对于用户在用车过程中存在的问题，小米汽车一般都能及时的进行解决。这不，针对最近网传的“小米SU7标准版自动泊车功能故障问题”，小米官方客服明确表示，将会由小米承担所有维修费用，并且会提供积分补偿。
据媒体消息显示，最近有部分用户表示，小米SU7标准版“自动泊车功能出现故障”，导致其车辆发生了碰撞、剐蹭等事宜。
对此，小米汽车官方并没有推诿，从目前的媒体消息来看，其官方客服承认是“小米系统BUG导致的功能异常”。
而且，针对目前部分用户遇到的问题，小米汽车方面也提出了“承担全部维修费用”等措施进行处理。
作为造车新势力中的“后来者”，小米汽车对于网传相关事件以及用户的相关诉求，大都能够及时回应。
尤其是对于网传事件，小米汽车官方开通了“答网友问”系统，较好的回应了相关问题。
应该说，这种及时回应、不回避的负责的做法，对于小米汽车塑造负责任的品牌形象以及赢得用户的信任，都应该发挥了不错的作用。
