同样的生意,真不是每个人都做得起来。
最近不是很多卖水晶的主播吗,我最喜欢的的就只有一个,为什么?
因为那小姐姐的脾气很好,他们直播间的氛围也很好,她跟她老公给人的感觉都很真诚,最重要的是,他们很尊重客人。
记得有一次我看中了一条黄胶花,40多块钱,在她直播间算很便宜的了。
我就是第一眼就看中了那款的配色。
小姐姐人非常好,因为我看中的那条有两颗珠子一颗有黑线,另一颗棉多了点,小姐姐自己不太满意,就换了一条她觉得比较满意的给我截图。
但水晶天然石这类东西即便做出来的款式一样,每颗珠子的颜色形态却不一样,所以它讲的真是第一眼的眼缘。
我就莫名喜欢第一条,即便它有棉有黑线我也能接受,因为我知道那就是它最自然的形态。
所以折腾了一会又给我换回了第一条,小姐姐一点都没有不耐烦,还表示非常理解,因为她知道第一条才是我的眼缘。
我就知道,我跟她是同频的人。
她说话讲解什么的也让人很舒服,所以即便不买东西,只要她直播都会在她直播间挂一会升升灯牌。
晚上遇到的一个主播我就服了,因为她在清货嘛,我确实也非常喜欢其中的一串虎眼石搭的黄塔晶。
都已经下单了,正常主播都会拿你看中的那串给你截图。
但她不是,非另外给我拿了一串,就因为我看中的那串贴着她家的价格牌,她懒得把价格牌换到另一串去。
试图说服我,就说她新给我拿的那串手围比较大。
我就更服了,我手围很小啊,你给我拿大的干嘛?买回来不合适还得自己改?
因为她那烦人的态度当时就有点不想要了,就问她:我不能要自己看中的那串吗?
她其实也不想得罪客人,嘴上说着可以,态度还是有些不耐烦的给我拿我第一眼看中的那串。
但就这点小细节,就足以让人非常不舒服了,就明白她直播间为什么留不住人,需要清仓了。
这些主播其实都不露面,但透过声音、她们说的话、语气跟态度大概就能知道她们是什么样的人。
反正这位的直播间如果没有大便宜可以捡我是不会再去了,因为听她说话就觉得烦。
两位主播的本质区别是什么?
我喜欢的那个真心在为客人着想,我不喜欢的那个就只为自己着想,甚至不知道要尊重客户的需求。
即便你产品很好,要是主播不行,也是做不起来的。
这就是为什么同样的生意不是每个人都做得起来的。