应该说，绍兴奥迪4S店事件，是新时代下传统豪华品牌转型阵痛的注脚。当“合格证抵押”的潜规则被反复拷问，当消费者一再被这种所谓的“潜规则”伤害，这场危机已不再是某个品牌的困局，而是整个行业规则重构的号角。
具体到奥迪来说，如何尽量抚平这次事件可能带来的用户信任度的下降以及形象的损害，值得思考。对于品牌而言，应该尽量避免将用户的好感与信任，转为对品牌的失望与愤怒，更要避免将“提车”成为部分用户的“奢望”。
我们相信，作为深耕车市多年的奥迪，能够秉承负责任的态度，为用户做一些力所能及的事情，从而避免遭到“无妄之灾”。
在此，我们希望奥迪不断为用户提供更好的用车体验，获得更好的市场销量和发展前景。
凌清车宇世界[超话]
