【北京奔驰高管段建军发声：聒噪之中，谁来守护品质标准？谁来守护用户利益？】
2025年2月21日至23日，在亚布力中国企业家论坛第25届年会上，北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司总裁兼首席执行官段建军发表重要讲话，直指当下汽车行业竞争乱象，引发广泛关注。
段建军指出，近两年汽车行业竞争愈发激烈，部分品牌为博眼球、获流量，不惜采取虚假宣传、操控水军、抹黑竞品等恶意竞争手段。
他强调，真正的高质量发展“并非营销噱头的狂欢”，而是对“豪华品质”的坚守 。在这样的行业环境下，他发出灵魂拷问：“聒噪之中，谁来守护品质标准，谁来守护用户利益？”
据了解，2025年1月17日，国家市场监管总局曾对“努力营造公平公正市场环境”作出明确表态，将强化对企业间过度竞争的合规引导和监管规范，严厉打击恶意比价、虚假宣传、互黑互踩等市场乱象，这为汽车行业后续的竞争规范定下基调。
段建军介绍，奔驰始终将安全作为造车底线。每款新车量产前，都要历经“地狱级”安全测试，包括15000次仿真模拟碰撞测试、150多次实车碰撞测试，以及500万公里的全球整车耐久性测试；针对中国市场，还会额外进行约100万公里适应本土道路环境的整车耐久性测试。
在对标和对比方面，段建军表示，奔驰不排斥、不畏惧被对标，因为合理对标能强化奔驰的豪华认知，推动行业进步。但对于不合理、错误的对标，奔驰也不会坐视不管，将严正交涉，甚至动用法律武器捍卫品牌权益。
段建军的发声，不仅是对奔驰品质与品牌价值的坚守，也为汽车行业的健康发展敲响了警钟，促使行业从业者思考如何在竞争中坚守品质与用户利益的底线。
