古茗排队古茗排队现象:一场消费热潮背后的深度剖析
最近,全国多地出现古茗奶茶店前排起长龙的现象,甚至在某些热门地段,排队人数超过百万,引发网友广泛关注。究竟是什么原因让古茗成为排队热门?这背后反映了怎样的消费趋势和市场动态?
古茗与热门游戏IP《崩坏:星穹铁道》的联名活动,是引发此次排队热潮的直接原因。《崩坏:星穹铁道》自上线以来便吸引了大量玩家,拥有庞大且忠实的粉丝群体,其玩家与奶茶的主力消费群体高度重合,形成了强大的“流量反应堆”。古茗精准押注这一热门IP,联名活动推出的限定饮品和周边产品,如角色徽章、亚克力立牌、角色台词杯套等,成功激发了玩家的收藏欲 。活动首日,古茗小程序因短时流量激增触发崩溃,套餐内的限量周边更是短时间内被抢购一空,全国多地门店显示“排队人数超107万” 。
在竞争激烈的茶饮市场中,古茗通过不断创新产品,为消费者带来新鲜感和独特体验。古茗组建了120人的研发团队,其中三分之一人员专注于 “茶叶及萃取工艺”,持续投入研发资金,探索茶饮灵感。2024年前9个月就推出130款产品,其中85款为新品,如创新性结合浙江传统小吃青团与龙井茶的 “龙井香青团”。在联名活动中,古茗还会根据合作IP的特色,设计专属饮品,如将游戏角色“卡妈”的专属饮品设计为暗红色杨梅冰沙,呼应其“血月战神”设定,这种创意设计满足了消费者对于个性化和新鲜感的追求 。
古茗在品牌建设和营销推广方面也下足了功夫。多年来,古茗通过持续的品牌宣传,提升了品牌知名度和美誉度。同时,积极与热门IP开展跨界联名活动,如《恋与深空》《天官赐福》《莲花楼》等 。这些联名不仅将奶茶转化为“追星道具”,赋予了产品情感溢价,还通过打造主题店、快闪店,设置打卡区、沉浸式体验区等,为消费者营造了独特的消费场景,延长了消费链条。例如,杭州快闪店设置“心动摩天轮”打卡区,武汉店打造“月光邮局”,15个城市的“星穹主题店”店员以“开拓者”称呼顾客,BGM循环播放游戏原声音乐 。
古茗注重产品品质和服务体验,这也是吸引消费者排队购买的重要因素。在原料采购上,古茗优选原产地当季水果,与新鲜水果经销商DOLE都乐、新奇士合作,还自建西双版纳柠檬基地,从源头把关自建果品标准,确保水果的新鲜度和品质 。在仓储物流方面,古茗自建物流体系和仓储基地,率先在业内实现“两天一配”服务,运输、配送全程精准温控,最大限度保证原材料新鲜和品质稳定 。此外,古茗拥有食品质检和理化研究实验室,6道检验程序严格进行品控质检,确保饮品风味和食用安全 。
古茗排队现象是多种因素共同作用的结果,联名活动的成功、产品创新、品牌营销以及品质服务保障,让古茗在茶饮市场中脱颖而出,吸引了大量消费者。对于茶饮行业来说,古茗的成功也为其他品牌提供了借鉴,只有不断创新、注重品质和服务,结合有效的营销策略,才能在激烈的市场竞争中赢得消费者的青睐 。