女子对物业的服务不满意,选择拒交物业费,不料回家时竟被挡在小区门外。女子无奈报警

小美看看社会 2025-04-20 18:41:10

女子对物业的服务不满意,选择拒交物业费,不料回家时竟被挡在小区门外。女子无奈报警,民警到场后怒斥物业工作人员。网友:服务业主的,竟然敢不让业主回家,简直是倒反天罡! 傍晚时分,姚琳(化名)结束了一天忙碌的工作,拖着沉重的步伐朝着自家小区走去。她满心疲惫,只盼着能赶快回到家中泡个热水澡,驱散浑身的倦意。 然而,当她刚踏入小区大门,就被保安伸手拦住。“姚女士,您这物业费都拖欠好几个月了,按照咱们物业的规定,不能让您进去。”保安面无表情,语气冷淡。 姚琳一听,瞬间火冒三丈。这已经不是第一次被拦了,小区的卫生状况糟糕透顶,垃圾常常在垃圾桶外堆积如山,散发着阵阵恶臭;楼道里的声控灯坏了大半,一到晚上就漆黑一片,她多次向物业反映,却如泥牛入海,毫无回应。 如今,自己花钱买的房子,竟被物业当成了外人,这怎能不让她气愤? “这是我的家,你们凭什么不让我进去!”姚琳气得浑身发抖,声音尖锐,“我交物业费是让你们好好服务的,不是让你们来刁难我的!” 保安却不为所动,双手抱胸,态度坚决:“这是上头的指示,我也没办法。” 姚琳气愤至极,只能掏出手机报警。不多时,民警赶到现场,神情严肃地向保安表明身份,询问事情的来龙去脉。 物业工作人员李姐(化名)从一旁凑过来,理直气壮地说:“警察同志,这是我们物业的规定,没交物业费就不能进小区,我们也是按章办事。” 民警一听,顿时怒目而视:“把你们物业经理叫过来!物业的职责是服务业主,谁给你们的权力不让业主回家?说句不好听的,你们这种行为简直是在抹黑物业行业的形象!国家哪条法律规定业主没交物业费就不能回家了?” 李姐还想争辩:“可她就是没交物业费啊!” 另外一名民警在一旁忍不住开口:“她没交物业费,你们可以通过合法途径解决,比如向法院起诉,让法院来判决和执行。但你们绝不能私自限制业主的人身自由,不让业主回家。” 就在众人僵持不下时,物业经理孟广水(化名)匆匆赶来。他看到民警,脸上闪过一丝惊慌,赶忙上前点头哈腰打招呼。 姚琳见状,积压已久的怒火彻底爆发:“孟经理,你看看这小区被你们管成什么样了?服务一塌糊涂,现在还不让我回家,你们到底想干什么?” 孟广水连忙赔笑道歉:“姚女士,实在对不住,是我们工作失误。我们马上整改,您先消消气,赶紧回家休息。” 民警看着孟广水,郑重其事地说:“孟经理,你们物业要明确自己的定位,是为业主服务的,不是来当土皇帝的。今天这事必须引起你们重视,好好反思整改,别再出这种乱子。” 孟广水连连称是。在民警的陪同下,姚琳终于回到家中。她坐在沙发上,心情久久无法平静。 而在小区门口,孟广水召集全体物业人员开紧急会议。他深知,这次事件若不妥善处理,小区迟早会陷入混乱。 此事经网络传播后,迅速引发热议。网友们纷纷留言,指责物业本末倒置,本该是服务者,却把自己当成了管理者。还有网友说,一些小区物业与社会闲散人员勾结,不仅服务质量差,还存在诸多安全隐患。 对此,大家有什么想说的? (信息来源:直击现场)

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评论列表

用户79xxx38

用户79xxx38

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2025-04-20 21:34

你给钱人家给你服务,不给钱你算老几,就问你老板不给工资你还给他好脸色嘛

小美看看社会

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