河北张家口，女子和家人去饺子馆吃饺子，不料饺子馆着火了，店主竟然谎称是断电了，要求顾客先付款，然后他和店员先跑了，等女子一家人发现时，已经浓烟滚滚，女子差点在里面丢了命，她觉得这饺子馆店主，简直不把顾客的生命当一回事儿，她气得大骂起来。 4月20日，女子带着家人来到一家饺子馆，这家饺子馆，手工做的，味道非常好，而且他们家的菜品也相当有家常的味道，她想带着家人来吃个开开心心。 当饺子和菜端上桌，果然香味扑鼻而来，饺子一个个胖乎乎的，各种菜品也色香味俱全，女子和家人大饱口福。 很快，孩子们吃饱了，就闹着要喝饮料，女子看到饺子馆里的饮料又贵又不好喝，于是就拿钱让孩子们去楼下的奶茶店买奶茶。 可孩子下去没多久后，店员就匆匆忙忙地跑进来说：“我们这里停电了，麻烦你们先付款吧！” 女子看到家人都吃饱了，反正等孩子回来也要走了，于是就付了款。 结果付完款没多久，女子就接到孩子打来的电话，非常焦急，一个劲地催他们赶紧下来，饺子馆着火了。 女子这才慌张起来，赶紧打开包厢门，结果浓烟已经滚进来了。 这可怎么办呢，他们家人聚餐，有90岁的老人，有三个月大的孩子。 他们慌张中，努力让自己冷静下来，然后跑到卫生间，将纸巾打湿，然后捂住口鼻，他们要赶紧撤离，此地不可再待一秒钟。 他们打开门，浓烟滚滚，根本看不见路，老人需要背着，孩子需要抱着，他们甚至要趴在地上，爬着出来才能看见路。 好在大家顺利逃出来了，可他们转头看着那浓烟滚滚的饺子馆，感到非常气愤。 店主和店员明明知道后厨已经着火了，竟然欺骗顾客，说是断电了，让顾客们先付款，顾客们付了款之后，都还没有告知实情，他们倒是自己先跑了。 女子一家人如果不是孩子打电话上来，估计他们一家人都逃不掉，因为2楼的顾客，特别是包间的顾客都没有跑。 逃过此劫，很多人都心有余悸，女子更是气得大骂，说要曝光这家饺子馆，不把顾客的生命当回事儿。 这件事确实让人愤怒，店主和店员发现火灾之后，他们第一时间是让顾客先付款，然后他们跑了，他们还是将实情隐瞒了。 就是因为他们不把顾客的生命当一回事儿，导致顾客差点在里面失去了生命，这是非常可怕的。 这样的饺子馆如果火灾之后重新开业，估计也没有多少顾客敢再来就餐了。 那么女子在事后该如何维护一家人的合法权益呢？ 1、女子一家人在饺子馆吃饭，因为火灾，差点一家人丧身此地，那么饺子馆是没有尽到安全保障义务的。 《民法典》第1198条规定：宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 火灾不是开玩笑的，当时有90岁的老人，有三个月大的孩子，但凡多吸进一点浓烟，对他们都会造成很大的伤害，而且浓烟滚滚，火灾如此严重，随时都会让顾客失去生命，这件事也将会给女子一家人带来很大的心理影响，所以该店要承担一定的赔偿责任。 2、店主和店员在发生火灾之后欺骗顾客，让他们先付款，顾客付完款之后都没有告知实情，那么他们的行为是违法的。 发生火灾，店主和店员只在乎顾客有没有付款，并且只顾自己逃跑，不顾顾客的安危，这种店确实让人感到后怕。 3、在这件事中店主是存在过错的，不管火灾是怎样引起的，他都应当承担过错责任。 《民法典》第1165条规定：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。 依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。 在这件事中，火灾发生之后，2楼的顾客没有一个跑，后来火灾越来越严重了，顾客们才开始跑，在这过程中肯定有人受到伤害，他们可以要求赔偿。 那么你对这店主的行为有何看法呢？（来源：藤县融媒—2025年4月25日）
