“硬刚到底，不撤！”甘肃，多个服务区热水器安装围栏，被卡车司机吐槽不方便，不料运营方强硬表示，不会撤掉，就是防止有人把水全用完，后面的人没得用！ 麻烦看官老爷们右上角点击一下“关注”，既方便您进行讨论和分享，又能给您带来不一样的参与感，感谢您的支持！ 由于服务区热水供应有限，尤其是在高峰时段，很多司机抱怨热水不够用，甚至一些热水器被用到“见底”。 这导致后来的司机在冷风中等热水，等到热水器终于恢复，又发现水量已经消耗殆尽。 为了避免这种情况，运营方决定在热水器上安装围栏，以限制每个人能取用的水量，确保更多的司机能使用到热水。 这个举措本意是防止“贪心”司机把热水用完，给后面的司机带来麻烦。 可是，这个看似“有理”的做法，却让不少司机大呼不解。很多司机纷纷吐槽，围栏的设置并没有真正解决根本问题，反而让他们的使用体验变得更差。 其实，围栏的做法没有抓住核心问题。司机们认为，问题并不在于有人把热水用完，而是在于热水供应本身就不足。 一些司机表示，服务区的热水供应本来就有限，安装围栏虽然能够防止一个人用完热水，但并没有增加水量。 于是，虽然大家都可以按部就班地取水，但依然存在“热水供应不足”的问题。 更有司机直言：“围栏限制了我们使用的自由，但热水还不够，这就是典型的‘头疼医头，脚疼医脚’。 不解决水不够的问题，围栏再高又有什么用？”他们认为，真正的解决办法应该是增加热水供应，而不是限制每个人的使用量。 面对司机们的批评，服务区运营方的态度相当坚决。相关负责人表示，安装围栏的初衷就是为了保证大家都能公平使用热水。 “我们并不想让某些人占便宜，后面的司机没水可用，那可就麻烦了。”他们坚信，这样的措施虽然不完美，但能确保每个司机都能获得热水，避免一部分人“霸占”水源。 运营方表示，他们已经尝试过其他方式，比如增加热水的供应量，但效果不显著，反而增加了成本。 他们选择了这种较为“简单粗暴”的方式来控制热水的使用量，确保后续司机不至于空手而归。 这种“硬刚到底”的态度，并没有得到司机们的认同。司机们普遍认为，运营方更应该从根本上考虑如何增加热水供应，而不是通过设置围栏这种形式来“安抚”大家。 那么，问题的根本解决之道到底是什么？围栏是否真的是解决问题的最佳方式？ 运营方要了解的是真正的痛点：热水供应量不足。围栏虽然能在某种程度上解决“占水”的问题，但如果根本问题没得到解决，围栏显得有些“治标不治本”。 如果能够在高峰期增加热水的供应量，或者通过其他方式优化热水的分配，问题或许能迎刃而解。 司机们的反应也提供了一些值得深思的建议。很多司机表示，应该根据每个服务区的实际情况，灵活调整热水供应的方式。 比如，可以在高峰期提供更多的热水，并且合理安排取水时间，避免过于集中的使用。 另外，若真的要设立限制，也应该更加人性化，比如通过设置合理的时间段和取水量，让每个司机都能感受到公平，而不是一刀切的限制。
