“掩耳盗铃式“自欺欺人的提高投诉满意度。为提高12345办理群众满意度，各地可谓是采取了不少行之有效的办法，其中掩耳盗铃式是最惯用也是最管用更是最有效的办法。 一般来说，群众反映的问题都很难解决，要想让群众满意，必须得想好办法。也为提高满意度，各单位都会安排专门人员或者给每个工作人员下达拨打12345投诉任务，他们会根据各自的工作领域向12345反映一些很普遍又很容易解决甚至是无中生有的问题（他们自称为“自办件“），待反馈给有关单位或部门后，他们就会“认真及时有效”的解决了，待12345电话回访投诉人办理情况时，自然就会满意了。我们用这种“掩耳盗铃式”的办法来提高群众投诉件处理满意度。是不是很管用呢？你们单位有这种情况发生吗？劝人热线 联动12345 五一热线 评论区热线 热线预约🀄️ 热线电话的服务 909帮忙热线
