2岁娃长隆酒店高烧保安拒交外卖药
这一幕实在让人心寒!两岁的孩子发着高烧,小脸烧得通红,身体止不住地颤抖,甚至出现了惊厥的症状。在这万分紧急的时刻,外卖送达的退烧药,却被酒店保安以所谓的“规定”为由拒之门外。孩子在病痛中苦苦挣扎,每一分每一秒都无比煎熬,保安的这一行为,无疑是将孩子推向了更加危险的境地。
保安同志,在生死攸关之际,你手中的“权力”是否用错了地方?规则的制定本是为了保障安全与秩序,而绝非成为阻碍生命救援的高墙。你的冷漠,可能会让一个鲜活的小生命陷入万劫不复,这是何等的沉重!
长隆酒店,此事必须引起高度重视!加强员工的应急处理能力培训和人性关怀教育已刻不容缓。一个小小的举动,折射出的是酒店的管理漏洞和人文关怀的缺失。给大众一个满意的交代,让每一位游客都能安心地将自己和家人的安危托付于你们,这是你们应尽之责,也是重塑声誉的关键所在。