永辉超市回应标价7.96元实收8元看来跟胖东来是白学了。因分币在银行难以兑换，

红枣聊商业 2025-04-29 19:00:09

永辉超市回应标价7.96元实收8元 看来跟胖东来是白学了。因分币在银行难以兑换，消费者可保留多支付零钱的小票，待凑足整额后可至服务台兑换，并且，门店在购物小票底部也标注了提示信息。记者查阅刘先生提供的购物小票发现，底栏确有相关提示。门店工作人员同时表示，注意到部分顾客未关注该提示信息。

这是一个典型消费者服务细节问题。总结起来就是一句话，我已经告知了，你要主动来找我，不找我跟我就没有关系了。

既然知道分钱在银行很难兑换，为何在结算的时候不直接抹掉，还需要消费者拿着小票集齐了再去兑换。在推崇无纸化的今天，很多消费者都不拿小票了。再说，谁又为了 2 分钱跟你计较这么多。但足够让消费者生一肚子气。

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