窦文涛：我在北京点了个外卖，超时3分钟没到，我就顺手点了“催单”。结果，21岁的

窦文涛：我在北京点了个外卖，超时3分钟没到，我就顺手点了“催单”。结果，21岁的外卖小哥号啕大哭，给我鞠躬道歉，他说：“您这一催单，要扣我300元，今天白干了！”   阅读此文前，诚邀您点击一下“关注”，方便您随时查阅一系列优质文章，同时便于进行讨论与分享，感谢您的支持~   在一个繁忙的节目录制日，窦文涛正在录制他的节目。虽然他的工作并不算忙碌，但是他喜欢把节目准备得很好，这让他的中午并没有太多的时间。   "中午休息了吗？"他的同事走过来问道。   "还没有呢，准备回家做饭。"窦文涛看了看时间，却发现已经是中午了。   然而，就在这时，窦文涛看到窗外的天空开始阴沉下来，接着大雨倾盆而下，他的回家计划顿时被打乱了。   他想了想，然后拿出手机，开始在外卖APP上挑选菜品，"今天就吃点清淡的吧。"他想到。   点好外卖，窦文涛坐在公司的沙发上，等待外卖小哥的到来。他查看了一下订单状态，发现外卖小哥已经出发，而且应用还显示了预计的送达时间。   "看起来只需要等一会儿就能吃到热腾腾的午餐了。"窦文涛满意地想道。然而，过了一会儿，他发现外卖小哥的位置并没有动，这让他有些疑惑。   "可能是因为下雨吧。"窦文涛理解地想，但是肚子的饥饿让他开始变得有些不耐烦。   就在这时，手机上的催单按钮突然亮了起来。窦文涛没有多想，就按了下去，希望能早点吃到午餐。   窦文涛刚刚按下了催单的按钮，没过多久，他就听到了敲门声。他赶紧起身，打开了门。眼前的场景让他有些意外：站在门口的外卖小哥浑身湿漉漉，一看就知道刚刚被雨淋过。但是，他怀里的外卖包裹却是干燥的，一点雨水都没有。   窦文涛接过了外卖，看着小哥道："你辛苦了，雨这么大你还在送外卖，真的很不容易。"   然而，外卖小哥却没有像往常一样嘴角上扬，说一声"没事的，这是我应该做的"，反而眼眶红红的，似乎有什么话想说。   窦文涛注意到了他的异样，询问道："你怎么了？是不是哪里不舒服？"   外卖小哥摇了摇头，犹豫了一会，才开口道："其实，我想跟您说一个事情……刚刚我在路上的时候，您点了催单……"   听到这，窦文涛愣了一下，他知道催单是用来催小哥送餐的，但他并没有想到，这个动作会让小哥如此困扰。   小哥见窦文涛没有马上回应，眼圈一红，声音带着哭腔说道："您可能不知道，这个催单，它会让我被罚款，罚款300块钱。我一天的工作也就这么多钱，如果被罚款的话，就相当于我今天白忙活了……"   听到这里，窦文涛顿时明白了，他原本以为只是一个催促的动作，没想到对小哥来说，却是如此重大的打击。他心中一紧，赶忙道歉："我真的不知道，我以为这个催单只是提醒你快点送餐。我没料到会引起你如此大的烦恼。   见到小伙子含泪，窦文涛赶忙安抚他，说："告诉我怎样才能撤销催单，我立刻去处理。"   在外卖小哥的引导下，窦文涛一步步操作着手机，试图取消刚刚发起的催单申请。尽管过程中他感到有些复杂，但他明白，这不仅仅是为了小哥，也是为了自己以后点餐时能更加明确规则，避免不必要的误解。   看着屏幕上显示催单已取消的字样，窦文涛松了一口气。他看着外卖小哥，感慨地说道："我真的不知道一个小小的催单，对你们会有这么大的影响。我之前一直以为，这只是让你们快点送餐的一个功能。今天，我才知道，它可能会让你们失去一整天的工资。"   小哥听到催单已经取消，顿时眼神明亮了许多。他微微点了点头，感慨地说道："是的，有的时候我们也很无奈，因为我们必须在规定的时间内送达餐品，如果超过时间，就会被罚款。但有时候，像今天这样的坏天气，我们真的无法控制速度。"   窦文涛看着小哥，心里深深感到惭愧。他心里想道："以后我再也不会随便点催单了。我也会告诉我周围的人，不要随便催单，因为我知道这对他们来说，是多么大的压力。"   从那天起，窦文涛对外卖行业和外卖小哥有了更深入的了解，他对外卖服务更加尊重和谨慎，每次下单时，他都会提醒自己，尽可能不去催单，让每一个外卖小哥都能平安快乐地完成他们的工作。