茉莉奶白被曝喝出完整塑料袋2025年3月22日，上海有网友发帖爆料，称其在茉莉奶白家点的奶茶中，吸管插进去感觉有东西挡着，撕开奶茶封口后，抽出一个完整的透明塑料袋，袋子上还有茉莉奶白的产品标签。该事件于3月23日登上微博热搜第一。
3月23日晚，茉莉奶白官方微博发布致歉声明，称此次问题源于门店操作流程疏忽，导致异物未被及时发现，已对涉事门店闭店整改，后续会加强门店规范流程监督检查，强化员工培训，杜绝类似问题再次发生。
事发后，店家积极处理，已赔付消费者1000元。消费者称商家提供的监控视频看不清操作过程，商家承认监控安装不合规，事发前只有两个设备，监管不到位，目前监控已整改。
