“怎么这么马虎？药都拿错了！”河南一男子在医院取药时，发现工作人员将盐水拿成糖水。面对质疑，对方不仅没有道歉，反而轻描淡写地回应：“没关系，只要不是糖尿病就没问题。”
这番言论彻底激怒了男子。他将整个过程录制下来发布到网上，曝光对方不负责任的工作态度。
据搜狐新闻6月5日报道，韦海皓平时是一个粗心大意的人。但是他当天在河南南阳的医院缴费，再到窗口去拿药的时候，却出奇的细心。
当时，他记得医生说了一句“盐水”。他并没有刻意去记，但是当药剂师胡莱把药全部给他的时候，他冥冥之中就拿起了其中一瓶水，仔细看了起来。
上面写的是糖水。韦海皓联系到医生说的盐水，心中猛然一惊：这难道是拿错了吗？
不过，他不敢确定。因为胡莱是专业的，应该不会出错，要是自己没根没据地去质问对方，到时候还会被别人怼一鼻子灰。
于是，他拿起付费的单子来看，仔细查看开了哪些药品。上面确确实实写的是盐水，而不是糖水，然而自己手中拿的是糖水。因此，他再一次肯定是对方拿错了。
这下他有底气了。拿着这瓶糖水来到窗口，他对里面那个戴着眼镜的胡莱说道：“你是不是拿错了？”
对方一听也惊了一下，这可是工作当中的大忌呀，于是赶紧拿过来看。胡莱显然不知道错在哪里，这时韦海皓便添了一句：“你是不是把盐水拿成了糖水？”
这时，胡莱才恍然大悟，原来错在这里。不过，他并没有说对不起，而是直接站起来准备到货架上去换一下。
韦海皓心里显然不高兴。自己发现对方拿错了，就对他们的信任度降低了。在过来质问对方时，尽管语气还算平和，但也希望看到对方认错的态度。
不过对方丝毫没有这种想法，只是想赶紧换好，打发韦海皓离开就行。
所以韦海皓才冒出一句：“你这不是开玩笑吗？咋这么马虎呢？万一扎进去了怎么办？”显然，他在发泄自己的不满。这可不是食品啊，这是药品！如果不对症，如果和自己的身体有相冲的地方，这可是要出大事情的。
不过胡莱没有正确面对这个问题，而是直接来了一句：“只要不是糖尿病，拿成糖水也没关系。”
这哪是一个从医人员所说的话？糖水和盐水有着天壤之别，胡莱不仅知错不改，还强行狡辩，实在不应该是医护人员的态度。
于是韦海皓把质问胡莱的整个过程都录了下来，最后发布到了网上。他想让大家瞧瞧：自己都那么重视身体，可别人不重视你的身体呀，连药水拿错了，连个道歉都没有，还说没关系。
此事迅速引发网友热议。有网友评论：“医疗无小事，药剂师这么随意的态度太让人担心了。”也有网友建议：“医院应该加强内部管理和员工培训，避免类似情况再次发生。”
工作中难免出现错误，但是在面对这样的错误时，应该勇于承担呀！在医学方面是最不容出错的，因为一旦出现错误，就会给患者带来严重后果，谁也承担不起。因此，大家对胡莱错了不改，反而轻描淡写地说“没关系”感到愤怒。
记者也联系上了医院的工作人员，问他们这件事情处理得怎么样。对方却说：“我们了解情况后直接上报给了领导，但处理的结果不便告知记者。”
目前暂未得知院方是否有其他人员出面进一步沟通，或是针对药品发放流程是否有改进计划。
网友们说，工作还是小心谨慎一点为好。万一出现错误，一定要向患者真诚地承认错误，以打消对方对你的顾虑和不满。毕竟是从医的呀，在大家心目当中，那可是白衣天使，不要因为这样的事，造成大家对医护人员的认知偏差。
一、医院拿错药后，患者没造成实际身体损害，还能要求赔偿吗？
根据《民法典》第一千二百一十八条规定：“患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。”
即便患者未因拿错药产生实际身体损害，但因拿错药导致精神焦虑，产生额外交通、通讯等维权成本，这些合理损失也可要求医院赔偿。
从患者角度看，患者去医院是寻求治疗和健康保障，遭遇拿错药事件，会对医院信任度降低，耗费精力维权。如患者发现拿错药后多次往返医院沟通，产生的交通费就应得到合理补偿。
从医院角度，虽未造成严重身体损害，但拿错药行为本身就是工作失误，理应承担相应责任，对患者的合理诉求给予回应和补偿。
二、涉事药剂师会被医院开除吗？
医院对于涉事药剂师的处理，会依据医院内部规章制度，以及此次事件的严重程度判断。
若医院规章制度明确将拿错药等严重工作失误列为可解除劳动合同情形，那么药剂师有被开除风险。
对于这件事，大家又是如何看待的呢？文中人物均为化名。
