2019年，四川宜宾，一男子在旅游过程中突发疾病意外身亡，其爱人联系殡仪馆将遗体送回老家，可没想到，640公里的距离却被收取了24600余元的车费，殡仪馆：“先交钱后派车！” 事发当天，李女士（化名）和丈夫蔡先生（化名）正在云南旅游，看着这里如诗如画的风景，两人迎来了久违的松懈。 但天有不测风云，等他们回到客栈休息时，蔡先生突发疾病意外身亡，得知丈夫的死讯后，李女士可谓慌乱至今，随即报警求助。 在警方的指引下，林女士将蔡先生的遗体送到了当地的殡仪馆。 可要是由该殡仪馆将蔡先生的遗体从云南送回四川宜宾，不仅需要宜宾民政部门出具相关的证明，还需要按照该殡仪馆的收费标准进行收费。 期间，李女士将这一情况告知了宜宾老家的女儿蔡女士及其家人，并表示该殡仪馆的收费标准是36公里以内是560元，超出部分按照每公里4元的标准收费。 蔡女士知道母亲意外身亡后十分悲伤，同时告知李女士如果殡仪馆按照标准收费就没有问题。 得到女儿的肯定后，李女士找到了殡仪馆的工作人员，岂料对方却表示必须先交费才能派车。 而殡仪馆算了一下费用并出具了清单，上面显示接运费23040元、过路费620元、冰300元等，加起来共计24640元。 对于这一收费，李女士起初觉的有些贵，但考虑到逝者为重，再加上自己也不懂什么规则，便把钱交给了殡仪馆，由对方安排将遗体送往四川宜宾。 李女士跟家人会合后，先是安排开车的两名师傅吃了晚饭，随后他们便驾车回到了云南。 此时一家人完全处于悲痛欲绝的状态，丝毫没有察觉到运送清单上的异常，直到情绪平静下来后，蔡女士这才发现清单上的收费标准跟总费用完全不符。 并且，蔡女士根据殡仪馆出具的收费标准进行了核算，结果却发现往返的运费加起来只有6000余元，殡仪馆多收了将近18000多元。 随后，蔡女士一家将此事投诉到了相关部门，并要求殡仪馆退回多交的运费，对方原本已经答应退费，可后来却突然变卦，说什么也不愿意退费。 无奈之下，蔡女士只能寻求调解员的帮助。 面对调解员的质疑，殡仪馆方面表示，200公里以内是政府指导价，可超过200公里，政府就超出了政府指导价的范围，殡仪馆方有自主定价权。 并且，殡仪馆方面表示，他们的收费标准跟当地所有的殡仪馆差不多，并不存在乱收费的情况。 可事实却并非如此，殡仪馆的收费标准为36公里以内560元，超出部分按照每公里4元收费，如果按照23040的接运费来算，超出部分的收费标准高达38.5元，相当于是当地规定收费标准的近10倍。 而蔡女士认为，就算是超过200公里殡仪馆拥有自主定价权，按照常理也应该是越远越便宜，而不是消费越多单价越高。 眼看殡仪馆方面态度十分坚硬，蔡女士无奈只能将其告上法院。 在法官的调解下，殡仪馆的负责人最终表示在处理此事时没有做好工作，并将多收取的费用全部退还给了蔡女士一家。 当初蔡女士出于信任将其父亲遗体交给该殡仪馆进行运送，岂料对方却趁火打劫，在收费标准方面含糊，这不仅仅导致出现了多收费的情况，还极大的伤害了蔡女士一家人的感情。 蔡女士认为，相关部门要重视起来当地殡仪馆的收费乱象，敦促殡仪馆在收费前告知消费者所有收费项目极其标准，而不是趁着家属无心查看胡乱收费。 希望这件事能够引起所有人的警示，作为一名消费者，大家要时刻保持警惕，避免造成不必要的损失。 那么对此，您持有怎样的看法呢？ 今天的分享到这里就结束了，大家对此事有何看法，欢迎在评论区留言和讨论，感兴趣的可以点击头像加关注，我将每日更新优质内容，我们下期见。 信源： 原文登载于都市现场2019年10月31日关于《旅游中去世，当地殡仪馆收取天价费用》的报道
