“海南文旅一年又白干了!”这事真不是网友瞎起哄,近日,三亚的张先生跟朋友去海边散心,挑了家手机里评分特高的餐厅,点了六个菜,结果菜上得比外卖还快——十分钟全齐了。 俩人刚想动筷子,老板直接上手按住,皮笑肉不笑甩了句话:“麻烦先打个五星好评,打完再吃。”合着花钱吃饭还得先给店家刷业绩,到底是顾客来消费,还是给餐厅当免费水军? 这事说白了就是拿捏游客心态,你大老远跑来旅游,人生地不熟,想着评分高的店总不会错吧?结果人家早算计好了,拿预制菜当现做,用极速上菜装高效,再卡着饭点逼你写好评。 三亚市监局查了才知道,这店光平台上就有87条投诉,全是“不打五星不让吃”的套路,按《反不正当竞争法》,最高能罚100万,罚得越狠越解气! 最让人恼火的是,这种霸王条款早不是新鲜事了,海南去年每四起餐饮投诉里就有一桩是逼着给好评,有些店甚至专门雇人盯着顾客手机,看你当场提交才给结账。 专家早算过一笔账,每闹这么一回,12%的游客直接拉黑海南游,要真这么搞下去,海南文旅辛辛苦苦攒的好口碑,早晚被几颗假五星给砸了招牌。 咱老百姓花钱是为买服务,不是买罪受,现在有些商家真是本末倒置,菜没做好先想着刷分,服务不行就搞道德绑架。 那些平台上闪闪发光的五星,有多少是顾客真心实意给的,又有多少是筷子底下逼出来的?别忘了,游客能捧红一家店,也能用脚投票让它凉透。 你在旅途中遇到过哪些离谱的消费绑架?说出来让大家避避雷!
终于也是来到三亚咯
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小老天爷哭了
什么鸟都有