曲阜师范大学 在当今数字化浪潮汹涌澎湃的时代背景下，网络消费已成为经济社会发展中不可或缺的重要力量，深度影响人们的日常生活。大学生作为消费市场中极具活力与潜力的新兴主力军，其网络消费行为备受瞩目。近年来，国家高度重视消费市场的健康发展，一系列政策相继出台，如《关于以新业态新模式引领新型消费加快发展的意见》，积极推动新型消费培育和线上线下融合，为网络消费营造了良好的政策环境。在此形势下，曲阜师范大学“洞察评音，智引消费”实践队于 2025 年 1 月 9 日奔赴日照大学城及其周边商圈，深入探究大学生网络消费的现状、趋势与问题，并探寻解决办法。
精心部署问卷发放，探寻网络消费实态
实践队为了了解当代大学生最真实的消费习惯与消费场景，精心选定了一些能够深刻体现大学生消费习惯的问题，并将其以纸质问卷的方式体现出来。在纸质问卷分配完成之后，实践队成员们精心选取了一些教学楼出入口、宿舍必经之路、食堂门口以及商圈购物中心休息区、餐饮集中地等关键位置去发放调查问卷与实地探访。在这过程中，队员们分工有序，一些队员趁着就餐时段与考试后的空闲时间，热情地向过往学生详细阐释调研目的，引导其参与问卷调查；另一些队员积极穿梭，邀请年轻消费者尤其是大学生填写问卷。期间，虽遇到学生行色匆匆或对问卷存疑等状况，但队员们均迅速且专业地应对，确保了问卷的顺利发放。经过半天的忙碌，成功回收了数量可观且兼具质量的问卷。
经过对问卷的初步分析，实践队发现，在消费频率上，超七成学生每月网络消费至少 3 次。消费品类方面，服装类独占鳌头，近六成学生频繁网购；电子设备和学习资料也在其网络采购中占据重要位置。而在消费决策上，超半数学生极为看重商品性价比与平台口碑，同时社交媒体广告和网红推荐也对他们产生着不可忽视的影响，充分彰显出大学生网络消费高频、多元且个性化的特点。这种种现象的发现，也为实践队寻找引导理性消费，促进商家合理运营的方法提供了大量的可靠数据。
深度访谈，析冲动消费之因
在弥漫着求知氛围的曲师大 S 楼，实践队怀着探寻真相的热忱，对多位阅历丰富的师姐展开深度访谈，旨在抽丝剥茧，深度挖掘大学生冲动消费背后潜藏的复杂成因。
访谈伊始，师姐们便打开了话匣子，毫无保留地分享起那些令人深思的网络消费经历。一位师姐神情略带懊恼地讲述道，商家层出不穷的促销手段犹如难以抵挡的漩涡，将自己卷入冲动消费的洪流。限时折扣、满减优惠、赠品诱惑等，像一双双无形的手，撩拨着消费者的心弦。就拿那次某品牌的限时五折狂欢来说，师姐瞬间被铺天盖地的宣传攻势所迷惑，脑海中浮现了 “过了这村就没这店”的想法，完全没来得及仔细考量商品是否契合自身需求，便急切的下了单，一口气购置了好几件衣服。然而，当满心期待的包裹到手，才惊觉这些衣服在款式、颜色或尺码上存在着种种问题，并不适合自己，最终只能无奈地让它们在衣柜里蒙尘。
通过对几位师姐的采访，实践队成员们更加深入的了解到在新型网络营销下的大学生易冲动消费的这一问题，并意识到了冲动消费的日益增长与产品质量的相对较低的这一网络购物的巨大缺陷的存在，这为实践队探寻理性消费的方法搭建了桥梁。
总结建言，引理性消费之路
调研落幕，实践队对收集到的数据与信息展开了深度梳理剖析，结果清晰呈现：大学生在尽情拥抱网络消费便捷的同时，冲动消费频发、风险识别能力薄弱等问题犹如拦路虎，横亘在健康消费之路上。基于对这一问题的认识，实践队探寻了多种能够推进理性消费的方法，并寻求能够建立多层次的“促理性”渠道的方略。对此实践队提出了以下促进大学生理性消费，提升网络产品质量的方略。
学校作为育人主阵地，需迅速建立有关消费的教育课程体系。开设一系列有关理财与网购风险防范的课程，运用多元教学方式，以系统理论指引方向，以生动案例揭示现实，传授制定消费预算、分析性价比、识别购物陷阱等技能，帮助学生树立正确消费观。大学生自身要加强自我管理，网购前按经济实力和需求制定预算、列好清单，严格按单购物，避免跟风冲动。面对社交媒体的推荐广告，要运用批判性思维筛选信息，不被迷惑。
电商平台与监管部门是推动网络消费健康发展的关键，必须要协同合作。电商平台要完善内部管理，严格审核商家资质，加强质量监管，规范信息发布与销售，确保商品描述真实、售后完善。监管部门要加大执法力度，严厉打击虚假宣传、售假等违法行为，健全监管体系，营造安全公平的消费环境。多方合力，助力大学生在网络消费中稳健前行，实现消费与个人、社会发展的和谐统一，成为理性消费主力军，为经济繁荣注入活力。各方还要随着网络技术升级和消费市场演变，持续关注大学生消费动态至关重要，不断适应新情况，解决新问题，为大学生营造更好的网络消费生态，推动消费市场良性发展。
