湖北武汉,外卖骑手夜里接到一家知名鸭货店的订单,结果到店一看,竟是无人售货店,他

花娘说案 2025-04-27 20:23:38

湖北武汉,外卖骑手夜里接到一家知名鸭货店的订单,结果到店一看,竟是无人售货店,他得自己找货、打包,再配送。骑手直呼不公平,说原本属于店员的活全推到他身上了,不仅多打一份工,还没有钱可以拿,商家却在家轻松躺着把钱赚了!网友:我是不是可以开家餐馆,让接单的骑手自己炒菜?

据法治进行时报道,小李是个外卖骑手,每天风里来雨里去,还经常跑夜单,就为了能多赚点钱。

不过,最近一段时间,他发现夜间的单子越来越不好接了。

比如这天晚上,他接到一个订单,要去一家知名品牌鸭货店取餐。

结果,当他着急忙慌赶到店铺一看,却发现店里空无一人。

小李在店里走了一圈,招呼了两声,也没人回应,他立马意识到,自己又碰上“无人售货店”了…

这种店,晚上基本没人看店,但是商家还会继续在外卖平台上接单,通过监控看到骑手到店后,再远程操作把门打开。

小李无奈地摇了摇头,他知道,接下来的麻烦事儿来了。

他得自己在这琳琅满目的货架上,根据订单信息,一样一样地找出顾客点的鸭货。

这鸭货种类繁多,小李在货架间来回穿梭,眼睛紧紧盯着商品标签,生怕找错了。

除此之外,他还要注意看单子上每个东西的数量,以及顾客有没有什么特殊备注?

要是一个不注意拿错了东西,或者多拿少拿了,那最后这个责任又得他来担…很可能钱没赚到,还得倒贴。

再者,如果没看到顾客的一些备注,那可能最后还会获得一个差评,那可真是得不偿失。

所以,他找完货后,会再照着单子仔细核对一遍,以免出现差错。

等好不容易找齐了货物,小李还得自己装袋打包。最后,他还要把外卖单从机器上打出来,再完好贴在外卖袋上。

这一套流程下来,小李都出了汗,时间也浪费了不少。

小李心里又气又急,他原本只负责把外卖送到顾客手中就行了,可现在呢?却要额外承担找货、打包、贴单的工作。

这些原本属于店员的活,全部落在了他手上。

这就好比原本只打一份工,现在却被迫打了两份工,还没有额外的钱拿。

他越想越觉得委屈,自己每天就盼着能多跑几单多赚点钱,可现在却被这些额外的工作耽误了时间。

要是手上单子多的时候,根本忙不过来,下一单的配送时间就会超时,到时候不仅会被顾客投诉,还可能被平台扣钱。

而且,小李发现,现在很多店铺一到晚上就变成了无人售货模式,他隔三差五就能碰见。

他觉得,如果店员一到下班时间就要走,那商家就不要再接单了呀!

商家倒好,不想放弃夜间赚钱的机会,就把活一股脑儿地推到骑手身上,还不给钱,这不是把自己的快乐建立在别人的痛苦之上,纯纯压榨嘛?

更让小李糟心的是,他和其他骑手不止一次向平台反映过这个问题,希望能得到一些帮助。

可平台的态度却让他们大失所望。平台只会维护顾客和商家的利益,根本不把骑手的感受放在眼里。

记者得知此事后,联系了这家鸭货店的商家。

商家表示,这是公司的经营决策,公司跟第三方配送公司签订了合同,双方在签订合同之前肯定也是经过充分了解和沟通的。

可小李却觉得,这不过是商家的推脱之词,他们只考虑了自己的利益,却根本没有考虑到骑手的处境。

有人看后调侃,说那我是不是可以开个饭馆,让接单的骑手自己炒菜?

还有人说,全国各地都有这种店,不过有的店的老板还算良心,会给几块钱的微信红包当打包费。希望全国推广,因为这本身就不在骑手的职责范围内!

那么,从法律角度来看,商家的行为合理合法吗?

《民法典》第509条规定:当事人应当按照约定全面履行自己的义务。

商家和外卖平台签订合同,那就有义务为骑手提供必要的取餐条件和服务。

商家在夜间无人售货,把原本属于店员的工作全部推给骑手,却没有给予骑手相应的报酬,这显然没有按照合同应有的性质和目的全面履行自己的义务。

骑手原本的职责仅是完成配送工作,商家擅自将取餐环节的额外工作强加给骑手,却没有提供合理的对价,损害了骑手的合法权益,违反了合同履行的全面性和诚信原则。

《劳动法》第3条规定:劳动者享有取得劳动报酬的权利。

虽然外卖骑手和商家之间不存在直接的劳动关系,但从广义的角度来看,骑手在从事外卖配送工作时,劳动权益也应该得到保障。

商家把找货、打包等额外工作交给骑手,却没有给予相应的劳动报酬,这实际上侵犯了骑手取得劳动报酬的权利。

骑手额外承担了本不属于自己职责范围内的工作,却没有得到应有的经济补偿,这显然是不公平的。

商家的这种行为没有充分尊重骑手的劳动权益,违背了劳动法保障劳动者合法权益的基本原则。

对于商家的行为,你怎么看?你认为合理吗?

(文中为化名)

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评论列表

用户10xxx59

用户10xxx59

8
2025-04-27 21:43

[思考]我得马上在自己县城开两间。

用户10xxx97

用户10xxx97

3
2025-04-28 00:23

666

重新来过

重新来过

1
2025-04-28 09:12

现在好多无人店,开小区还好,大把的开写字楼,电梯又卡,上下取货加起来10几分钟,价格一样,接到了就骂娘。

花娘说案

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专注微生活,寻找情感故事里的小蜜蜂。