Skill）分析框架，以实现全方位、持续性、专业化的企业声誉塑造。 企业传播力的强弱直接影响企业的市场竞争力和长期发展，因此，企业需要不断优化传播策略，提高传播效率和效果。 二，《如何打造传播力》 打造企业传播力是一个系统工程，涉及品牌、市场和传播策略的制定和执行。以下是一些关键步骤和策略： 1. 明确品牌定位：确立企业在消费者心中的地位，提高品牌知名度和忠诚度。这包括品牌名称、标志、口号以及产品或服务的特点。 2. 制定市场策略：包括产品定位、目标市场、市场定位、定价策略、销售渠道等，以推广和销售产品或服务，实现利润最大化。 3. 构建传播策略：通过广告、促销、公关、直销等手段传播品牌形象和产品或服务信息，吸引消费者注意力并促进销售。 4. 利用新媒体和社交平台：建立媒体沟通机制，与本地主流媒体和国际主流媒体建立常态化沟通，利用社交平台集群聚合传播声量。 5. 内容创新与差异化：在不同平台提供差异化内容，以吸引和服务不同地区的客户。 6. 企业文化的传播：通过内部培训、宣传、活动等方式，不断向员工灌输组织文化，使其深入人心。 7. 强化组织领导和制度机制：建立社会责任工作领导机构，统筹谋划、协调推动重大事项，建立规范的社会责任报告定期编制发布制度。 8. 应对危机和挑战：快速响应突发事件，发布权威信息，展现真诚态度，传播正面形象，并制定有效的危机公关策略。 9. 持续创新与优化：关注行业趋势、探索新兴平台和玩法，以保持品牌的活力和竞争力。 10. 衡量和分析：利用各种工具和平台，如微信、百度、巨量搜索指数，了解搜索热度和品牌相关上榜情况，聆听用户声音，判断品牌口碑。 11. 建立3S分析框架：即Strategy- System- Skill，从战略目标到体系建设，再到手段分析，全面覆盖企业传播领域的研究问题。 通过这些策略的实施，企业可以提高其传播力，从而在市场中建立更强的品牌影响力和竞争力。
