变脸变得真快!山东淄博,女子花18000多元买了一根金项链,戴了几年想去金店置换别的款式,店员看过票据,说是他们店里的东西,但是需要烧一下看看质量,女子同意,可烧过之后,这根项链却全碎了,并且发白。店员又说金子有问题,不是他们店里的东西。女子不服,仅用一招,成功挽回损失。 根据小溪办事4月19日报道,一条戴了五年的金项链,在高温喷枪下瞬间发白碎裂,这场离奇的金饰风波让山东淄博的刘女士陷入维权困境。 当她带着老庙黄金的购物票据来到门店换款时,谁也没想到原本普通的以旧换新会演变成质量鉴定大战。 五年前购买的42.08克金项链,票据、购买记录、克重信息一应俱全。 店员起初确认了商品归属就是自家店里的,没想到却在火烧验金环节突然变卦,原本应该熔成金珠的真金竟碎成渣状,表面泛起诡异白斑。 工作人员立即改口称项链可能不是自己家的,项链上的刻印模糊也无法确认来源,拒绝提供换新服务。 这场看似板上钉钉的质量纠纷出现了惊人转折,金店的变脸之快也让网友咋舌。 但有些网友热议的焦点集中在火烧验金法的可靠性,事实上,传统火烧检测对工艺特殊的金饰存在误判风险,空心、镂空等特殊工艺的首饰在高温下易发生结构破坏。 现代黄金鉴定更应依赖专业仪器,单纯依赖目测和火烧可能损害消费者权益。 较真的刘女士当即提出纯度检测,在第三方机构见证下,X射线荧光光谱仪显示黄金纯度高达99.9%。 面对铁证,商家态度180度转变,不仅同意免折旧费置换,还额外赠送礼品并减免工费。 这场持续三周的拉锯战最终以消费者维权成功告终,却也给贵金属行业敲响警钟,随着3D硬金、古法金等新工艺普及,传统检测手段已难以适应市场需求。 消费者保留完整购买凭证的习惯,在这次事件中成为破局关键,那张泛黄的票据,最终化作维护权益的"黄金铠甲"。 消息来源:小溪办事
变脸变得真快!山东淄博,女子花18000多元买了一根金项链,戴了几年想去金店置换
周也
2025-04-24 11:00:45
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用户18xxx90
笑死原价回收?店家不会笑死。