山东淄博，女子花18000多元买了一根金项链，戴了几年款式不喜欢了，就拿着去金店置换，店员看过女子的票据和项链后，说是他们店里的东西，但是需要烧一下看看质量，女子同意，哪知道火枪一烤，金链子当场碎成渣还泛白，店员立马改口说这不是他家东西，质量有问题不能换，刘女士气得直哆嗦，自己小心保养的项链咋就成假货了？没曾想，女子仅仅用了一招，便成功挽回了损失！ 5年前，刘女士升职加薪，特意挑了家老字号金店买下这条42克多的金链子。当时店员把胸脯拍得砰砰响，说这是千足金的好货，戴多少年都光亮。 刘女士这些年确实当宝贝供着，洗澡睡觉都摘下来收好，要不是这两年流行戴细链子，她还真舍不得换。 那天刘女士把项链连包装带发票全揣上，特意挑了工作日去店里。柜台里的小伙子拿着发票对了半天，又是翻账本又是查电脑，最后说重量对得上。 按规矩得用火烧验真伪，刘女士想着这是正规流程，哪知道接下来能出岔子。火苗子刚舔上链子没两秒，原本黄澄澄的金子突然发白发脆，断成七八截掉在操作台上。 店员脸色当时就变了，抄起镊子扒拉碎片，说这成色不对路，保不齐是外头掺了假。 刘女士急得脑门直冒汗，攥着发票说要找经理，店里管事的过来瞅了眼碎片，话里话外暗示她可能拿错东西，还说发票是真的不假，可链子上的刻印模糊不清，保不齐是被人调了包。 这话把刘女士气得浑身发抖，当场掏出手机说要找电视台曝光。 事情闹到这份上，刘女士多了个心眼，她让店员写了个情况说明，按手印盖公章，转头就把碎金子送去了市里的贵金属检测中心。检测费还是她自个儿垫的，心说要是真有问题，这钱就当买个教训。 等结果的几天，她翻来覆去睡不着，把买金链子那天的情形过了八百遍——分明是同一家店同个柜台买的，包装盒上的防伪码都还在。 5天后检测报告到手，白纸黑字写着“千足金，成色达标”。刘女士揣着报告杀回金店，管事的脸都绿了。 原来火烧法验金得看老师傅手艺，温度控制不好就容易烧坏。再加上这几年新出的提纯工艺，有些高纯度金反而经不住猛火烤。 金店理亏，赶紧赔不是，说给换个新款还免工费。最后刘女士挑了条41克出头的细链子，虽说克数少了点，但款式时髦戴着轻巧。店里还送了个汤锅当赔礼，这事才算翻篇。 要说这桩买卖给大伙儿提了个醒：贵金属置换的水深得很，光看火烧法不靠谱。现在国家有规定，金店得配专业检测仪，再不济也得送第三方机构。 消费者遇上类似情况，千万别急着认栽，该留的证据一样不能少。像刘女士这样较真的主儿，关键时刻还真能扳回一局。 不过经这档子事，她往后再买金饰可得多长个心眼，保不齐哪天又想换新款，可不能再吃哑巴亏。
