#恒安集团回应心相印客服称赔冥币#【#恒安集团称客服账号异常报警获立案#】近日，

南方都市报 2025-05-12 12:30:19

#恒安集团回应心相印客服称赔冥币#【#恒安集团称客服账号异常报警获立案#】近日，“心相印”旗舰店客服被曝对消费者称“赔你1000元冥币”，消息引发热议。5月12日，南都记者致电“心相印”所属企业恒安集团总部询问事件进展，相关工作人员回应称，“此次事件对品牌方造成了很大的影响，因此前初步排查到有账号异常登录的情况，公司随即向警方报案，希望警方能通过技术手段协助公司进行调查核实。目前警方已经立案，正在调查中，调查阶段无法透露相关信息。”#心相印总部称会赔偿被侮辱消费者#

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