中国移动这次真的被戳到痛处了!短短60天流失811万用户,相当于每天都有13.5万人拎着号码包"离家出走"。这些老用户可不是心血来潮,而是给运营商们上了一堂生动的市场教育课。
看看网友晒出的对比图就明白问题在哪:移动129元套餐里40G流量像杯隔夜茶,刷几个高清视频就见了底。反观广电19元套餐直接端出192G的流量火锅,这差距简直像自行车和高铁赛跑。
运营商们可能忘了现在是2025年,年轻人刷短视频像呼吸一样自然,4K直播成了家常便饭。中国互联网络信息中心数据显示,人均月流量早就突破15GB,40G的套餐就像给饿汉半碗米饭。
更扎心的是套路消费。有用户晒出账单,明明显示剩余流量,半夜追剧却突然扣费200多。这种"流量刺客"行为,把最后那点信任都捅破了。消费者协会去年收到通信投诉3.2万件,八成都是流量争议。
转网自由政策就是照妖镜,照出谁在裸泳。工信部数据显示,今年上半年全国携号转网超2000万人次,像一场沉默的起义。用户投票,把那些躺在功劳簿上吃老本的运营商掀下神坛。
运营商真该学学奶茶店的生意经。蜜雪冰城靠极致性价比两年开万家店,人家2元冰淇淋照样赚钱。通信服务本质是管道生意,非要包装成奢侈品卖。
说到底,用户要的不过是个明白账。像浙江移动推出的"流量银行",用不完的流量能存能转,这种创新才是正路。把选择权真正交给用户,比搞100个套路营销都管用。
各位读者你们怎么看?欢迎在评论区讨论。
低调哥
移动20年老客户的我也想转网 求带路
自由自在 回复 05-16 17:05
我也20多年了,转网排上日程了
一梦千年 回复 05-17 02:09
没合约自己可以转,都可以不和移动打招呼,我转的联通还行,75一月带1000兆宽带,4张卡,流量好像40g
v-吧啦啦啦轰
移动专坑老用户。 我现在169一个月,30G+200分钟话费+ 宽带。 6月底合约到期,准备转电信。
岁月风云 回复 05-16 23:02
电信也不是什么好鸟,我试过,后来移动改为8元+5元的月租,再搞个联通副卡30元100G,够用了。
风云际会 回复 05-16 21:17
电信也一样坑老用户,合约期过了就转网,这才正确。
海边椰树
按说每月的流量是消费者花钱才有的,不应该跨月做废,我花钱买,你凭啥做废了,无耻
蓝天白云 回复 05-18 15:42
你花钱买的流量的单位是每月,不是每年
血色
移动坑我,后来我转联通了,后来发现联通也坑我,我又转移动了,现在移动还坑我,我又转联通了,联通照样坑我,唉,坑就坑吧,谁坑不是坑啊。
啥付咯个耶 回复 05-19 16:09
被谁坑都是坑 但是联通信号太差
一人一 回复 05-19 10:41
福建联通也没吭
益友
移动公司是黑了心了。
用户13xxx74
移动养畜牲
仰望星空 回复 05-16 22:41
移动本来就是
上上签
周一刚刚得到中国移动退回的16.98元话费。中国移动扣流量费用,让我发现,拨打10086三次没有解决,实名投诉到工信部48小时内退回。
duyongkai 回复 05-18 09:40
你试试
我心飞扬
垄断行业有什么鬼服务质量。有本事你别用
用户10xxx23 回复 05-17 12:45
最近搞了好多假抽奖活动,毛都抽不中那种
用户14xxx25
用了13年的号,也想转网了,移动太坑了
男娲01
我还没买一个新老年手机100元左右的。
天外来客
每个号码工信部应硬性规定:每天1G免费基础流量,叫天生流量。超出才允许计费,未用完且可累积到次月。
用户10xxx09 回复 05-18 09:00
我之前有个卡不用月租,用流量就扣一块钱一天,不用就不扣钱。有时间没到时间就扣了钱了,有时候一天扣两块。然后就不用那卡了
用户12xxx52
今天移动售后调查叫我打分,直接0分,说没有0分,最低1分![哭着笑][哭着笑]
小鑫12666 回复 05-21 05:54
这段时间,移动信息接得到,但电话打不出也接不到正常电话。我就纳闷诈骗电话,咋能接得到?跑到移动公司咨询,当时柜面几个人和我情况一样!而且时间挺久了。坑人啊!
