【智慧社区建设背景下社区服务适老化路径探索——以山东省日照市“凤凰社区”为例】 大学生社会实践 大学生寒假社会实践 曲阜师范大学 山东大学生进行寒假社会实践
随着我国老龄化进程的加速，老年人口规模不断扩大，对社区服务的需求日益多样化和个性化。与此同时，信息技术的飞速发展为智慧社区建设提供了有力支撑。在智慧社区建设背景下，探索社区服务适老化路径，对于提升老年人生活质量、满足其养老需求具有重要意义。山东省日照市“凤凰社区”在这方面进行了积极探索，积累了宝贵经验。一、凤凰社区老龄化现状及需求分析老龄化现状：凤凰社区老年人口占比较高，且呈现出高龄化、空巢化趋势。部分老年人身体机能下降，行动不便，对社区服务的依赖程度逐渐增加。需求分析：通过问卷调查、访谈等方式，了解到老年人在医疗保健、生活照料、文化娱乐、社交互动等方面存在强烈需求。例如，希望社区能够提供便捷的医疗服务、安全舒适的居住环境、丰富多样的文化活动以及与子女和邻居沟通交流的平台。 二、智慧社区建设在凤凰社区的实践智慧医疗服务：社区与医疗机构合作，建立了智慧医疗服务平台。通过该平台，老年人可以在线预约挂号、查询健康档案、进行远程医疗咨询等。社区还配备了智能健康监测设备，如智能手环、血压计等，实时监测老年人的健康状况，并将数据上传至平台，医生可根据数据及时给予健康指导和干预。智能安防系统：在社区内安装了高清摄像头、智能门禁系统、烟雾报警器等安防设备。智能门禁系统可通过人脸识别、指纹识别等技术，方便老年人出入社区，同时有效防止外来人员随意进入。烟雾报警器能够实时监测室内烟雾浓度，一旦发生火灾，及时向社区管理中心和老年人的手机发送警报信息，确保老年人的生命财产安全。智慧养老服务平台：搭建了涵盖生活照料、家政服务、紧急救援等功能的智慧养老服务平台。老年人只需拨打平台热线或通过手机APP下单，即可享受便捷的上门服务。平台还设置了一键呼叫功能，当老年人遇到紧急情况时，按下按钮，社区工作人员和家属能够第一时间收到通知并进行救援。文化娱乐设施智能化：社区建设了智能化的文化娱乐中心，配备了多媒体设备、智能健身器材等。老年人可以在这里观看电影、学习书法绘画、进行健身锻炼等。智能健身器材能够根据老年人的身体状况和运动需求，提供个性化的运动方案，并实时监测运动数据，确保运动安全和效果。
