董明珠换掉格力代言人成龙,记者问她:“您是觉得代言费太贵了吗?”本以为她会因此发火,没想到董明珠先是愣了一下,随后说出了3点原因,坐在台下的观众听到这一席话后,纷纷竖起了大拇指。 那天下午,格力电器位于珠海的老厂房内,灯光明亮,气氛热烈。董明珠正带领两位嘉宾参观这片见证了格力辉煌历史的地方。她穿着得体的职业装,脸上洋溢着自信的笑容,向嘉宾介绍着1995年她带领格力扭亏为盈的艰辛历程。 就在导演示意节目即将进入提问环节时,一位身着深色西装的记者突然举手,得到允许后站起身来,目光直视董明珠:"董总,关于格力终止与成龙先生的代言合作,外界有很多猜测。请问,您是觉得代言费太贵了吗?" 这个问题一出,现场气氛瞬间凝固。工作人员面面相觑,摄像机依然对准董明珠,捕捉她每一个细微的表情变化。许多人预计她会像以往那样直言不讳,甚至可能因为这个略带挑衅性的问题而生气。 出乎意料的是,董明珠先是愣了一下,随后脸上浮现出一丝若有所思的神情。她轻轻整理了一下话筒,目光坚定地扫视全场。 "我知道很多人不理解我的决定,"她的声音平静而有力,"成龙先生是享誉国际的巨星,当年我们签下他作为代言人时,确实为格力带来了很大的曝光度。" 董明珠停顿了一下,似乎是在回忆那段合作时光。"2004年至2006年,成龙先生为格力代言的两年间,他的国际影响力确实为我们打开了不少市场。那时候,只要电视一打开,都能看到成龙先生微笑着介绍格力空调的广告。" 现场的气氛逐渐缓和,董明珠继续说道:"但后来我做了一个决定,可能在当时看来有些出人意料。我决定终止与成龙先生的合作,不再请任何明星代言格力产品。" 她的目光扫过在场的每一个人,语气坚定:"很多人以为我是因为代言费用太高——是的,成龙先生每年的代言费确实高达几千万。但如果仅仅是因为费用问题,我们完全可以寻找其他费用更低的代言人,而不是选择我自己站出来。" 董明珠走向舞台中央,灯光聚焦在她身上,她的眼神中透露出一种罕见的真诚与坚定:"今天,我想告诉大家终止这一合作背后的真正原因,这不仅仅是一个简单的商业决策,而是关乎企业责任、风险管控和消费者权益的深度思考。" 听到这里,原本带着质疑目光的记者也不禁正襟危坐,拿起笔准备记录。台下的观众们也调整了坐姿,期待着这位商界女强人即将分享的商业智慧。 董明珠深吸一口气,开始娓娓道来她终止成龙代言背后的三点深思熟虑。 "第一,这是一种责任担当。"董明珠回忆起那段艰难的岁月,"1995年,当我接手格力时,公司正处于亏损边缘。我们是靠着对产品品质的坚持,一步步走到今天的。"她的眼神中闪烁着坚定,"我想要承诺我讲话我负责,我为自己的产品做信用背书!很多人误解我,觉得我自恋,但这恰恰是我对消费者、对企业最大的责任。" "第二,这是对品牌风险的前瞻性把控。"董明珠转而谈到近年来频发的明星"翻车"事件,"请娱乐明星代言隐藏着不确定风险,而且近年来这种风险越来越大。一些明星一直绯闻缠身,有些突然就塌房了。想想这些年因明星行为不当给合作品牌带来麻烦的事件,实在太多了。" 她举例说明:"比如某品牌代言人牵涉税务问题,广告立刻全网下架;再比如某明星私生活丑闻曝光,相关产品销量直线下滑。这些都是真金白银的损失。"董明珠声音提高了些,"我看到了这些风险,与其把命运交给别人,不如掌握在自己手中。" "第三,也是最重要的,是对消费者权益的保障。"董明珠的语气变得格外认真,"有次我接到一位消费者的投诉电话。他说买了某明星代言的产品,质量很差。他想投诉,结果发现明星收了钱拍拍屁股就走了,消费者根本找不到人负责。" 她走向舞台前方,目光扫过每一位观众:"这件事深深刺激了我。当我自己代言产品时,我是在告诉每一位消费者——我董明珠为格力产品的质量负责,有问题随时可以找到我。这是给消费者的一颗定心丸。" 现场开始响起零星掌声。 "当我宣布不再用成龙代言,改由自己出镜时,公司内部也有不少反对声音。"董明珠坦诚地说,"但几年下来,仅代言费一项就省了差不多一个亿!这些钱可以用在研发上,用在提升产品品质上。" 她提到了当前的代言趋势:"现在很多企业开始转向请体育明星代言,比如张继科、郭晶晶、杨倩、谷爱凌等。体育明星给人的感觉更加积极健康,风险也相对较小。但我认为,作为企业领导者,亲自代言是一种更直接的责任承担。" 董明珠最后总结道:"我不设广告部,不设公关部,就是希望消费者能直接感受到企业的真诚。产品好不好,不是靠明星说了算,而是靠实实在在的品质和服务。" 话音刚落,掌声雷动。台下的观众纷纷站起身来,竖起大拇指。那位最初提问的记者也露出了钦佩的神情,在笔记本上写下了最后一句话:这不仅是一个营销决策,更是一种商业智慧和企业担当的体现。
有件事,我想说很久了,那就是邓文迪和董明珠的面相,我发现凡是成大事者,面
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