用户16xxx16 回复 05-19 22:34
我打全打十分,返我话费了
开眼看世界第二人
不是中国移动不懂得变通,而是躺在功劳薄上赚钱实在太容易赚了,自己想怎么坑客户就怎么坑客户,不断让客户加码高价套餐。
不惑
我也准备带号转电信了,从当初58元套餐,通过试用、返还,和不打电话算默认套餐,一步步升到现在248元套餐
用户10xxx41
中国移动不开数据流量,就只能用2G网,而2G基站不维护,很多地方已经无信号。开了流量,即使手机设置了用另外卡的流量不开移动卡数据流量,也偷偷跑一点流量,8保号因为没有流量套餐,会被额外扣流量钱。
独自漂零
我移动23年老客户,办理了8元保号套餐,另外办了一张广电卡,240包年,每月300G不限速流量,200分钟通话,爽歪歪。
独自漂零 回复 用户10xxx08 05-19 15:10
用不完还可以转到下个月
用户10xxx08 回复 05-18 23:24
广电有这个卡吗?是不是有100g是省内流量,怎么会有这么多流量
孔方兄
据说携号转网并不能真正享受到优惠,这是各大运营商约定好的,只有新开卡号才能享受最优惠的套餐,不知道是不是真的。
捂了看 回复 05-21 12:45
当然是假的啦,有的携号转网更优惠,我电信携转联通永久套餐五折,现在广州电信有个29星卡套餐,100分钟135g流量20年期,又把移动卡携转电信直接办理,你能相信广州移动59才10g么?
duyongkai 回复 05-18 09:42
是真的
唯一
移动客户流失最大原因就是流量太贵,叫不醒装睡的人,就像电信的宽带和座机业务,非要没人用了才能变。这种只会躺着赚钱的垄断性质的国有企业,能搞好就奇怪了。
睿持
移动,需要我们移动了。
漫步者
石家庄移动就是垃圾中的极品垃圾,做着2G的生意,收着钱,却没有信号。问候他们祖先。
用户56xxx09
我家电信四个号码加固话加宽带 每个月109 通话免费 流量免费 我跟老婆移动都是8块每月保的号
用户14xxx77 回复 05-17 15:19
本来和你一样,但电信也坑,这个月移动销号了,移动保了七八年,电信流量太少,携号转网联通了
用户56xxx09 回复 05-16 23:43
我用了十年了 只要不听客服忽悠 [滑稽笑]
Stone
实话说,移动,电信,联通没哪一家不坑客户,但目前,移动的口碑是最差的
大闲人
移动转联通、发现联通坑我,又转电信,发现还是坑,都是一窝的,无论你转哪个,都不是省油的灯,用段时间都会坑。
大闲人 回复 橙子 05-18 20:57
新用户是的,等你变成老用户了就……..。
橙子 回复 05-18 20:09
不是都说新用户。有各种优惠政策吗?我看好多人转网到新一家的时候,新一家都给出各种各样的优惠套餐
狂奔的蜗牛
中国移动就是垃圾!但是……,我还在用垃圾
啦啦啦啦啦啦啦啦
我9月转,移动还有3个月合约到期,限制我了。
~ホ棒ホ棒 餹 ~ ?
