2021款280TSI DSG舒适智联版，共行驶9万公里，车辆有延保还在质保期内，2025年1月15日，在4S店保养时，向服务顾问反馈车辆换挡时转速高、时速低的问题，保养检修人员称是变速箱正常现象，未对可能存在的变速箱离合器问题进行检查。然而，2月6日，车辆行驶至连霍高速山丹段时发生故障，转速飙升至4000-5000转，时速在100km/h左右，同时变速箱报警，车辆无法正常行驶。拖至就近维修店，检测为变速箱半轴油封漏油故障。因维修请假七天。刘先生认为，4S店误判及无视隐患致更严重故障，现要求门店给予合理补偿。