用了十几年的移动,上个月转联通了。同样的套餐移动流量少的可怜,还分通用流量跟定性流量,扣还先扣通用流量,最后弄的月底出门连流量都不敢开。弄得我天天再app上签到,烦死人。直接转联通全部都是通用。
元宇宙
移动的流量如瀑布,刷视频一天不到就用光15G。
心间明月wrf
二十多年了,从139元降回59只剩5G流量一百分钟通话,每天好几个骚扰电话,电信那么便宜,准备转网,一个手机两张卡,联通195G月租100,电信19元192G跟本用不完。以前偷钱太恶心了,令人讨厌!
勿忘初心
垃圾移动 天天打电话 发短信 贼烦 转网
向钱奔
8元套餐超2g流量扣了60多元
岁月风云
因很多网上个人资料填的是移动号码,所以我不敢消中国移动号码,唉,给中国移动交费了28年,2000年我工资500多,我中国移动的月租100多,打电话本地打出0.7元每分钟,接电话0.6元每分钟,超出地级市就是长途电话,话费另计。
骑着羊溜狼玩 回复 05-16 23:52
解绑白,不行就注销在注册了,没那么夸张
用户16xxx99 回复 05-17 08:14
携号转网
回家请打手机
我是联通转来移动的
益友交友 回复 05-16 16:58
你转一后悔,我正在忙的解绑移动转入联通呢[抠鼻]
岁月风云 回复 益友交友 05-16 23:04
联通好过移动
客家娘酒
移动专偷吃客户流量
GWM069
今年4月份我地昆明移动号注销了,原因隔几个月就停机,人脸识别机器人就是不给通过,非得人工视频开通,然后今年2月份又加上边境限制通话,然后是移动推给公安反诈中心,反诈中心根本不是他们封的完全是移动搞的,投诉多次就是不给解决,于是消户!!!
彩云风
黑心的移动
潮起海风
移动公司的老总还不下台?
走起
早晚一个都客户没有
七哥
那个任务都不少,直接互挖员工,每个员工资源都不少,只不过只不过都做任务了,换一个地方又能做一遍,
用户94xxx20
我移动已经转电信了,十几年的用户
鱼鱼鱼鱼兮兮兮兮
说送20g流量,最后是129元20g,多41元只多10g
品果
我电信一个月30元140G300分钟,年底到期就保号,然后用几块钱的流浪WF1500G爽歪歪的
用户12xxx22
哪都坑,关键是你别入坑。
用户10xxx05
移动的流量走的特别快
zyfzhang
现在性价比最高的大额套餐首选电信,小额套餐首选广电和联通,移动是贵族运营商。
用户16xxx30
移动不思进取的国企,流失客户是必然的!
天马行空熊三哥
流量怎么越来越不经用,是什么原因?求解!
骑着羊溜狼玩 回复 05-16 23:53
开始100g用不完,现在220g不够用太难了
雪上飞
准备转联通了
水落枫飞
市场已经饱和,除了老用户还能割谁?我是支持各位阿祖阿菲三家不停串门的,主打一个灵活多变嘛,这样想割都难了吧[开怀大笑]
沙!农
等我的两年期一到就去转网,移动公司太坑了,
37℃
转得去边?问你
泥瓦子
网上移动卖的卡,等到手里了就变了。恶心。
用户80xxx01
个人要求移动业务只在营业厅办理。
用户67xxx01
几月前上过移動(外包)的当投诉撤回,今天又来个加十元套餐挺不错,算了少刷视頻。
皮皮鲁
已转网电信
TOCCATA
移动每月239块,60G流量+宽带
橙橙 回复 05-18 07:03
你这江苏移动太贵了吧,建议转山东移动同样的套餐,收费便宜一半。
禅!缘
当你转到电信或联通时,发现坑更大
彭沛林
我下个月就转
海阔天
对移动有不满意的,可以直接投诉到工信部,很快解决,别打10086
用户10xxx90
移动就是诈骗公司。10086.85已归类诈骗电话
生无可恋
用了13年的移动号码注销了
橙子
电信,移动都垃圾。联通好一些。我家三个手机号。电信,移动,联通各一个。电信最贵,最会忽悠人,我家电信每月210元(+一条宽带),移动其次,每月88元(也是加一条宽带),电信,移动都是新用户各种优惠,送这送那,老用户不如狗。对比下来,联通最好,我家联通号每月19元,如果用宽带的话,每月加10元,也就是29。
远浪
移动是真贵,我用了十多年移动号停了用联通和广电。广电29块钱一个月139g流量100分钟通话,这要是移动低于99不可能
訫無雜念
坑老用户上瘾的运营商,怎么转网。转网后开通的短号集群网会不会被取消?
平淡
年底我也转了 再见移动
沉醉巭䓡归路
注销 还要去营业厅 垃圾移动 联通电信都可以在手机上直接注销
日日好心情
合约到期我也准备转!太了用不起,只涨价。
小帅哥
开8元保号,另外搞张流量卡
孤独九剑
老子还是6元一月老套餐,被忽悠N次了就是不用它的套餐?
壹陆得柒
但广电晚上信号真不行啊,从上个月开始,晚上就卡死
维谷
移动该死。
海阔天空
因为知道老用户用了好多年了不会换号所以移动有恃无恐
用户97xxx49
我一月得来10086什么号的电话2个。它想干啥?
千里快哉风
移动表示剩余客户再多坑点就补回来了!
刹那惊艳
我100多G的流量,我都不敢开5G[捂脸哭]
士上
现在广州劳务中介给200元让电信联通转移动号
宁静致远
移动搬起石头砸自己的脚,需要用很长时间去收复
布鲁根
今天刚办了一张电信333尾号的靓号,每月99元月租,700分钟主叫,70g流量,可以免费绑4张副卡,两条1000兆宽带,两个免费电视,合约三年一续。手里的移动,联通号通通注销了
♔︵♚◇妳__狠锺偠﹎﹊
移动营业厅天天电话狂轰乱炸,我都快烦死了!
用户74xxx91
移动,用的越久越圬,既然1G10元钱,坑死你没商量。帮你开通咪咕视频15一个月,明星来电20元一个月。每人乱收10元一个月就是几十亿。相信每个人都被坑过吧!
bowen008
转网是必然。
峰峰
我刚转联通,后悔了,电话信号还是不行
多多鱼
今天刚从移动转电信,一个号用了二十五年,中国移动什么玩意,拉及,。
时空穿梭
移动就是垃圾,看个抖音视频,一小时用了20g流量,给移动打电话,他们客服说是正常的,我狠狠骂了他们,然后转了
骑着羊溜狼玩 回复 05-16 23:56
真夸张,我看一天直播也用不了20g别说一个小时了[哭笑不得]
kdssaxb
2019年就改的8元保号套餐(中国移动)移动真特么垃圾!不是绑定太多东西,保号套餐都不要用移动的?
唐涛风雨无阻
我是20年的移动老客户, 每月有99999GB的流量, 以前从来没有听说限速, 今年1月开始给我限速。
蓝图
怎么转广电
老王
5g手机的网络还不如以前3,4g
云之巅月之岚
什么时候出门,免费wifi哪都有,移动联通电信不收流量费了,才是老百姓的褔祉
敖绝言
我移动25年老客户也想转网,求带路
戴生
我准备由移动转联通不知道各位大神有什么好建议?移动真的是在作死的路上越走越快!每个总是想方设法增加45一50的费!
曾工
移动公司最坑老客户。59元5G。干脆叫移不动算了。
duyongkai
广电允许携号转网吗?如果允许,现在就转网
用户91xxx38
移动的流量乱扣费,也想换。
用户17xxx29
我二十多年了,也有转网的意愿。
weiq2764487325
浙江移动和中国移动有区别吗
劉阿猫
移动太黑了专坑
qwqw2424224
搞一个号8块一个月 固定绑卡 再搞一张流量卡 用不完 真的用不完
很任想
移动就是垃圾,上次流量超了扣我一百多一点提醒没有,卡我剪了
我就是我
不作S不会S!
荣荣
移动专坑套老用户